设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 2630|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

客户关系拓展与销售项目运作

[复制链接]

5

主题

4

听众

29

积分

书童

Rank: 1

该用户从未签到

注册时间
2009-11-2
最后登录
2010-2-2
积分
29
精华
0
主题
5
帖子
5
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2009-11-30 11:52:00 |只看该作者 |倒序浏览
5 u9 _3 H) M' r! K3 w' e* W # G6 {% p5 u5 D4 ], B3 _9 t: B% [5 H; r. B2 o3 m" K- }. T1 N$ K4 |( ~* `4 k0 u+ c6 a c( V( u$ F( X$ M: O" Z, k" j3 e2 Q1 z8 M+ I6 q4 _* @% Y% O% P6 m# Q& Q) U+ [4 @9 p) J0 \$ A* K0 d- y' v; b; ~* r9 ]0 h7 Z+ ^" q$ _$ z$ h2 z# I; w) l% |- t' [$ |/ d, Q1 b6 ?5 n2 |& l7 c( b6 A9 g; T+ Q0 K* V3 u: R, V7 p& J$ J9 J a) s$ a! M. m% H3 G9 p' w) g' _. J3 g$ {- J A0 ` j: ?( t
9 \: ^$ B0 m6 h8 T

讲师介绍

! |- x7 c$ m, y4 y; S

课程大纲

) V* N7 ^" ~6 Z! \$ k6 H9 _

 

: b% P/ l1 y7 A: {

   先生                                                    

* _1 t& I! X7 ^

u        技术营销专家

: H4 W" P u% _6 O$ d

u        华为公司 原拉美政府关系及营销总监、营销副总裁

7 g5 L# I$ S4 J% Y/ _( Z: m/ w

u        华为大学 高级讲师

9 f4 Z5 F4 W( w7 G1 M# B$ {7 l5 C( H

u        德为管理咨询公司  北京公司总经理

2 M# |1 z9 u0 H

n          历任华为技术有限公司北京代表处副代表、拉美政府关系及营销总监、营销副总裁。

$ p3 D4 ^ g q+ o9 i7 l, u

n          10年华为营销管理经验,3年华为海外营销管理经验。华为海外政府市场创始人。负责拓展和组建了政府国际项目的营销公关体系,并成功运作多项海外政府大型项目。成功完成综合接入网产品首次规模商用;华为与港湾公司购并战役的核心成员;是华为公司拉美片区大型项目及商业环境建设的创始人。

' y% d$ x9 @- m3 X2 o A

主持过的典型项目:

5 M$ f1 z" s5 l3 i0 N" X. P. J6 P

l          综合接入网产品首次规模商用;

& o; Y/ Q4 H) `6 O f

l          华为与港湾公司购并战役;

6 Y% j* _ N' N1 n9 s

l          安哥拉石油框架通信项目;

% ^8 ]$ N6 y; K- X5 V0 B( U

l          刚果石油框架通信项目;

' v5 `" P* q9 O8 Z" R; G

l          上合组织93亿美元优买通信项目;

* v4 V9 t- [4 F* ]8 Y) t
& x9 P/ F+ f5 e, X3 q6 I

l          加勒比海中国政府优惠贷款通信项目

; o5 ^! }4 ]' k4 [, Z" Q
# E: V; Z1 v" F% T% K. G$ h- p$ z1 ?* ]" y' g1 D6 Z1 y! F- u6 }3 a& w! Q5 k8 x) W4 `2 Z1 n$ o# ?6 ~# L5 @2 m+ X9 I
# n/ E; V. S+ W2 K

课程背景

# \$ E9 B/ i ]3 j% y2 g

Ø         区域市场策划是华为销售成功的关键

# t8 @% F) L2 ] C8 S) C& T8 g

Ø         如何快速建立全面的客户关系?

9 w- \# S* ~9 u# B5 L8 W

Ø         为什么好的客户关系也能丢单?

