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请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是否合理?

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楼主
发表于 2009-7-20 08:51:00 |只看该作者 |倒序浏览
我这里说的“提出培训需求“其实有几种情况:

1,做培训需求调查的时候,部门经理对你说她认为某个员工需要某个培训(比如说沟通,改善同事关系之类的)以解决现在的问题,但是她说不出这个员工提高的目标在哪里,你怎么办?怎么沟通?

2。部门经理突然找到你说现在他们需要某个技术内训,因为这样那样的原因,但是根据你的经验,你本能地认为这件事情也许很着急,但是不需要如此大张旗鼓地培训,这个时候,你怎么办,你如何沟通?

3,对于把软性技能培训当作福利奖赏给员工,认为虽然不是急需,但是培训培训总没有坏处的部门经理,你如何沟通?

我自己其实有一些方法,但是仍然觉得比较迷茫,所以拿出来讨论,希望各位见仁见智。

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沙发
发表于 2009-7-20 10:03:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

仅从某一方面说说自己的看法 - x4 O( y, k$ J* O @“是否合理”不同的人会有不同的看法,A认为合理可能B认为不合理。+ I( X/ {4 ?! l8 Q. F 如果能建立一个评价“是否合理”的明确标准,按照此标准套用即可。! F4 f! x$ y2 d 例如: s8 [% i: I+ k! U 员工测评或评价中,某员工沟通能力得分低于80分,需要进行提升沟通能力的培训,同时该员工绩效评价在C级以上(C级以下的虽然也需要提升,但因为整体绩效太差,或许已经没有进行培训提升的必要了),则可以给其安排相应的培训,此时的培训需求,可以看作合理的。但培训前必须明确培训的目标。& t* {3 f4 F& R6 p! }; n # A) u4 h) r6 c: P9 G 很多时候,培训是否合理的大前提,与培训费用管理是戚戚相关的。 ! }/ }: `( ^/ p$ k- S) P# g简单说,钱多,很多在钱少时不合理的培训也就合理了;钱少,很多在钱多时合理的培训也就不合理了。有些绕口。9 n! \* E# B2 a* c, n" E& \! v % U+ u/ m, P5 g这又牵扯到了“培训是否合理”的评价标准0 o7 s9 B9 B! d) O8 D4 A$ w + }5 V: P9 W' D& p. L+ E9 b 建议该标准依据: ! `$ ?# p Y6 i# l1 i# N1、培训费用的预算及使用情况9 u3 T; y1 J- }* O" T5 m 2、被培训人的绩效及需求性分析4 U- A7 J' h2 a: Y1 [, X/ w, \) e4 } 3、培训能够到达的目标及效果 ) Q; A+ C. v7 S; n6 a8 X* a+ I等多方面综合评价
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发表于 2009-7-20 16:08:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

关注和学习中。LS的说的很好啊,建议LZ也把自己的方法拿出来跟大家分享下啊
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发表于 2009-7-25 20:25:00 |只看该作者

