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目 录 第1部分 职位说明书 1 第1章 高层管理职位 2 1.总经理（总裁） 3 8 T0 i8 d' x/ k; [) @6 d- y2.副总经理 5 6 @* R# ~& t1 W4 G+ y# q3.人力资源总监 6 P8 o! t* x1 U, h* j+ V. W* M4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监 8 6.市场总监(CMO) 9 5 o7 U! s0 ~/ [7 q! L& M# u0 x7.销售总监 10 + e, v! e N+ p; E E# \* x4 j8.生产总监 11 9.运营总监 12 * L5 l7 Z) G' L- K% \10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理 14 " V2 U( [$ r. G! s第2章 人力资源管理职位 15 6 U$ D; o+ A4 j5 M7 m" j1.人力资源经理 16 ' Y( \3 H% u1 V0 t2.人力资源助理 18 8 Z u3 i9 l3 o) r' C2 |! a3.人力资源专员 19 , h5 g$ o {9 y& x5 A) r( g! ~4.招聘主管 20 5 n. |! `' o' B9 N5.员工培训与发展主管 21 9 `0 f- }8 G; ~4 {: Y6.培训师 22 7.培训专员 23 ; v2 q9 y& ?7 i/ P9 n8.绩效考核主管 24 9.薪资福利主管 25 4 {8 |4 _1 v7 }% e. V9 X; ^3 s10.薪酬分析师 26 % R% O7 m b& f% g0 [* c11.人力资源信息系统经理 27 , I: _6 C! y! J9 D0 y! \12.员工记录经理 28 2 L5 R. h; o9 t; o8 |$ n3 U第3章 财务与会计职位 29 1.财务经理 30 0 ]7 o* P3 x# k2.财务助理 31 7 V% P4 q0 B' S8 ]5 ]/ g! W- I: M# C3.预算主管 32 7 w+ r V* D% n1 m0 a8 {4.财务成本控制主管 33 5.应收账款主管 34 t, R8 w% v) d# P* r- d, o$ F6.会计主管 35 9 z% ]: r. \7 D% m0 ?7.资金主管 36 ( Q1 L& U6 q9 w% H8.投资主管 37 6 A/ |; t( j) @9.融资主管 38 10.财务分析师 39 11.预算专员 40 . d* N$ e9 X9 e12.投资分析专员 41 4 Y. U3 L6 M! N: K: ?7 d13.资本市场分析专员 42 14.核算专员 43 15.税务专员 44 16.出纳员 45 0 W, {& F" L7 n17.簿记员 46 18.收银员 47 第4章 行政管理职位 48 1.行政经理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4 D8 o1 h& \; U9 E7 R4.总经理秘书 52 5.秘书 53 # Q% e/ M0 W2 c- D8 Z6.翻译 54 ' }, l% o) Z; q( e+ X7 K) I7.档案员 55 8.前台 56 ( d: V; n7 {7 t9.行政事务管理专员 57 1 U7 u7 n' h- T, r4 a10.物业主管 58 * Y' p$ W7 ?5 O$ h11.法律事务主管 59 12.法律事务助理 60 13.法律顾问 61 14.公司律师 62 # o& I+ @3 W' H! r& S* v15.战略部主管 63 第5章 市场营销职位 64 1.市场部经理 65 2.市场助理 66 3.客户开发主管 67 6 Z5 u; b4 ?/ O1 q: [3 M4.客户维护主管 68 5.客户关系主管 69 6.市场调研主管 70 7.市场研究专员 71 8.市场策划主管 72 # @* S* |/ C1 a. X! {9.市场拓展经理 73 3 P$ \, q. ~% N3 I3 z5 p3 @10.促销主管 74 $ |/ B3 d3 c4 a& E1 ]9 C7 M11.广告企划主管 75 12.媒介推广专员 76 13.公关主管 77 14.公关助理 78 15.客户代表 79 16.美工 80 17.产品主管 81 18.产品助理 82 ) Q- J) l) Q& J6 H第6章 销售职位 83 : }; w& x) _# l9 L+ q% r; v1.销售部经理 84 2.销售助理 85 ; g7 H1 W! C6 `0 U8 t9 T3.大区经理 86 4.办事处经理 87 ; S" i; v* X8 Z- g' B; k5.店面经理 88 ' ]! s* G$ i' w3 c0 g) \4 W/ X6.渠道经理 89 7.销售代表 90 9 r0 v; W: D6 Q1 S L/ o8.销售统计员 91 9.电话销售代表 92 ) }* N! }* m" V8 g' {第7章 生产职位 93 1.厂长 94 + N2 Z. K3 V7 ~+ ? t* Y6 R2.副厂长 95 3.生产主管 96 4.制造部经理 97 ; R9 q& h3 w, `, Y5.工程技术部经理 98 $ V: A5 P- u& g6.生产工程师 99 & g+ ], s4 p* R8 o7.工业工程师 100 8 B6 ~: h0 ~- Z# X$ p( z! a1 j8.供应商管理工程师 100 1 ~1 S4 K. V% }& x3 c9 F N. c9.产品设备工程师 100 10.车间主任 100 * u; M& T+ Y6 r2 x% K11.生产调度员 100 12.质量控制主管 100 13.质检员 100 14.质量安全技工 100 第8章 物流职位 100 ) s+ q$ L) r( A% a6 L1.采购经理 100 8 `2 G) D9 r( C. {8 z% `2.采购工程师 100 3.采购专员 100 4.物流经理 100 5.