近日,作为顾问加入一家民营销售类别的集团公司,原计划是对企业的组织架构和管理系统进行改进。与公司同事进行了1周多的合作后,我不得不重新调整了工作方向。 2 r" ~1 F1 n& Q* s! X
该企业在经营领域跨越了3个行业,组织内部资源共享性不多,前期快速发展过程中,忽略掉了很多管理细节,导致如下一些问题的发生:
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7 v. q7 c- T! s1 |- l' I" m- 1、利润模式和绩效系统的模糊。销售企业的价值链描述起来相对比较清晰,但是在实施过程中,却发现管理者和员工在销售衡量标准方面存在的不同理解,而这种差异,因为老板的强势、员工的畏惧情绪,使大家对此避而不谈,绩效考核系统的运行几乎"跑偏"。
. s9 F3 o6 L# v1 g" D- ~& {! n- 2、执行系统效率和效果缺失。企业的管理者历经多年创业,拥有了自己认为行之有效的管理方式,但随着企业规模扩大和人员的增加,原有口头式的任务分派方式和跟踪方式,已无法有效地将工作信息传达到执行层,也就谈不上工作成绩的反馈,执行系统中的各类别会议几近成为摆设。
' I5 R \( X5 M+ @' N! O$ p- 3、人才提升,创业初期的老员工跟随老板奋斗多年,大多已经坐上管理岗位,可在面对较为复杂的商业环境和工作职责的变更,失去了努力的方向,成为企业发展一种阻碍,而老板也不愿意放弃任何一位元老。
* K1 ]; s5 O! v3 @! }& ]/ i还有很多的问题,暂且不表了。 ) K' ^! `3 \( R$ `* D; `% g$ G
在我看来,其实这是一种企业气质的不适应、也恰恰是中小企业经过快速发展过程中所面临的瓶颈问题。不知道诸位同仁有什么好的建议,如何来尽快的展开有效调整工作。 |