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人力资源计划的编写步骤
, \8 u5 _) y3 l) f& E* M3 q编写人力资源计划的典型步骤:6 J$ P5 d5 [$ z7 J' R; U: R0 r$ `
4 s- {3 h- F! X 由于各企业的具体情况不同,所以编写人力资源计划的步骤也不尽相同。下面是编写人力资源计划的典型步骤,读者可根据企业的实际情况进行裁减。& j* Z/ t" z6 v, ]
- O( k4 A/ k; c1 U5 X 1、制定职务编制计划
/ b4 A' P# o9 R3 m 根据企业发展规划,结合职务分析报告的内容,来制定职务编制计划。职务编制计划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。制定职务编制计划的目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。6 b6 U+ X; Z4 a2 h
+ ~2 [6 B8 }+ x
2、制定人员配置计划% Y. `! o! M) X+ c0 M2 V1 K
根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告,来制定人员配置计划。人员配置计划阐述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。8 n5 m& K/ n2 B! P) o1 [
& t. |& Z9 {: ^; B5 f+ c8 P
3、预测人员需求/ `% V% H2 [3 h+ w, w
根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法,来预测人员需求预测。人员需求中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上,预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。 , ~7 K- z1 v, Q, u7 P
2 T/ Z# z4 `7 C$ L7 c 4、确定人员供给计划
2 j. p# e$ B, R# m 人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出了组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职及其他相关方面的发展变化情况。
2 {( e8 ?& T+ f8 Y : j) Y0 v. g! \9 O8 v9 j
5、制定培训计划
+ @; p/ }" Z" V6 ? 为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重要的。培训计划中包括了培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
) Y+ w7 L8 ~4 c9 l$ h6 ~5 x
9 j# ?# N% d! V/ y- b 6、制定人力资源管理政策调整计划
, \; X D6 O3 }6 a+ W( R 计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 其中包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯规划政策、员工管理政策等等。
w% a; B; P8 a1 G0 ?- I# y
1 p4 u! R3 _9 { 7、编写人力资源部费用预算* {# N5 W$ O+ ^
其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等费用的预算1 C9 l$ y+ z# w/ F- t
' N: ~5 R7 O- B! l3 q1 i
8、关键任务的风险分析及对策4 v5 q+ @1 B! j, O; P& |
每个企业在人力资源管理管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的发生。 ) a8 J3 @2 x( g/ J( h* I
人力资源计划编写完毕后,应先积极地与各部门经理进行沟通,根据沟通的结果进行修改,最后在提交公司决策层审议通过。
1 I: N: c5 \6 d' e& p, E 3 C" |: U5 ^% B" b n
实例介绍. p6 ~, i: }& I0 H+ ?' `$ y w
2 G! T0 p: I/ D
下面是某公司人力资源部编写的一个较为完成的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。
1 p* E7 W. X# o+ X/ [# ^ 由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中“人员招聘计划”部分最为详细。* ~, A: G: T& V5 V7 D' X
需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅的进行描述,不可能非常详尽。
% L& [! M/ Y9 S9 j5 z3 J8 d # R# w6 Q: @4 ^4 r K) C# O l& I
2000年度人力资源管理计划 ' p+ ^6 t+ ^! j, g
% b3 ?0 j3 v5 U9 o3 v8 a6 A, H (一)职务设置与人员配置计划
n+ t, d0 N! l+ e0 N! l0 G+ o- I 根据公司2000年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2000年,公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下: F" h- d! F8 i" F
1、决策层(5人), ~* o3 P& ^+ c7 m$ C- F% A% V3 ]
总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名0 n5 ]' B/ O4 W1 g
2、行政部(8人):
4 f# Y b( o# q9 Z# h 行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名
8 j- T4 X* w0 [ 3、财务部(4人):4 Z1 z. v* P- w
财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名
6 w' [2 a# S; [1 H2 q* B0 J 4、人力资源部(4人)0 C! r2 r4 n& t2 n+ T3 D
人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名: I4 i% S$ b2 f' O4 v6 K
5、销售一部(19人)$ X& n2 ~: h+ n4 ?
