一、薪制构成:
基本薪金+风险收入。
其中基本薪金每个月5000元(含税),风险收入为应该得到的年薪减去平时发放的基本薪金。风险收入总数参考下表:
税后利润(万元)
120
160
200
基本薪金计入成本,风险收入不计入成本。风险收入所得税由个人交纳。风险收入上不封顶。
二、考核的主要内容及权重:
考核的指标分为两大类,一是重点指标;二是次要指标。
重点指标是费用控制与税后利润。其中重点指标权重占90%,重点指标中的费用指标占20%,利润指标占80%。其中费用指标超额1%,费用考核总得分降低2%,费用指标降低1%,考核总分提高2%。费用指标控制在5%范围,超过或者降低5%属于最高界限。税后利润按照实际完成超过的百分数奖励或者降低的百分数处罚。但是第一利润指标如果完不成70%,将不兑现风险奖金。
考核的费用指标的内容最后按照解释权归集团财务,其中的利润包含建店返利。
次要指标主要再分为以下四大类:工作态度、业务能力、经营指标、社会效益。详细的内容见下考核表格(表格略,一级权重的确定方法采取层次分析法)。
三、考核细则
〈一〉工作态度:采取模糊综合评价法打分,考核人员为集团考核领导小组。(模糊综合评价表见附录表一)
1、全局观念
主要考核内容:执行集团涉及集团全局的决策方针的情况。
2、对公司忠诚度
主要考核内容:本考核指标也为定性指标。
3、团队意识
主要考核内容:与兄弟公司合作的意识,与班子其他人员的合作意识,主要看是否做好了带头作用。
4、职业道德
主要考核内容:敬业、对岗位的热情、责任心、职业素养等。
〈二〉业务能力:采取模糊综合评价法打分,考核人员为集团考核领导小组。(模糊综合评价表与工作态度考核内容相同,共同见附录表一)
1、政策能力
主要考核内容:对本专业政策的了解程度、执行程度。
2、沟通能力
主要考核内容:主要考核内容:与人进行语言与文字等进行信息沟通的能力。
3、决策水平
主要考核内容:在一些重大问题上的决策艺术,决策准确度、科学性、及时性。
4、组织能力
主要考核内容:有效调动员工积极性的能力。
5、社交能力
主要考核内容:与别人交往的能力,主要是指与工作相关单位的交往。
〈三〉经营指标:
1、销售台数:按照完成比例得分。计划指标
2、销售收入:按照完成比例得分,该项目不得分
3、维修台数:按照完成比例得分。计划指标:
4、维修收入:按照完成比例得分。计划指标:
〈四〉社会效益
1、员工满意度:通过问卷调查,要求达到最高分数之和的100%为满分,根据考核相应增减。员工满意度调查表见附表二(略)。
2、客户满意度:通过问卷调查,要求达到最高分数之和的100%为满分,根据考核相应增减。客户满意度调查表见附表三。
3、安全指标:本指标有一项不合格,本指标考核为零分。
(1)无人员重大伤亡、重大责任事故。
(2)无失火、失盗事件发生。
(3)无重大刑事案件发生。
4、翻修率指标:最高控制指标:2%。等于该控制指标得满分,每增加1个百分点扣5个百分点分数;减少1个百分点加5个百分点。
四、关于考核需要强调的问题
〈一〉考核小组成员
集团总裁、人力行政总监、财务总监、行政部经理、人力资源部经理、财务经理、稽核部负责人,网络部经理;被考核公司财务经理、人力行政部经理共10名。
〈二〉考核时间为
〈三〉考核指标的权重原则上采取层次分析法确定。
〈四〉定性指标采取管理界流行的模糊综合评价方法确定,由评委按照附表一的格式打分,最后经过计算得出结果。
〈五〉如总经理在经营中出现重大问题,集团董事长有权力随时解除本经营责任书。
〈六〉如果内部环境或者外部环境发生重大变化,在与被考核总经理协商一致后,经集团总裁批准,集团考核小组有权力对考核指标进行必要调整,并经集团总裁与责任人签字后作为本文件的补充文件。
〈七〉考核小组办公室设在集团人力资源部,具体问题由人力资源部经理负责牵头,考核小组组长由人力行政总监担任。
〈八〉本绩效考核文件必须由集团总裁与被考核总经理签字。