" B" s& L- K8 Q. f5 I5 e* K W

Ø         销售项目如何成功运作

8 W( H0 y1 d6 b% [

Ø         海外市场如何低成本突破

3 D5 b4 u) P2 m0 \& S7 }
* k& g5 u1 x: y2 l2 s3 a 2 ]$ q) D' J N! h' {+ z t4 | a" F" h' ^& g* i" q @4 G% v% u- E/ J+ y* [& |
. v+ ?8 V/ i1 e2 g3 @8 U

课程收获

1 |2 c. W6 {8 f! G" U; Y+ f; ~

Ø         学习华为成功的销售经验

: G6 i/ i. @2 a- H/ i8 N3 J( V k

Ø         掌握项目运作的的策略与技能

* y$ \/ R/ F* p( L* i% _

Ø         解决海外市场拓展中的困惑

6 W9 E2 q& ?; T/ z

Ø         掌握市场策划的方法和工具

5 B# v. B b/ u d) i. \

Ø         提升客户关系拓展的技能

# s/ C3 h/ z) |8 }( Z

 

6 Y9 L' T; ^& e ~* Y

一、 区域市场策划,发现机会点

" n, J( F& U* s% }( f @

    通过区域市场策划赢得市场

0 p& E& R' M; }

    研究与选择目标市场

~4 F5 @: ?1 g% U% p

    市场营销策划逻辑程序分析

: H* d2 F) O0 D

    市场策划的战略三角形

4 H, t1 F i6 C* d7 Y+ m

    战略用户与价值用户的甄别

; Z6 ?/ e) |; L3 k; F: V2 p0 x' B

    发现市场机会的12种渠道

# n9 X- L! F; f3 A7 m; U& Y

    细分市场的常用策略

. u" ?& n9 ]/ V

    选择最有吸引力的细分市场

3 C, \+ `( K) f# G8 b( Z

    区域市场目标要具“狼”性

E- e+ a/ z& g- i6 M

    区域营销策划必须解决的两个重要问题

5 e5 M' Q7 S. C1 e2 d

    做哪些,不做那些?

. }' m3 }9 ?. o5 K: R

    战略产品抢点布局

2 c) ~, q. P( G

    常用营销策划报告的工具使用技巧

- n) T6 o" z- X4 r

二、客户关系拓展,华为铁三角模式

: x+ S; R6 t) Y8 u8 m3 Y! H) B

    透彻了解和把握客户的需求

$ f# \3 _2 C! U0 t3 _

    收集客户资料并做组织分析

( s+ L8 ~" ^# w9 S: _. F

    个人需求与机构需求

. k+ f, e/ \6 a4 `7 J

    潜在需求与明确需求

7 `- o& f* F4 G ]/ L5 q0 r" j

    什么样的人能做一名出色的公关人?

6 W0 |$ ?3 D9 k

    高层公关技巧

6 U, X) S8 `3 O( D0 A8 k5 L2 c; g

    如何做好新上任领导的工作

2 A0 A% o4 ^! `: @- y$ \/ a" u

    难以接近的客户公关

/ L2 ~! s) C6 O: x2 `$ p& C

    陪领导拜访

* @' [- P, m, `: H* e

    陪同客户回公司考察

* _0 p, ^7 B2 W3 e0 I: O. g& ~, ]) V9 L

    陪同客户参观样板点,参加展览会

1 \. X3 ~" U) R" p; A

    初次见面的成功解决方案

6 m4 b3 i4 e$ e" v5 h+ n

    商务用餐

s- l2 W/ }8 b: m+ X' I

    和客户休闲

4 y7 B/ f7 o) f" `& O

    家访技巧

* h2 v% I! t2 f( N; f% E- [

    如何送礼

$ I( L' d5 d9 O! @

三、销售项目运作,关系搭台技术唱戏

0 n2 B7 O& }5 O& W4 D& j0 l

    项目运作成功与失败的要素分析

6 I- F, _ ] f5 d f

    制定项目目标与策略,并分解为可执行的计划

( R( f% a) Z) G" T9 _

    明确项目责任,团队作战

- x! b, I# p; x9 L' N

    通过多种手段,监控项目进展

" }# a; b/ @1 f) M

    不同区域特点的产品商务策略

( ] q1 t; |) R! @/ C2 K

    如何了解客户的项目目标和愿望、问题和挑战

3 N- G$ v! ?* T1 f% K5 J% A5 d, l- V

    如何探询客户的解决方案、采购指标

2 V* p4 q7 V& G4 }% I4 z

    制定正确的竞争策略,有效的呈现产品价值

: }( k0 {: W$ g5 ^

    合理介绍产品的特点和益处

1 D9 S: {! o3 g% M! \# w& z r

    产品介绍的基本技巧和要领 

& v- L2 E. v2 F" Y& e

    如何帮助客户分析和诊断问题

. N9 A, s* |3 G) U( }4 Y

    如何进行有效暗示,把机会变成销售项目

; S- T9 [0 \( V6 [2 N" X

    竞争对手优劣势分析工具和步骤
◆产品竞争策略制定方法演练(实战案例分析和工具运用演练)

