《论语》季氏中有句名言“不患寡而患不均”。此句成为我们自建国以来企业管理的核心。我的父辈曾经这样跟我讲过:单位(国有企业)除了人不发,什么都发。过年过节,都不用自己操心办年货的。 / ?6 ^. K: _7 E, O# [8 F1 P2 P6 K
做多做少、做好做差都一样,使无数国营企业在改革开放的三十年来,随着无数国外优秀企业的进入、优秀的企业管理制度方法的引进,也纷纷没了活路。 " Y5 _& h) R$ D( l
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而现代企业在宣传管理制度的时候一再强调:公平、公正、公开。
5 Z" w2 Q4 l3 k由此,可见我们吃“大锅饭”的思想仍然没有随着市场竞争日益激烈,企业生存越来越难的窘境之中得以改观。 " B6 }) ?4 n0 A3 k# N( O& l& c
有一家企业他是这样实施管理的,所有的福利都是依据绩效排名来享受。每个月的前三名员工,可以在公司提供的休闲厅享受额外福利,免费的按摩椅、高级糖果、点心、音乐等等,绩效排在后的连进去的资格都没有。公司明星员工穿的是纯毛料工作服,而一般员工就是涤纶布料。 $ f8 t* `' g0 R1 p8 E) L2 a
这样的管理可能我们的一般企业想都没想过。
0 I( @1 i% u+ E% l1 j9 ^$ a管理政策永远都向优秀员工倾斜。上述谈到的绩效优秀决非我们想象中的“业绩好,销售额高”而是既要业务好,又要遵守公司制度,还要认可企业文化。 8 o2 y% v' z# S! Z
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另外,我们的企业都在为管理制度的制订和执行大伤脑筋。都说制度是制订容易执行难。 6 C6 @+ Z' k2 U2 z
其实要想平衡很简单: % b D( Q0 g# g: s# k( G! g
制度制作要全面要严格,而执行要客观要有情,在以企业文化为原则基础。
- F8 j# x) c, [7 \举例:我们制订员工转正规定,员工转正时要通过业绩和品行的双重考核,而且分为行为观察、笔试还有360度评估。结果业绩很好、品行一般,这时,用不用、留不留,就看企业文化注重的是什么,即品行中没达标的部分是否是企业文化所提倡的。
& d' U2 x3 |( g) @1 ~; F$ S& n; h所以管理是“精”文化是“髓”。
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