罗雅霖老师支招:店长作为企业的中层管理者,该如何利用执行力这把双刃剑来摆脱执行怪圈?(一)
& _9 m+ ]5 Q8 }; K: ?3 O2 ?1、选择明确的执行目标。 8 ~1 e* T/ e' [$ Y) O
店长在接受上级的任务时,要切实根据部门实际,仔细揣摩上级意图,广泛听取员工意见,作好详细记录的同时,不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程,加强对各项工作流程的组织、协调、领导、控制,选择正确的执行目标,并通过层层分解,落实责任,理顺流程,加强沟通,使执行者一目了然,知道自己应该做什么,不应该做什么,在清楚“目标、协同、运作、绩效、考核、收益”中,心悦诚服地积极工作。 0 Q/ q2 A7 l/ x6 W- b" G" N
2、确立可操作的执行时间。 . t+ H7 k& r/ f4 \3 |2 m( O* K
讨论决定了的事情,一定要知道什么时候开始做。现实中,我们很多工作都是只知道什么时候做,不知道什么时候结束;只知道今天做什么,不知道明天怎么做;缺乏过程控制,没有时间约束,随心所欲,有的是永远完不成的任务。在时间就是效益、时间就是金钱的今天,要彻底纠正“议而不决,决而不办”的陋习,养成在强调“时间”中把握“完美”、在赞美“勤奋”中关注“效率”、在追求“数量”中提高“收益”的良好习惯,把眼光放在部门未来的发展上,不断理清以后的计划。
- P) [( l2 F, i& y0 I" ?; ?/ o3、积极参与任务的执行与推进。
+ E- k6 i; _) n店长必须要有一种执行的本能,要相信,“除非我使这项计划真正转变为效益,否则我就没有必要做这项无意义的工作”。因此,他必须参与到实施运营的每一个环节中,只有这样,他才能对企业现状、项目执行、员工状态有一个全面的了解,才能从中发现计划与现实、预期与结果、设想与现状间的差距,并对各个环节中所出现的偏差和混乱进行修正、防范和清除。这就是企业中层管理者在促进企业尽快实现其战略目标进程中最最重要的工作。 |