! B( c7 |/ k E" J" ^6 N* I2 [

四、海外市场拓展,少走弯路

" E6 F: F! p& \7 F6 f' I- M

    国际市场拓展与国内市场拓展最大的区别

2 {% x/ c k( f, Y) o

    国际市场发展趋势

& i. \) U6 |7 ?9 W0 p0 w/ R: l

    开拓市场方式:从发展中国家做起,最终着眼欧美市场

$ a5 ?8 u4 w3 P

    准备阶段:与客户联络的方式,获取项目信息的手段

. W7 m. M s: Y1 ^* [% D- _, l

    拓展阶段:建立根据地

7 p2 k" ]& v1 n2 o' W

    发展阶段:获取项目的三个途径

' a$ _) D! l% g, ~3 U8 I

    持续发展阶段:形成多产品的持续规模销售

) A: o, @; h" ~+ u1 _. c

 

4 s' `5 E) f. q6 r& a

收费标准

0 P w5 |3 O( e6 a# S* r* R

3600/人(包括:培训费、教材费、午餐和课间茶点(不包括住宿及晚餐)。外地学员报名,我们可帮您预定酒店。

- N0 ^6 N; ^- c/ x9 J2 ~
, V! G4 o5 Z7 T3 n' k' i- ` 0 j( }" B; _: G7 s5 i4 h J) p* K- {3 a+ N7 l' L/ {$ s' _ \1 v0 s" `
3 b" D8 K2 q4 r' f4 _

时间/地点

. i( k0 S7 S. ~+ E; W

深圳 18~9

1 [, p5 h3 s' M. g: G1 v( S# `

北京114-~15

7 i, x0 F# B7 v1 q' e( `+ J/ Y. I

上海 121~22

0 X% I+ H0 D. u9 V' a+ ~" r, i+ Y

联系我们

. F; [$ c. @" x) [6 C$ L) M

联系人:  先生 

% q5 c$ A) Q1 e* B

  :0755-86307907

4 g9 G4 _& S# m* [! x0 f, S

  :0755-86308070

5 V, G7 i9 n% {8 s( \' G

EMAIL:pengxiaohui@devel.net.cn

! f+ }+ t$ Z6 K( G

更多信息可访问http://www.devel.net.cn

/ x. G, z$ ?# d- q! E7 Q" |0 f5 _
! e' p# ]; x8 q/ n9 `- O 5 C0 {5 U" t$ P1 I: b6 [3 @; U; I, l9 x- V7 J+ Q: p* G2 o8 q0 s+ A9 L3 E
0 x% {' T5 A B4 N" b( F

培训对象

" L/ @" ^. F; u' l

营销总监、办事处主任、客户经理、售前工程师

8 |5 s! N& V8 E$ f! _ B
# s8 r& p# k8 b1 g; t; z9 G* S& j; z) J! J& \( m r' C L7 @0 K0 S* o8 h! D; o( Q
% X( l0 N2 n w" i$ |

优惠条件

& R# p: U9 b. e' t

1) 组团3人(全款)以上报名,享受9折优惠。

4 D" l# Q I' ~0 K& f9 Y% o4 r$ m

2)组团5人(全款)以上报名,免费赠送一个参会名额

2 S$ |7 n4 g$ b4 H/ `7 _9 I
% C' ^" x; L9 ]; Z% [ C6 V6 f' w& X4 ]+ w( I5 I! \" i0 K. @, v/ v/ }! V0 ~
5 x! ~3 P3 ^. o( c1 F/ r- n t

 备注

9 R4 q6 v/ ~$ U0 D+ O' ?* ^1 N

1为使活动组织准确无误,请参加者务必传真回执及缴费回单

, U" r: f5 O6 x. s8 v

2为确保您报名无误,请您在传真报名回执后,电话确认我们是否收到传真。如因故不能参加,请提前三天电话确认;
3
、培训组收到您的电话/传真报名后,即发《确认函》,把会议的报到时间、地点、路线图等相关事宜及时通知给您。

2 K4 n6 q8 `) T1 p( E+ Q- E( k

4、为了保证质量,本课程为小班制(30人左右一班)

3 ^- p& C* y# k1 O5 w

 

6 X) S9 A( j' R# i2 O, B

 

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

2

主题

4

听众

156

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2009-12-16
最后登录
2010-5-20
积分
156
精华
0
主题
2
帖子
48
沙发
发表于 2009-12-16 20:24:00 |只看该作者

回复:客户关系拓展与销售项目运作

我们是做高端高层培训滴,郎咸平等讲师,请联系:电话13581563373

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册