给予员工机会，培育其忠诚度

华氏书虫

 

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    员工的忠诚是每个企业都希望得到的，员工忠诚度的强弱能直接体现在员工工作的努力程度上，任何一个公司都希望自己的员工对公司忠诚，对老板忠诚，那我们就得明确员工的忠诚从哪里来，公司做了哪些事情可以换来员工的忠诚。华恒智信从整理惠普公司的案例中发现他们是从以下四个方面培养员工的忠诚，如果企业能够很好地提供这四个方面的机会，忠诚于公司的员工就会越来越多，公司的凝聚力也会越来越强。

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    第一，做事的机会。通常来说作为管理者，一般采用目标管理。只要负责把任务布置下去，至于员工怎么做、什么时间做，是员工的自由，但管理者在布置任务时，必须把考核的标准以及何时必须完成讲清楚。表面上看，这是一种限制，但实际上这给员工提供了相对的自由空间，他们可以根据上司的标准制定自己的工作流程，按部就班的完成工作。还有一点就是员工在做事的时候允许犯错误，只要能从错误中学习，不重复犯同样的错误就是可以原谅的。如果员工按照自己的思路去做某件事，而没有做好，上司就批评一顿，那么这个员工就失去了自己做事的动力，凡事先问上司，避免自己承担责任，这样怎么能提高办事效率呢？

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第二，学习的机会。我们每个人都希望进步，都有上进心，所以企业要给员工学习的机会。除了组织的正规培训外，企业还可以向员工提供向同事、向上司学习的机会，在学习中员工中才能发现自身的不足，才能够有动力进一步改进，不断提高自己。华恒智信每个工作日天中午1点到1点半的时间来让资深的咨询顾问对员工进行知识分享，每天提高一点，时间长了进步都很大。

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第三，赚钱的机会。坦白的说大多数在企业里工作，其中最重要目的就是为了赚钱，得到相对合理的报酬，使自己过上比较好的生活。所以公司要提供员工赚钱的机会，最佳的状态就是创造出公司盈利增加与职员薪金提高这种双赢的效果。

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第四，晋升的机会，也就是员工发展的空间。如果一家企业的管理人员都是靠实力晋升的，每个人都会觉得，只要自己有实力就有机会晋升，就会有奔头。每个职员在心里都会想到只要表现优秀，公司发展壮大了，自己就会有机会，工作就有动力了。因此，企业要积极创造一个公平、公正的竞争环境，让员工看到自己在企业晋升的机会。

第五，受尊重、被信任的机会。每一个员工都希望被尊重、被信任，企业需要把员工当成是企业大家庭的一员，同样员工当被企业给予这种受尊重、被信任的机会时，他们会感动无比温暖，也就会增强自身对企业的认同感，把企业当称自己的家，忠诚度就建立起来了。

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以上五点只是我们简单的概括总结，现实工作中还会有许多行之有效的方法，这需要管理者结合本企业的实际情况做出具体的机制办法。总之，树立员工对企业的忠诚感应以企业文化为中心，公平竞争、平等对待、激励机制为手段，让员工有工作的热情，有努力的动力，并使之贯穿于企业人力资源管理的各个方面，从而形成企业独特的人才管理机制，这样才能避免人才流失，促进企业的持续发展。

 

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（资料来源：《财经文摘》 华恒智信整理)

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