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中小企业如何选择管理咨询公司
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道勤管理咨询 编改 " j8 I6 L( g& K$ F: C
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* j `% A7 x' P企业发展要经历两次创业，第一次创业积累资金，以生存和利润为导向，靠经营、市场或者技术取胜。这个阶段，一般不会精力放在重视管理、重视人才培养激励方面，企业的机体不太健康，存在这样或者那样的病症，可以理解为流血式奔跑，这些病症一般通过老板救火式解决，企业体现为典型的人治。这个阶段，一般老板不是经营一个企业，而是统治一个企业。企业缺乏明确的目标，只重视短期、眼前的业绩，这个阶段老板最累、最忙。研究表明，中国90%以上的企业就死在这个阶段，或者死在这个阶段到第二次创业转型的过程中——中国企业缺的不是多么先进、前瞻的现代化管理理论，中国企业最缺乏的是基础管理。
& U5 p' c3 J/ O& j! M& G- B( D企业第二次创业，即实现原始积累到成就事业的飞跃。二次创业，以愿景、目标、事业为导向，追求企业行为的规范化和员工行为的职业化，强化基础管理，实现从人治到法治的进化。这个阶段，企业创业者、企业老板、企业英雄的个人行为将沉淀、转化为企业组织行为，企业重视管理的规范化，重视人才的培养和激励。www.acmchn.com
0 H; n3 x0 `- I+ r中国通过30年的改革开放，已经从粗放式增长模式到集约式增长发展模式的转变。有文章预测，未来10年中，将有95%以上的中小企业面临洗牌或者淘汰。因此，二次创业对于中小企业的生存和发展来说，就显得尤为重要了。 , d& W. m. f7 `- P v- }
二次创业主要解决企业在一次创业阶段积累的管理问题。企业解决管理问题的方式有三种：第一种为自己探索式，即自己摸着石头过河，这种方式的特点是周期长、风险大；第二种为聘请职业经理人式，这种方式的特点是空降兵水土不服、风险大、破坏性强，失败概率高；第三种为与管理咨询公司合作式，这种方式的特点是量身定制，成功概率高、效率高。因此，很多中小企业在二次创业时，都会选择这种方式。当然，选择好的管理咨询公司及与管理咨询公司的合作模式，将是决定二次创业是否成功的关键。www.acmchn.com
3 n) j4 c2 y/ U% R1 m; \ 那么，中小企业如何选择管理咨询公司呢？ ( [& }: v9 r1 O" \/ o, r2 N8 S: Z
一、中小企业解决管理问题需要吃中药，不能吃西药。管理咨询公司为企业提供管理咨询一般以系统管理咨询或常年管理顾问的方式进行。 0 \- D1 z2 E9 u
系统管理咨询一般在短期内提供系统、全面、前瞻的解决方案。咨询顾问一般将方案做得非常系统、前瞻、内容丰富，因此方案一般都站在世界最卓越企业成功的肩膀上，既理想化又具有实践意义。
7 ?& ~, o% ]3 w4 [2 j. J6 t 选择这种方式的缺点是，方案很适合企业，但是一般中小企业的管理水平处在小学生阶段，而咨询顾问提供的方案以大学生甚至研究生的标准来要求客户企业，差距大，有效生根落地具有一定难度；或者企业在实施的过程中，不够坚定，思想容易摇摆，对方案进行不适当的修改。www.acmchn.com 7 Q6 X) t/ O+ }; y" j* g' K, t
常年管理顾问的特点是根据客户的特点，特别是客户企业的管理水平，逐步提高，逐步推进，全面辅导，持续地解决企业遇到的管理问题。但单纯的常年管理顾问也有些问题，即由于种种原因，常年管理顾问一般不会对企业进行系统的、深入的改造。www.acmchn.com ! X% g3 u) l- g E$ ^! ~
所以，中小企业最好选择系统管理咨询+常年管理顾问的方式，利用两种管理咨询方式的优点，去掉两种管理咨询方式的缺点，既能系统地实施管理变革，又能持续地使这种变革进行下去，使企业管理不断地提升，促进企业持续发展。 & j6 f! _% x; v% G5 W5 s
道勤管理咨询针对中小企业的这种需求，推出了企业经营绩效提升计划BPIP（Business Performance Improvement Plan）。为企业提供BPIP-SR（Business Performance Improvement Plan- System Reengineering）即系统变革和BPIP-EP（Business Performance Improvement Plan- Enterprise Partner）即企业伙伴（常年管理顾问）服务。
~$ o& a) @4 H! r, \; r* `; d# k 二、选择管理咨询公司，不要看管理咨询公司在宣传上标榜有多少名专家，包括知名专家、教授博导等——这些人物一般都不能参与到咨询项目中。关键看这家管理咨询公司为企业配备多少扎实的咨询顾问，看这家公司有多少成功的案例（案例不在多，关键是有典型的客户）。 % T3 Z O/ _2 T( I- u" N: w
三、选择管理咨询公司不要一味地的比较价格。对于二次创业，管理应该看为长期发展的投资行为，不能一味为了节约成本，品质和效果才是关键。
2 ] [) a9 j( s9 e* o+ p6 ] 四、选择管理咨询公司，一定要选择价值观与自己公司相吻合的。咨询的价值不在于建立一套制度方案本身（这对于任何一个咨询顾问来说都是非常容易的工作，咨询顾问在业界俗称“电脑民工”），最关键的在于传递的管理思想。因此，选择管理咨询公司时，一定要关注管理咨询公司的价值观和管理思想。
3 |" I3 l' y' z 五、咨询成功的关键不在于拥有一个多大的团队，咨询成功的关键就在于每个项目的领军人物，即项目经理或者项目领导。因此，选择管理咨询公司最关键是选择一位优秀的项目经理/项目领导，而且要确保在项目操作期间项目经理/领导不能更换，只有这样才能确保项目质量。www.acmchn.com 8 C% P" h2 L. G8 Q/ j9 K$ z
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发表于 2009-7-16 16:57:00
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