文章来源:中训网 www.trainingmag.com.cn 作者:侯继连 培训杂志
一个明确
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HR变革前一定要设立明确的变革目标和方向,HR变革最忌目标不明确和方向动摇。如果不能形成对于HR变革使命的清晰描述,或者在变革推动者内部没有对变革的方向和目标状态形成共识,我们强烈建议变革缓行。
* a3 V# q5 J6 N: D二个关注
; x" y$ C; Z- T0 p在HR变革的过程中,需要关注的方面很多,但是其中最关键的是两个:
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“人”的观念、习惯和行为的改变是最难的,没有观念意识的深刻转变,变革难以推进,反之,一旦观念意识得到转变,HR变革在技术和方法层面的推进就变得一马平川。
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“利益秩序”变革的实质是对利益的调整,如果变革者对于既有的利益秩序,以及变革将会触动的利益秩序、试图建立的利益秩序没有深刻的认识,变革的失败几乎会是必然的。
* I7 U) ]0 H* w7 {" @三个主体
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对于HR变革来说,有三个主体最为重要,应该采取具有针对性的策略。
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赢得高层领导的认同和支持任何一项HR管理变革都来自干企业发展的内在需求,可能是董事会提出的,也可能是高管层提出的,更可能是业务部门提出的,还可能是HR部门提出的等等,但不管需求来自何方,要想顺利实施HR变革,都必须赢得CEO高层经营团队的认同、决心和支持。
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赢得业务部门经理的“芳心”。HR经理一定要善于与业务部门经理建立战略性合作伙伴的关系,必须使直线经理真正理解HR变革对于他们的价值和积极意义。
4 }+ t0 x$ f) f! A1 I赢得员工的参与员工是HR变革的最终受众,HR变革的艺术在于将被动的受众转变为主动的推动者,给员工参与变革的机会,是最好的方法。没有员工参与,仅仅依靠HR推动的变革,很难取得成功。
% H5 N! q* G( B8 c( Y4 O四个关键
( b1 w* y' L7 R) H转变角色。HR人员在变革中扮演着十分特殊的角色,HR人员首先要完成自身角色的转变,着力培养变革能力。这一转变对于目前的中国企业HR经理来说,显得尤其重要,这也是决定企业HR能否步入战略层次的关键。
; I/ A$ W8 w, D3 M" f1 C逐步推进。企业建立一项新的制度或一种新的机制,考虑由无到有的方法,使员工有一个参与和熟悉的过程,可以先导人简单.的方案,再随着执行过程改进、优化,这样容易被员工接受,进而达到管理变革的目的;如果是在原有制度基础上的变革,可以根据公司实际情况,采取“分而治之”的方法,逐渐衍变,先易后难,达到管理变革的目的。
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周密准备。采用科学而可靠的技术制定变革的方案,启动前要做好周密的准备,使实施过程处于可控,同时预测各种可能的风险并有预案,这样才能做到有的放失,为打赢第一仗提供技术保障。
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有胆有识。HR变革不是盲目的,并且是有投入的,一定的组织行为必将影响到员工个人的行为,进而影响到组织的整体绩效,所以就要求变革的领导者,要有魄力、有毅力、有智慧、有策略,将变革与企业文化的提升、人事任用、管理信息系统的导人等有机结合起来,实现变革的成功。
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