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增加顾客数量的方法(一)罗雅霖老师店长培训论坛支招
8 B+ P. ?2 O# `+ h9 f1 {(1)改善销售和服务水平
: \8 b7 I* k% M4 K7 U店员热情优质的服务,可以吸引更多的新顾客。因此对营业员的服务技能的培训,是吸引更多新顾客,增加顾客信任度的基本方法。 1 S1 o F( m( c( [2 {1 D+ x% O, g
(2)宣传单和进行广告宣传 % [. t8 `6 j/ M- n5 O
在店铺附近的街区发放店铺宣传单,是一种成本较低,吸引新顾客最直接有效的办法。
! C$ A; T2 e9 O/ M(3)品种齐全、物美价廉、信誉好 5 Q/ C! s, g+ b6 C4 M9 V' H( Z9 X& e
当顾客进店后,有充足完美的商品可以满足他的需求,而且价格合理,质量又好,那么下次一定还会再来。
- x, O9 l- f/ `3 H) a6 L/ _(4)好的购物环境
7 E" t/ _. R) u X+ @( n如今人们在选择购物场所时,不仅仅是为了满足单纯购物的需要,购物过程甚至于成为享受品质生活的一种表现,因此良好、舒适的购物环境,会吸引大量的顾客,也会使顾客在店内的停留时间加长,从而为交易增加提供更多机会。 |