物流规划专员 100 6.材料管理专员 100 ( B; N) `, N0 i# ^2 M1 t7.仓储主管 100 8.仓库管理员 100 $ r& L2 j" \4 r0 W3 y, J e9 J9.商品保管员 100 4 |! T& a1 v$ t+ b: ]10.货运主管 100 ( Q" Z8 O: Q7 Z2 R11.商品储运员 100 % P. M; O1 V9 U' a& ^4 [12.商品护运员 100 13.理货员 100 第9章 技术职位 100 1.技术主管 100 2.技术支持经理 100 ; I8 v' Z8 q% Y. E. a3.研发主管 100 0 w4 H, q; U" s N4.产品规划主管 100 r F J* ^- r2 e* p/ a% _" s* n5.产品开发工程师 100 0 I& x" [# t% o% m- V6.产品开发技术员 100 ) ^. e! p4 r, e/ B4 ~7.产品质量工程师 100 8.质量工程师 100 9.安全工程师 100 0 ]) g2 ^4 M$ l) C- F+ U10.安全员 100 11.包装设计师 100 12.材料工程师 100 2 I8 [) O f) u* d7 t! l13.模具工程师 100 14.机械工程师 100 * R+ z7 r! R; o* D. y6 P! f15.工艺工程师 100 " s A, s0 u- Q! u, A. K$ D16.电气工程师 100 17.电子工程师 100 18.食品工程师 100 - e2 {+ {. S. n& ~19.环境检测工程师 100 20.环境治理工程师 100 6 o, N) d$ E9 x4 E! m" t7 h21.通讯测试工程师 100 5 v1 X" J5 w1 j7 B+ j1 z22.通讯工程师 100 23.硬件工程师 100 24.部件工程师 100 25.布线工程师 100 26.系统开发工程师 100 ; c* S8 s/ k1 P* P3 r27.计算机管理员 100 28.软件工程师 100 29.测试主管 100 30.系统测试工程师 100 31.软件测试工程师 100 32.数据库工程师 100 8 p9 Z& e$ x" v% R33.高级程序员 100 ' g' P4 G/ F/ A' V$ l W9 K34.系统应用工程师 100 35.系统分析员 100 - F! H( Y$ `& _* ?36.系统操作员 100 ! B# ^+ ?- g! s( i4 ^# I2 [37.网络工程师 100 38.网络管理工程师 100 39.网络管理员 100 - a' H: {1 X- ?40.网络安全工程师 100 41.工程技术项目经理 100 2 s' z8 [% ~# P( \8 B; h+ M42.质量监督工程师 100 43.质量监督员 100 44.安全监督员 100 5 w1 j* D! y1 U45.检测员 100 ; N- m4 N0 m3 G( N46.造价工程师 100 47.建筑设计师 100 8 Z+ i7 x- r" K2 u! {: U6 H3 K5 i6 I48.土木建筑工程师 100 49.结构设计工程师 100 50.道路桥梁工程师 100 51.园林工程师 100 9 l' d' q$ w: X/ N52.城镇规划设计工程师 100 2 V; e& C. p' t8 _4 n; e53.水利水电工程师 100 ; i+ y q6 Z- I# Q% J7 j. ^. ?54.给排水工程师 100 2 F, [6 P3 Z% k55.暧通工程师 100 56.网站主编 100 f- f% j4 ~, z第10章 其他职位 100 1.项目经理 100 2.项目助理 100 3.审计主管 100 4.审计员 100 5.统计分析专员 100 2 D& B" [' u/ g6．管理顾问 100 7．人力资源顾问 100 8．行业顾问 100 1 w/ A9 F) J+ h1 S6 i1 s" n9 W9．软件咨询顾问 100 10．电子商务高级顾问 100 11.体系认证咨询师 100 12.房地产营销专家 100 ! ^0 G4 A! u/ ?& P13.房地产经纪人 100 14.健身教练 100 15.大堂经理 100 8 ^+ F+ f# s1 s16.餐厅经理 100 17.食品质量控制主管 100 第2部分 绩效考核范本 100 第1章 员工绩效评价表格范本 100 : @ Z# A( A- X! E$ s3 l员工绩效评价表（一） 100 8 f, f* @# Z+ ]! J. y员工绩效评价表（二） 100 员工绩效评价表（三） 100 员工绩效评价表（四） 100 员工绩效评价表（五） 100 员工绩效评价表（六） 100 普通员工年度绩效评价表 100 销售部门员工绩效评价表 100 0 x# P6 b, f( L9 a, s: b# f办公室员工绩效评价表 100 生产部员工年度绩效评价表 100 组长、领班绩效评价表 100 3 W0 _# U [; R9 w6 C工程技术人员绩效评价表 100 管理人员绩效评价表 100 " B- c {8 N7 T. B1 s: {: I2 K: C业务管理人员绩效评价表 100 8 K# S4 \, [* R5 l. ?