财务部用友上线，HR应该做什么

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公司高层决定于5月中旬开始用1-2个月完成用友系统上线工作，集团总部于5月下旬至6月中旬派团队进行了指导，财务部人员加班加点，各部门全力配合财务部门工作。因对上线工作可能出现的状况估计不足，截止目前7月上旬，财务部人员流动迅速，因连续加班，周末午休怨言日增，估计仍需1-2个月时间来完后该项工作。

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一方面是用友上线工作时间紧，任务重、经费少；另一方面是工作人员人手少、流动大、加班多，压力大。作为公司的HR，现在应该做什么？

目标是明确的，HR全力协助财务部保质保量地完成用友上线工作，怎样协助法？我认为是提供“保质保量”的人力资源服务，从三个方面展开：

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一、         提前储备人才，适时补充人员

高压力、大强度的工作状态下，有人选择离开时可以理解的。HR要做的是做好离职访谈，提前储备合适人员。可以通过合作的人才网站、中介和朋友介绍等渠道，搜寻合适人员的简历，不时联系下，人员一旦流动，就要及时补充人员来做交接工作。

二、         及时有效共同，稳定工作团队

稳定现有团队是基础，重中之重，原因不用多说。

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首先要防止抱怨、不满情绪弥漫。坏情绪如流行性感冒，如不加控制，传染开来轻则影响效率，重则扰乱人心，因此出现苗头，可通过个别谈心的方式及时解决。

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其次要协助、提醒财务部领导多和团队成员座谈，解决实际问题。有闹情绪的，及时开导；工作压力大的，可允许放放音乐，适度开开玩笑；有私人问题要解决的，可提供援助，等等，将工作做到细处，于无声处。

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再者，组织集体活动，放松紧张情绪。连续加班，大家无论精神上还是身体上都已经疲惫，组织大家爬山、游湖，起到舒缓情绪、放松心态、恢复精力的作用。

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三、         有效激励，鼓舞干劲

用友上线工作任务重，时间紧，更需要整个团队干劲十足，发挥主动性。结合公司实际情况，措施有：

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奖金方面额度不大，可以用，激励作用有限；

领导以身作则，起到榜样作用；

多对下属嘘寒问暖；

强调本次上线工作的重要性，同时描述每个人能从中获得什么，如经验、成长等；上线后财务工作将是怎样便捷、有序等。

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