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同事挑剔或情商差怎么办 三招巧妙应对

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中人网电话实名  HR9万友 

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楼主
发表于 2009-8-20 14:19:00 |只看该作者 |倒序浏览
  在职场上,我们难免碰到不易相处的同事,面对这些难缠的同事,关键在于保持心平气和,只要学会适当改变自己的行为,就能摆脱他们的影响,提高个人的生活品质。 . J/ }. x% _# J# F! o 0 j2 k) x0 B( k/ Q9 E' T  遇到情商差的人,要冷静 U a1 y8 v& L- T. m# Z# M4 L* I# e* `* K   王女士的邻座同事,脾气不好、情绪控制力很差,经常因为一点小事大发脾气,对别人大吼大叫,毫不顾及他人的感受。每当这位同事发脾气,王女士都会情绪低落,觉得受到了伤害,认为他是冲着自己来的。; _& l: H& J: L, s' I9 v) c. G5 K1 k " {$ e0 J* | C5 X* c& U  其实,面对这种情商差的“火药桶”,最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静,因为对方若能处理好自己的情绪,也不会?G出赤裸裸的愤怒和怨气。此时,我们不妨学学西方人,运用“暂时离开”的哲学,礼貌地说一句:“对不起,我想去趟洗手间,等一下我们再谈。”也可以说:“对不起,我现在跟人有约,可否待会再谈?”总之,及时离开现场,可以让你远离风暴、平复心情。 5 Q+ }3 x3 z& D. t) V) a/ }; ?' p3 g; ?8 v   尽管有些同事的脾气不像“火药桶”那样恐怖,但如果有位同事整天在你耳边喋喋不休,不停抱怨,你的心情也好不到哪去。有些人把这样的同事叫做“苦菜花”。据美国《华尔街日报》报道,那些爱抱怨的人,常常搅得同事们无法好好工作。 / F+ W8 A) U9 p4 H7 F5 n4 F' F v5 p0 @3 Y7 H% v   假使碰到那些喜欢抱怨或想法消极的“苦菜花”,可以先花几分钟听听他们的抱怨,真诚地对他们的境遇表示同情,然后再引导他们关注一些正面的事务;或是把焦点拉回到工作中来:“有些事就是不合理,可我们现在该怎么遇到兴风作浪的人,当面质问。" j* b- W( v8 `# } 2 r5 `7 a# A2 n" W+ `# N   遇到兴风作浪的人,要当面质问8 i+ ?8 L: w5 E) |$ X; _5 u! C * b3 s/ P+ l4 |- T+ a+ U& Y   职场上那些喜欢讲是非、传八卦、中伤他人的家伙,往往让人防不胜防。虽然讲八卦、传八卦反映了人的天性,可以满足内心窥探别人隐私、评点他人短长的欲望,但八卦讲久了,很容易让自己陷入是非之地。' O" L9 f/ S$ ^2 k3 a _ 0 f" L8 o, h- o! _# m  因此,最好少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。一来不让自己成为八卦转运站,二来也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事散布你的是非,最好当面质问传话者,这样可以有效地扑灭流言和中伤:“听说,你说我什么……不知道是不是个误会?”一方面给对方解释的机会,另一方面,也为自己澄清事实。
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元旦勋章 中人8周年纪念勋章

沙发
发表于 2009-8-20 14:21:00 |只看该作者 |楼主

回复:同事挑剔或情商差怎么办 三招巧妙应对

  对爱挑剔的人,要先考察他们的动机 3 S2 R' r& _2 r3 \; Y5 }1 p / G7 Z" m4 i, D4 H/ Z# Y+ Q# e" B  有时我们会遇到苛刻的同事或上司,此时不妨先考察一下,挑剔背后的动机是什么?是他本身对自己、对工作的要求就很高,还是要借此来打压别人? 7 V# |3 z& h* G/ M1 n0 o/ U* } # ^: h5 W% f# N+ G, F( I5 m. T- t! D  遇到要求高的领导,不妨欣然接受对方的批评和建议,视他为鞭策自己成长和进步的“贵人”。如果实在被对方逼得喘不过气来,也不妨适度表达一下自己的感受,例如:“你的标准真高,我们都达不到。”意思是提醒对方,别总是追求完美。 # \ `, q" V" l2 s* ?6 y 1 D( M9 m1 h) a# p5 z  但如果批评者“暗藏杀机”,也别被他打倒了。著名心理学家戴尔?卡耐基说:“批评往往是掩饰的赞美。”因为你已经引起别人的嫉妒和眼红,是非难免随之而来。但是,尽量不要把同事视为竞争者或敌人,要知道,那些大脑里没有共赢概念、只想自己掌控一切的人,是无法在职场中长期生存的。 1 j f) A; A8 c# f: e4 l% y, w" | * n1 h: c O) s" J7 b  最后,要多增强自己的调适能力和工作上的自信心,在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情绪,例如选择固定的健身项目,培养自己的兴趣。此外,也可以积极建立工作上的支持系统,找积极乐观的同事为你打气。同时,还要注意加强自己的信念,培养对事对人的观察能力,养成不畏逆境的心态。" k k# N4 c, `. H: Q) y3 M , i( C: G8 t8 D5 m2 k  怎么办?能怎么做?“引导他思考解决方案。 D# a8 P: L; I( S- O9 d/ N : J9 B' S, W5 F% L% a; a  如果他继续抱怨,不妨采取“敬而远之”的策略,不要经过他们的座位,对他们的抱怨也不要有所反应,久而久之,他们得不到共鸣,就不会再来骚扰你了。
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发表于 2009-8-20 17:05:00 |只看该作者

回复:同事挑剔或情商差怎么办 三招巧妙应对

遇到情商差的人,要冷静 2 h- V" M" E% c G" Z ) e8 A- ~" \$ ~# b这个不错~:)
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发表于 2009-8-21 17:48:00 |只看该作者

回复:同事挑剔或情商差怎么办 三招巧妙应对

确实要冷静,有感触
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发表于 2009-8-22 16:57:00 |只看该作者

回复:同事挑剔或情商差怎么办 三招巧妙应对

冷静,那我刚刚好就是那个情商低的人 d1 b, }- ^7 u" K. b3 l6 F- k7 R怎么办?
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发表于 2012-7-13 12:46:36 |只看该作者
分散主义 力来打断谈话,不错
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发表于 2012-7-13 13:13:16 |只看该作者
我的做法是:质问!
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