设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 企划战略 > 培训后期的效果评估
返回列表 发新帖
查看: 3325|回复: 3
打印 上一主题 下一主题

培训后期的效果评估

[复制链接]
Mary.chen    

1

主题

0

听众

6

积分

书童

Rank: 1

该用户从未签到

注册时间
2009-8-3
最后登录
2009-8-23
积分
6
精华
0
主题
1
帖子
1
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2009-8-4 20:28:00 |只看该作者 |倒序浏览
培训后期的效果评估主要有哪几种方式？我接触培训工作，请前辈们指点一下，说的详细些，具体些，谢谢！
回复

使用道具 举报

管然    

10

主题

142

听众

1万

积分

100人俱乐部

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 591 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2009-2-16
最后登录
2019-12-4
积分
18999
精华
0
主题
10
帖子
693

2012中人博客人气博主勋章 2012中人社区群英谱勋章 博客达人 2009年度勋章

沙发
发表于 2009-8-5 00:04:00 |只看该作者

回复：培训后期的效果评估

首先需要在培训之前确定效果评估的标准，这样才有针对性。 * x) P$ e1 f* Z1 O) Z6 V0 `: O3 U 通常有以下几种形式，难度呈递进关系，可跟进本企业情况决定： : m+ ]7 A, R3 [+ B+ S D1 B I1 B% K2 i4 J7 M 1. 针对知识提升的：可用笔试形式或竞赛形式；1 b' \3 b9 h" w0 X9 G: T 2. 针对技能提高的：可请专家进行评估；事先需确定能力层级； - G# p; h7 E; d3 X( G: ]1 M3. 针对态度改变的：可具体确定核心指标，并得到参训人员的上司的配合，比如经过观察法看此员工回答客人问题的耐心程度，微笑的频次，主动跟进的表现等等； ) _- \& p8 L. [9 G* a4. 针对绩效改进的：需要跟踪若干绩效周期，比较相同项的差异，并通过控制变量来确保此项绩效的提高是通过本培训完成的。8 d6 S. G0 p l/ t# N - s" u) I& F- X0 [1 E3 g2 ~2 H 仅供参考。judy :)# Q& j8 w- R- F9 r( F- p [url]http://guanran.blog.chinahrd.net/plugin/spread/?uid=653911[/url]
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

Echo_cx2002    

3

主题

4

听众

44

积分

书童

Rank: 1

该用户从未签到

注册时间
2003-2-17
最后登录
2010-7-27
积分
44
精华
0
主题
3
帖子
55
板凳
发表于 2009-8-5 17:03:00 |只看该作者

回复：培训后期的效果评估

我们也准备做这项工作。
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

jiang04renli01    

2

主题

4

听众

118

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2007-11-28
最后登录
2014-2-19
积分
118
精华
0
主题
2
帖子
90
地板
发表于 2009-8-10 22:40:00 |只看该作者

回复 2F 管然 的帖子

难以量化，而且接触的都是生产一线基层员工，普遍素质不是很高，要求也比较低，只要保证休息，不扣工资，就满足啦。其他的培训啊、在学习啊，仿佛与他们无关。遇到此类问题，该怎么解决呢？
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册