浅谈企业文化与人力资源管理的匹配

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浅谈企业文化与人力资源管理的匹配

  企业是由人与一定的社会文化系统组成的经济组织，因此任何一个企业从诞生之日起就存在着文化因素和人力资源。基于企业的生命周期理论，企业的成长可分为成长(向上) 和老化(向下) 两个时期，其中成长期包括婴儿期、学步期、青春期、壮年期四个阶段。在把企业成长期分为四个阶段的基础上，笔者根据多年的咨询实践总结出各个阶段的企业文化与人力资源管理的互动发展特点，并进行如下描述。

  1、企业成长的婴儿期。

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  顾名思义，这一阶段企业刚刚成立，高层领导对各方面的认识有限，管理经验也不足。这一阶段的企业文化处于离散状态，其特点；一是企业还没有明确的使命、价值观和愿景；二是高层领导既提不出明确的价值主张，也不知道企业文化建设的重要性；三是员工没有或者只有模糊的共同目标，行动上的配合处于一种本能；四是员工的行为方式、观点不尽相同，没有主流的价值观。与此相适合，这一阶段的人力资源管理也处于不成熟状态，具体表现；一是人力资源部门没有开展任何人力资源规划活动，人力资源部门几乎没有历史数据，每个岗位都没有关于职责、任职资格的描述；二是没有固定的员工招募流程，也没有可参照的识别需求、面试和录用决策等实践的标准；三是没有正式的绩效和薪酬管理办法，管理者仅凭印象或简单的表格来对员工进行评价，绩效结果与激励几平没有联系，薪酬问题处理往往由个别人(个别管理者) 来执行；四是偶尔的培训活动旨在弥补现有工作职位所需的知识；五是没有如何处理劳资关系方面的制度，在发生冲突之前劳资双方从来没有过正式的沟通，也没有签订正式的劳动合同。

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  2、企业成长的学步期。

  随着管理经验的不断积累，高层领导认识到企业文化和人力资源管理的重要性，开始有意识地建设企业文化和人力资源管理的各项制度。但是，这一阶段的企业文化还处于一种整合状态，与此相对应，这一阶段的人力资源管理进入初步成熟状态，具体表现；一是被动情况下制定了一些短期的人力资源规划，有一些基础数据，但是在与数据需求相脱节；二是已经有相对固定的员工招募流程，很少对类似活动进行评估；三是有一些未必科学、合理、公平的绩效管理办法，绩效结果仅与物质奖励挂钩，有一个基本的薪酬政策，薪酬实施主要靠协商来推动；四是部分员工能够参加培训，但是对绩效改进和能力提高没有显著影响；五是劳动关系管理建立与员工代表沟通的有关制度，劳动合同比较规范。

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  3、企业成长的青春期。

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  青春期的企业已经具备一定的规模和实力，该阶段企业文化和人力资源管理制度建设初见成效。但是，企业文化还处于形式化状态，与此相对应，这一时期的人力资源管理达到较成熟水平，具体表现；一是在人力资源规划方面，主要的人力资源问题在组织战略中得以体现，能够适当收集大部分人力资源基础数据，但是没有进行详尽的数据分析和应用，每个岗位都有较为完整的岗位描述，但并非规范的岗位说明书；二是在招聘管理方面，员工招募活动制度化、政策条文化、操作可重复化、标准科学化；三是在绩效与薪酬管理方面，绩效计划与组织战略和中短期目标高度相关，绩效考评比较公平、合理，但有可能比较繁琐，绩效考评结果与奖金分配挂钩，还为培训、晋升等活动提供参考，薪酬政策包括个人业绩衡量体系和岗位评价办法，并定期调整；四是在培训与开发方面，有合理的培训计划，培训与企业目标和个人目标相结合，培训使绩效得到显著提高；五是在劳动关系管理方面，劳动合同符合国家有关规定，人力资源部积极寻求劳资合作最优模式。

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  4、企业成长的壮年期。

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  处于壮年期的企业进入稳定持续的发展期，企业文化和人力资源管理制度建设的重要性上升到了战略高度。经过对企业发展过程中的精神、理念等的系统挖掘，这一阶段的企业文化内涵较深，达到了系统状态，与此相对应，这一阶段的人力资源管理进入成熟状态，具体表现在；一是在人力资源规划方面，人力资源规划成为企业战略的有机组成部分，所有数据都被系统化地收集，并进行过详尽的分析，这些数据是人力资源预测的重要依据，每个岗位都有规范的不断调整的岗位说明书；二是在招聘管理方面，能够使用先进科学的招聘技巧去识别和招募高绩效团队成员，创新性的员工招募手段在组织内外众所周知；三是在绩效与薪酬管理方面，绩效管理植根于组织文化之中，绩效管理办法有效、公平、符合实际情况，易于使用，绩效考评结果应用具有鲜明的培养性，薪酬制度科学、合理、灵活，是所在行业的参照标准；四是在培训与开发方面，员工开发活动针对性强，职业生涯计划和员工开发计划相得益彰，培训使能力及绩效显著提高；五是在劳动关系管理方面，员工与企业两者之间是伙伴关系，劳资关系的处理方法成为行业标准。

  明确了企业在不同的成长阶段，企业文化和企业人力资源管理的匹配状况，就可以根据企业发展进行制定具体的符合实际的企业文化建设方案和企业人力资源管理规划。只有具体分析不同时期企业文化和人力资源发展的不同特点，才能实现两者的优化配合，称为企业管理的有效工具，为企业的健康发展做出重要的贡献。

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参考资料：《人力资源》  华恒智信整理

leo19791009

真好 比较细心

fanrui6

辛苦！谢谢分享。

小宝19

谢谢分享

youyou2002

谢谢分享:)

wangjing865

看了很受启发