绩效管理成功的两个必要条件
绩效管理功夫取决于一把手 多年的外企人力资源管理工作经验,曹渊勇认为欧美跨国企业与中国企业绩效管理的差距更多的是在“土壤”方面:“中国企业的绩效管理本身功夫在诗外,写诗不是学会格律就可以的,更重要的是要有思想。绩效管理也一样,体制制定并不难,难的是企业的一把手,企业的文化来确保绩效管理得到很好的实施。”
在曹渊勇看来,中国企业尤其是国企,体制对人力资源方面有比较大的限制,在用人的自由度、薪酬市场化、员工的调整方面,还没有完全脱离计划经济,导致绩效管理的一些好的思路无法得到贯彻。“又要做,又做得不是很完全,反而导致本地企业的员工和经理对绩效管理颇有微辞,有的人说是形式主义。要确保中国企业绩效管理能够做好,要先解决外围的土壤问题,就是用人的机制问题,企业的文化问题,尤其是一把手真正的重视。”
国外企业在绩效结果的运用方面,不仅只是将绩效的结果作为薪酬制定的重要标准,更重要的是将绩效的结果作为员工培训发展的依据。甚至有些企业的绩效管理结果不与薪酬挂钩,仅用于员工发展方面。而在中国企业,相当多的一部分企业将绩效考核等同于绩效管理,将绩效管理简单工具化,强调绩效目标的制定与考核,忽视绩效管理前期的规划、行为偏差的过程控制以及考核后的反馈与改进,因此无法体现绩效管理对促进企业、部门、个人业绩改进的功能。
洋为中用 曹渊勇的《绩效管理》课程内容的框架受到了所服务过的欧美跨国企业的管理框架的影响,不过内容基本上是本土企业的一些管理实践,“因为跨国企业的管理框架比较抽象,比较依赖于企业文化与体制,而本地的实践需要可操作化,尤其是需要可衡量化,因此可以说是洋为中用。”
曹渊勇说,“外企的实际操作化的风格对我的讲课风格有非常大的影响,我每天也是在接触客户接触的事情。”在几年的培训经历中,曹渊勇老师发现学员本身很多人是很有智慧的,他们提出的问题很多是很尖锐的,对他自己也有很大的帮助。曹渊勇认为,中国企业人才济济,只要解决了外围的土壤问题,中国企业绩效管理是会非常有作用的。