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刚好本人绩效工作当中就有一部分是数据收集、汇总、整理、分发的工作,一些思路,以供参考。
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( J1 g2 A0 y0 l+ z# |) c2 p8 j1、绩效考核,包括数据的收集,人力资源部,不要说经理,就是总监来推进,也是不可能的,所以高层的共识很重要。我们公司,总经理(老板)、副总都纳入在绩效考核体系之内,而且高层对绩效极为重视,即使这样,推进起来也很困难。
/ G9 z, _: S5 f8 |3 J& H2、在年初绩效计划制定完之后,立马要完成的就是根据本年度的绩效指标,梳理完成本年度的数据收集渠道。也就是数据收集流程。本人感觉,人资部或者绩效专员不可能监控太多。我们的做法是:高层(总监级以上)的KPI数据全部纳入收集范围,经理级的只收集跨部门的数据(这个到无所谓,全部收集也行),就是比如考核研发的指标中,要研发自己统计的数据,我们不去干涉,但其他部门要统计的数据,我去收集,再汇总完之后分发到所需部门。高层的只要是KPI数据,都需收集,完之后再分发到他们。所有以我的数据为准。
* b0 Y( Q. e0 {: k+ S4 P3、再有,就是和制定绩效承诺一样,比如要财务收集的哪些数据,交财务去确认,专门有人负责收集给我,财务总监签名。其他部门同样。就不存在后面扯皮的现象了。我们是季度考核,但每月一般会在5号左右收集完成。大概也有近百个个数据吧。0 m1 T& {* w, x. a* V+ v3 S2 ^# u3 L
4、数据收集要是单单只做绩效考核用,未免很单调。要对这些数据做分析。当然看个人能力,分析的深入程度不一样。我们公司每月的总经理例会用的数据就是我们来收集的。一些数据走势图,简单明了。, M P |, ^5 H
5、如果再有精力,可以对数据的收集前端做监控,比如原始报表的定期稽核等。+ D; z% `) k% s# y1 {& }& T
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呵呵,一些简单的个人理解。: N9 Y" f4 l q1 @4 M4 a
本帖最后由 csalwj 于 2010-12-13 17:20 编辑
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