激励过头了 不如不激励

琰

　　几天前，听一位银行的朋友讲了一件有趣的事情，就是从今年8月份开始，他所在单位的储蓄存款出现了持续快速增长的好势头，平均月增储蓄存款超过千万元。而此前，该单位的储蓄存款一直增长缓慢，有一个月还出现了负增长。是什么原因使该单位的储蓄存款工作出现这么大的转机呢？这位朋友说，是因为他们在7月末废除了年初制定的储蓄存款增长额与员工绩效工资挂钩的政策。 　　采取了激励政策反而不如不采取激励政策的效果好，这事听起来比较新鲜。从管理学的角度讲，有奖有惩的激励政策可以调动企业员工的积极性，可以达到更好的效果。为什么激励政策却在该银行的管理中却失效了呢？这值得好好思考一下。 / {3 ?; E- E( ~- }4 O- @+ L6 u　　在现实生活中，基层金融机构的业务竞争非常激烈，有的地方已经达到了白热化的地步，凡是能用的招数都用上了，甚至有的不正当手段也都成了“潜规则”。然而，管理必须讲求有效的激励。在我们现实生活中，在一个商业银行的基层网点，当我们把业务竞争和管理的目标细化到每一个人的身上时，激励政策将直接影响到每一个员工的切身利益（个人收入）。而每一个地区的经济总量是有限的，也就是说，可供竞争的业务份额是固定的，加上许多复杂社会关系的影响，有时激励措施不仅达不到既定目的，反而会产生相反的效果：作为被管理者，如果他知道无论怎样都完不成指定的任务时，他就会产生“任打任罚随便”和“死猪不怕开水烫”的想法，干脆躺地不干了，并且从内心里产生对管理者的抵触情绪。这样一来，激励机制就会产生负面效果，还不如不采取激励措施。 : ~2 e3 R, P/ Z　　我们都知道，弓箭的弦不能绷得太紧，否则弦就会被拉断。同样，银行在业务管理时，如果激励不当，就会产生负面影响，起不到激励的效果。我们的银行员工经过这几年改革的洗礼，心理已经比较成熟，觉悟也已达到一定程度，如果还用老眼光看人，一味地用硬性规定的业务发展指标来卡他们的饭碗，不仅产生不了凝聚力，反而会坏了银行业务发展的大事。 9 k% W& t9 w, x& _8 ^! a 　　银行业务管理需要因势利导，有时不激励的无为而治，效果反而比高压的激励政策更好。银行员工在没有任何外界压力（硬性规定的业务指标）的情况下，可能更加能够放开手脚，同样，他们在人格上得到了尊重，也更容易被调动起积极性，最大限度地去拓展更多的业务份额。因此，在实施业务管理的激励政策之前，请银行的管理者一定要三思而后行。

琰

确实这样

瑞月

确实如此，学习了