销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名% W# s! v' F! K* N1 H2 Q0 g
6、销售二部(13人)
9 c& X. b9 C0 Y+ w3 Y+ o% U# |8 V4 u 销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名) h6 t% g* j8 W& s9 f# L
7、开发一部(19人). z0 t! a0 Q9 y
开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名 g1 P0 |) g( e4 \5 \4 ^. I9 w7 y
8、开发二部(19人). z3 l2 c9 g! k8 Q/ H3 i# Q
开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
, I: n6 g7 U k: x2 V: V1 b* a% R0 b 9、产品部(5人)
& d4 v( G; c/ ^: A 产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名* @+ S# k& F1 {% W8 u
e$ H, h+ y, c/ ]. q8 s+ {
(二)人员招聘计划. ]1 v+ t, A7 R& @ V; M- s
1、招聘需求, e7 | k, [8 X0 B
根据2000年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要13人,具体职务和数量如下:
0 ^$ s. ~' g& o. G2 e- @3 L 开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名
( E# ~+ {" x8 N2 r 2、招聘方式
" U" Q- }9 M+ u" P" x& I 开发组长:社会招聘和学校招聘
' V2 y9 B' N" L; n" k- m0 D* P3 ~ 开发工程师:学校招聘
4 v; z8 d* }0 Z& T) K# L- w 销售代表:社会招聘) s1 k' u: X; c* r1 D& ~
3、招聘策略
. X( c% l- a9 \1 D ?6 f 学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;" b0 _0 @9 J; r( ~& K
社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。3 T/ ~4 f9 {% J6 q1 w
4、招聘人事政策& I7 }4 g, d7 x0 f+ y
(1)本科生:3 N& c v6 u4 z# E# h
a、待遇:转正后待遇2000元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;8 \: y5 i- m- k+ o
b、考上研究生后协议书自动解除;
! z( a# [& u+ B c、试用期三个月;5 b+ h) H Y" w9 ]3 m+ B- U3 Z
d、签订三年劳动合同;
$ `0 |( U2 l3 k3 ?! b* m& E (2)研究生:
2 p+ |9 y2 G: m3 O L( r: I a、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。
; T m9 D7 m/ o' [% | b、考上博士后协议书自动解除;
+ U6 M9 r' o' }( k8 ?% ` c、试用期三个月。7 Y z5 J7 w+ }8 ?( `5 u
d、公司资助员工攻读在职博士;
7 ~* g6 O* {3 w2 K e、签订不定期劳动合同,员工来去自由;
3 o3 N4 ~# @$ f, x' \ f、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。
% h$ I& C, M! j 5、风险预测9 q/ w8 K) M4 y# T" G; |( K' \
(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。 ( Y1 ?- m! d9 F2 K N. ~
(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。7 l A8 @* Y5 w
% @2 ~1 g8 v1 P/ p8 C* Y (三)选择方式调整计划$ [: S# B4 ?0 c7 G2 M
1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。
1 k. i- Z' v" o9 @* s+ X- ]; Q0 y 在2000年首先要完善非开发人员的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。5 E: A% |6 k( Q7 H* I" S
$ \9 G; ^% F {3 E' X; _ (四)绩效考评政策调整计划
, d: {3 w6 C! p7 f 1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。
9 v' e, j, K& Q$ G+ J7 J% g# V 在今年,绩效考评政策将做以下调整: 1 {( T3 H* T0 ~- C
(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;4 |# r1 s/ q, |' {' B! f& x7 P. A
(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心;: ~ }$ q2 z8 \9 T
(3)在开发部试行"标准量度平均分布考核方法",使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置; 4 Y: L1 C( b) Z" V+ W
(5)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。4 C8 G6 ]8 O, G# } L o
4 B. L' `& B( w6 p
(五)培训政策调整计划
: F- m* U) _* A1 V 公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。
3 h, Z4 h# r/ i 岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。
" T' P7 _! t) N& Q7 {$ J 在今年,培训政策将做以下调整:; X- M2 ]( Z! f# Y) j+ o) M) w# H
(1)加强岗前培训
`5 Z) h* k! l" ?) O! F (2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。
. O9 `+ W2 @, t" u/ ^/ E4 Z1 `* P( m (3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。
( l/ G/ ~6 ]6 L/ k8 L7 Y m C7 l0 f* d8 e8 N- L( l
(六)人力资源预算% U8 E# B: i! Q( g- [1 o3 X% K
1、招聘费用预算
0 x7 a0 H) P! A; t1 m$ k (1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校,共8次。每次费用300元,预算2400元;6 U3 m. `" R* ^( ?4 m" d3 Q
(2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;
6 R; A1 r; n2 j: F( I/ o* R (3)宣传材料费:2000元7 n' K$ I& N1 c& C7 J; s6 A
(4)报纸广告费:6000元
5 _/ s* j) B9 M$ K R& W) N 2、培训费用' L4 w* z% H6 N M& e) p4 u
1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。
}% f s0 D! D0 u, d 3、社会保障金8 o8 K+ C! X+ b9 X. [. t, M. w
1999年社会保障金共交纳xxxxx元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为xxxxx元。
]6 \ n$ }; p. y' G5 [
% w7 R" o( S7 w) A9 N' H6 l 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-27 17:21 编辑 - O) ~4 z( g* Z+ X- v
+ H$ f' g5 H7 O9 K/ q, b7 O |
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