销售经理季（月）度绩效评价表 100 分支机构经理季（月）度绩效评价表 100 - L4 L9 u8 G6 D: R O/ \0 I中层管理人员绩效评价表（一） 100 中层管理人员年度绩效评价表（二） 100 % J- v3 N* i+ |4 ~中高层经理绩效评价表（行为能力） 100 高层经理年度绩效评价表 100 第2章 绩效评价样表 100 5 g- o- x' C5 e X5 G普通员工业绩评价样表 100 销售员工业绩评价样表 100 项目类员工业绩评价样表 100 7 T, |) R, N; d4 K+ |: H: @- a操作工业绩评价样表 100 $ @# I# N' g( i+ [. o: t经理级员工业绩评价样表 100 中高层经理业绩评价样表 100 ' \6 ^: ^- H$ a4 V( D( Y. G0 \营销员工业绩评价样表 100 试用期员工绩效评价样表 100 技术人员绩效评价样表（综合素质） 100 专业人员绩效评价样表（综合素质） 100 主管人员绩效评价样表（综合素质） 100 中层经理绩效评价样表（综合素质） 100 7 j$ H' j5 w5 ^7 C2 K/ \* l高层经理绩效评价样表（综合素质） 100 普通员工绩效评价样表（管理能力） 100 ( v3 g6 a* u4 U. j. `经理绩效评价样表（管理能力） 100 人事部门绩效评价样表 100 ) E8 r9 B7 j' [4 q市场部门绩效评价样表 100 ' A; _0 N3 P+ G0 h: W9 o U/ D生产与运营部门绩效评价样表 100 第3章 绩效评价实施中的其他表格 100 绩效评价时1间表 100 : a3 i! s: E ~3 U7 M) B绩效评价指标与权重表 100 不同层级、不同职别员工的评价方法表 100 # x' X+ ~$ ^* {1 _0 F- S. Z绩效评价的项目构成表 100 2 G% z& I. ~4 I6 A/ ^1 f+ _% w( Q! b绩效评价参与各方的责任表 100 绩效评价分数的比例分配表 100 各项绩效评价分数所占的权重表 100 绩效评价等级表 100 中高层管理者述职报告 100 & P/ \0 t' }1 B. V4 i企业员工绩效反馈面谈记录表 100 员工发展规划表 100 第4章 员工绩效评价标准示例 100 / Y+ {0 X b3 k一般管理人员年度绩效评价标准 100 管理人员年度绩效评价标准 100 ) K7 a; |# u; h专业技术管理人员年度绩效评价标准 100 第5章 关键绩效评价指标设定示例 100 秘书的绩效标准 100 员工培训与发展主管的绩效标准 100 客户服务主管的绩效标准 100 行政事务管理专员的绩效标准 100 9 A/ k$ a/ T3 K采购经理的绩效标准 100 . t0 n. l- U* L9 ?+ s财务经理的绩效标准 100 附1：个人绩效奖金管理办法（示例） 100 附2：绩效奖金施行办法(示例) 100 d H% a. q5 {! f* ^+ o* E) b* x/ u3 r附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) 100 附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例) 100

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1.总经理（总裁） 职位名称 总经理(总裁) 职位代码 所属部门 # \- w! G) ~! q, U, V; t( h职 系 职等职级 直属上级 董事会 2 \. \6 h9 y; O: I薪金标准 填写日期 核 准 人 ( J+ w( o9 I0 N7 ~% l职位概要: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式， 1 x0 C S; C" R( A. g$ ^. t经集团公司或董事会确定后组织实施。 & h1 \3 a* b% P. W# T( N9 H( D4 U %主持公司的基本团队建设、规范内部管理； %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； %审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； % n$ L7 R. p, k! r! \: R. ]. m, H %审核签发以公司名义发出的文件； %召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 1 p/ z8 _# t& d) S7 k %主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； & ]+ ~" v7 v- B% h9 T %处理公司重大突发事件； * G& F: U) D, j* d$ ^, |9 T %推进公司企业文化的建设工作。 ) p( v7 U& m% I# V V- y任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 . K& F- h1 u- Z' r培训经历: ; a, D& Q$ p5 T9 l* S◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ! s. R/ @/ f5 S( P9 {% r E6 ]经 验: ◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； 4 w8 `& O+ P( Q# {% w4 A7 M◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ; O0 M! e( G2 {- n- k9 ~$ d◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； 1 Y: r) S6 d' l* F+ x◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ' b0 T! ~$ d5 A' d7 b◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； 9 ~* C m$ v8 g6 r1 a◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。 : ?5 I U7 z& {' [$ e3 e/ S态 度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； & B! L; D+ }# f3 z0 t◆为人干练、踏实； 5 J; ?% V" k3 P, E+ A: |4 a+ s. O◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 " I& p4 b$ F: A' h$ R6 i- R