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

) L# \6 D. h% ] w7 H0 b+ h7 M6 M 忙忙碌碌的公司骨干、花样年华的白领丽人,我们在关注工作、薪水、房子、汽车之余,该是关注自己健康的时候了!/ i! X( o9 t) a ==关注健康,从体检开始!9 L! G k, U2 N2 I3 Q% @0 I , d- t; p" P2 K5 i, A3 A$ ~淘宝网“体检旗舰店”新店刚开张,欢迎大家光临!也欢迎大家收藏本店! B1 K- ?- }( |) F8 y: a) m! L本店主营北京各大体检机构体检卡:北京慈铭体检卡、爱康国宾体检卡、九华体检卡!0 V8 e R7 ]) y 正规渠道,5-6折出售!! k! m5 ? x7 x: H$ q ) P+ P s4 X7 z* R6 `; F 体检卡可用作: 6 E( w" @! c+ B 1. 个人体检,员工体检,让生活更安心; , L' n7 ^7 \ q4 R9 X: U( N$ y 2. 孝敬父母,提前预知,提前预防;# m r2 _: Q* @7 n& Q: Y7 h% F% x 3. 送客户,时尚新潮的礼品。" N0 i" H) R, Y7 X1 d+ T& o3 R# f [url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/05/4919954.gif[/img][/url]9 G, Q! z! _& B9 M2 @# z- Q/ _ 2 i0 E7 [9 |4 G 联系:李先生 ' \* D9 M! p. s, ]* F/ s' b旺旺:体检旗舰店8 }4 t3 ]% r. h* c4 c% V 店铺:[url]http://shop58614448.taobao.com/[/url] , c2 L7 y6 @! s" A5 l q1 f手机:134-6639-3906 . _( g* V6 Y: P5 C# V5 i1 w# Y: ZQ Q:1939-2178 ! I* \# E6 R# t( J# Z) |5 NMSN:[email]qianworks@126.com[/email]; H/ ]7 q! r3 x" y) Z- S" Z( Z( s 邮箱 :[email]qianworks@126.com[/email], M! j0 X. q" P" M / }' t8 m. J) K0 E8 D; N订货方式:支持淘宝交易;支持同城快递快递货到付款。用我们的专业和热诚,为您的健康更安心。' n) H7 a1 s) S' d+ w; E# e+ h [url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/06/4919998.gif[/img][/url] }) h" U' W2 E' I" t9 t & ?: e `" ?, ~ [url=http://shop58614448.taobao.com/][img]http://image3.55.la/anonymous/banner/2009/07/25/05/4919962.gif[/img][/url]4 S7 ^8 X6 T1 q, ~3 \' L5 o0 b" F, n
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发表于 2009-7-26 18:11:00 |只看该作者

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:) 学习中
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发表于 2009-7-29 10:24:00 |只看该作者 |楼主

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往上提一下,等待更多精彩的答案。
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发表于 2009-7-29 14:02:00 |只看该作者

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判断培训需求是否合理我是这么考虑的,首先判断培训的目的是什么。培训目的有两种:0 j8 s# s9 f2 p6 L% ?9 J3 f 1、基于业绩提升的。这种情况下判断是否合理要求有一些客观的数据来支撑。比如经过业绩考核,觉得员工在某一方面得分偏低或者能力不足,且这种能力的提升不能通过内部调岗、内部培训来实现,那么就只有通过外部培训来解决。外部培训需要考虑a、成本问题,这是决定合不合理最直接的问题b、效果问题,即能否保证员工不抵触培训,愿意接受培训;(如果没有这个态度,效果肯定不会好的。)能否保证培训达到的目的(可以在事后经过一段时间业绩的考核来评估培训效果。)1 }2 z8 A( b. d1 S" s 2、基于提高人力资源素质,做好人力资源储备的。楼主说的第三种情形就是属于这类的。这种情况下判断培训需求是否合理,要基于我们对于培训有效性的一个期望值。公司发展战略出来后,发展计划也就相应出来,跟着而来的就是培训计划。这时只需要分析我们即将干什么,缺什么,通过什么方式来弥补缺口,就ok了。因为员工能力提高时一个长期过程,因此在这个方面培训开发的周期相应较长,至少也会在六个月以上。
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发表于 2009-7-30 11:17:00 |只看该作者

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计划内的按照计划执行,计划外的报老总批准后执行。" L. T+ Z, `9 f* y* T6 n; i 让部门和老总去解释培训需求是否合理。
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发表于 2009-8-3 12:49:00 |只看该作者 |楼主

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楼上的,你才是专业部门,老总是通才,你就是专才。作为专业部门,应该在适当时候提出你专业的意见。

! [' C4 M, v3 X/ Q6 G9 s

 

$ j2 m! u# @+ \, m9 W2 {

当然,很多企业都是这么操作的,因为这样可以避免HR直接去挑战相关部门。只不过,这样的操作会让HR停留在服务阶段,要提升HR的价值,就要做到足够专业,并能够做一些专业的咨询。

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专业的咨询就先做好jd和胜任能力吧。。。。
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