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请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是否合理?

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发表于 2009-7-20 08:51:00 |只看该作者 |倒序浏览
我这里说的“提出培训需求“其实有几种情况:

1,做培训需求调查的时候,部门经理对你说她认为某个员工需要某个培训(比如说沟通,改善同事关系之类的)以解决现在的问题,但是她说不出这个员工提高的目标在哪里,你怎么办?怎么沟通?

2。部门经理突然找到你说现在他们需要某个技术内训,因为这样那样的原因,但是根据你的经验,你本能地认为这件事情也许很着急,但是不需要如此大张旗鼓地培训,这个时候,你怎么办,你如何沟通?

3,对于把软性技能培训当作福利奖赏给员工,认为虽然不是急需,但是培训培训总没有坏处的部门经理,你如何沟通?

我自己其实有一些方法,但是仍然觉得比较迷茫,所以拿出来讨论,希望各位见仁见智。

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发表于 2009-7-20 10:03:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

仅从某一方面说说自己的看法2 ?" I- W. C* v “是否合理”不同的人会有不同的看法,A认为合理可能B认为不合理。0 z5 G/ n' r6 J, g1 n U r 如果能建立一个评价“是否合理”的明确标准,按照此标准套用即可。 " b" @' x& `. G5 J- L3 A, x例如: 8 M3 s/ ]. ?: {# X1 ~员工测评或评价中,某员工沟通能力得分低于80分,需要进行提升沟通能力的培训,同时该员工绩效评价在C级以上(C级以下的虽然也需要提升,但因为整体绩效太差,或许已经没有进行培训提升的必要了),则可以给其安排相应的培训,此时的培训需求,可以看作合理的。但培训前必须明确培训的目标。 + g" D# e3 q1 i. O2 ? + A$ s; K V. ~. r* v很多时候,培训是否合理的大前提,与培训费用管理是戚戚相关的。 $ v' X. M! ?: s# `简单说,钱多,很多在钱少时不合理的培训也就合理了;钱少,很多在钱多时合理的培训也就不合理了。有些绕口。" I! u) U8 n) U - x* j7 r' \* V. a. e 这又牵扯到了“培训是否合理”的评价标准+ L) Q4 R$ Q0 h( F S l3 \$ r+ |) U' q' } \ 建议该标准依据: b4 ]% e. `' d5 {7 D1、培训费用的预算及使用情况 ) ^- ^8 K* F/ T9 W9 @3 V2、被培训人的绩效及需求性分析 6 M5 M6 T( W2 \( R4 {3、培训能够到达的目标及效果$ b+ k" u2 `+ ~! l* t4 h* h7 e 等多方面综合评价
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发表于 2009-7-20 16:08:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

关注和学习中。LS的说的很好啊,建议LZ也把自己的方法拿出来跟大家分享下啊
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发表于 2009-7-25 20:25:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

" j2 D3 V; [2 g4 T9 Z: W忙忙碌碌的公司骨干、花样年华的白领丽人,我们在关注工作、薪水、房子、汽车之余,该是关注自己健康的时候了!# S0 k8 q# P3 O; `- k ==关注健康,从体检开始! 9 V6 z5 f' a, {8 T e 6 i9 J+ a1 S: m/ K& x淘宝网“体检旗舰店”新店刚开张,欢迎大家光临!也欢迎大家收藏本店!5 Q$ h K6 `+ R( o3 h- r# C$ O 本店主营北京各大体检机构体检卡:北京慈铭体检卡、爱康国宾体检卡、九华体检卡! 4 x+ i/ X G1 B- v9 q正规渠道,5-6折出售! 9 S( V3 E7 c* L/ s, x0 m+ Y ?8 ?) A* k 体检卡可用作: ' C) h% f7 d2 u) Q 1. 个人体检,员工体检,让生活更安心; 7 D! Q! G6 W7 c( x; E' e8 a' f% W, n 2. 孝敬父母,提前预知,提前预防; ! c& y0 R) q; a, l0 m 3. 送客户,时尚新潮的礼品。 # `! g3 P& F! M3 a' N# n- U5 H[url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/05/4919954.gif[/img][/url]# t% s P* \2 V* N4 D5 G. g- W: s# ] + l; B# H$ ^, p7 n% |- M 联系:李先生 # F3 V" y7 i1 A2 d- R: g- _旺旺:体检旗舰店 8 M7 F1 O# ^5 c; M店铺:[url]http://shop58614448.taobao.com/[/url] 3 v; p5 E$ b0 Y! z& K& v; }1 `手机:134-6639-39060 v8 F+ R; h( |) b8 b Q Q:1939-2178" c% B3 i$ d8 {1 | T( R | MSN:[email]qianworks@126.com[/email]$ m- y$ t# D1 J$ x: L$ l 邮箱 :[email]qianworks@126.com[/email] 9 ?% [+ N+ ]8 o' n$ s ! v) C- K2 H; c5 e订货方式:支持淘宝交易;支持同城快递快递货到付款。用我们的专业和热诚,为您的健康更安心。 - X( K; A7 L, x- b3 R[url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/06/4919998.gif[/img][/url] 3 I) @, d% K3 H, l+ F* x: x, \3 \$ ~' H+ v [url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/05/4919962.gif[/img][/url]* d/ `% D* p/ X' h
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发表于 2009-7-26 18:11:00 |只看该作者

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:) 学习中
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发表于 2009-7-29 10:24:00 |只看该作者 |楼主

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往上提一下,等待更多精彩的答案。
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发表于 2009-7-29 14:02:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

判断培训需求是否合理我是这么考虑的,首先判断培训的目的是什么。培训目的有两种:) C; j4 z$ p3 `9 x! X+ k 1、基于业绩提升的。这种情况下判断是否合理要求有一些客观的数据来支撑。比如经过业绩考核,觉得员工在某一方面得分偏低或者能力不足,且这种能力的提升不能通过内部调岗、内部培训来实现,那么就只有通过外部培训来解决。外部培训需要考虑a、成本问题,这是决定合不合理最直接的问题b、效果问题,即能否保证员工不抵触培训,愿意接受培训;(如果没有这个态度,效果肯定不会好的。)能否保证培训达到的目的(可以在事后经过一段时间业绩的考核来评估培训效果。); A2 e7 B5 l. J/ M! V E/ O2 `- m$ G 2、基于提高人力资源素质,做好人力资源储备的。楼主说的第三种情形就是属于这类的。这种情况下判断培训需求是否合理,要基于我们对于培训有效性的一个期望值。公司发展战略出来后,发展计划也就相应出来,跟着而来的就是培训计划。这时只需要分析我们即将干什么,缺什么,通过什么方式来弥补缺口,就ok了。因为员工能力提高时一个长期过程,因此在这个方面培训开发的周期相应较长,至少也会在六个月以上。
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发表于 2009-7-30 11:17:00 |只看该作者

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计划内的按照计划执行,计划外的报老总批准后执行。 4 {1 b) a$ ^1 B& B3 g让部门和老总去解释培训需求是否合理。
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发表于 2009-8-3 12:49:00 |只看该作者 |楼主

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楼上的,你才是专业部门,老总是通才,你就是专才。作为专业部门,应该在适当时候提出你专业的意见。

j3 ~8 B5 T0 l

 

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当然,很多企业都是这么操作的,因为这样可以避免HR直接去挑战相关部门。只不过,这样的操作会让HR停留在服务阶段,要提升HR的价值,就要做到足够专业,并能够做一些专业的咨询。

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专业的咨询就先做好jd和胜任能力吧。。。。
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