培训的第一法则,就是注意力。你需要始终保持住受众的注意力,否则一切都是无用功。尤其对于课件,由于单向互动,受众没有面授时的约束,电话、来访者、邮件,都随时可能打断受众的注意力。
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你可以通过以下几种方法,保持受众对课件的注意力: " B. V% M3 n! R7 m" k' l' g8 ` B& g
1、提供他们感兴趣的内容
% o; m* n+ C: ]+ `3 D! {注意,不是你感兴趣的,而是他们感兴趣的。 ! {% h/ Y1 I9 ?/ `$ K3 n
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2、告诉他们为什么得坐在那里学这门课件 5 \" Z+ j, [- v& W3 G# ~, W8 B
也就是这门课件对于他们的重要性。这一点,决定了你课件的起点。 % A) S. j# M1 }4 S
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3、把握内容的难度:不要太容易,也不要太难 + U* M2 K0 S W, y
太容易了,受众会觉得无聊;太难了,受众无法跟上,会感到懊恼或直接放弃。 * V2 X$ q& T$ V
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4、保持一定的变化。
# N7 x2 y1 t! d% M保持保持变化,让受众保持新鲜感。 # c' s* a; X% S, J' b
' i+ B4 W* X5 E& q% T包括:
6 R5 [0 Q! T+ [2 G& y2 E+ S——改变视觉场景,例如从理论讲述到案例。 6 C$ `* c- |! S( B7 ] [# p$ O
——改变受众参与模式,例如从倾听,到测试;
6 ?1 Z$ }$ _. w——改变主题 ( e7 P! ]; C) X* E
——穿插一段视频 8 a H0 u3 s- w2 W- b- O
——根据内容改变课件解读方式。例如当陈述理论时,配合一种庄重严肃的口吻;当呈现故事时,语速加快,言辞可以口语化一些。 1 T: V: D. b" _6 h
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5、讲故事 2 ^1 |# W/ [& e6 e: B
人们对于故事,有一种与生俱来的兴趣。好好研究一下怎样讲故事吧,这可是未来成功的关键能力之一。
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6、保持简短
6 }$ n4 Q7 S/ _" ]- N6 U) A保持受众注意力的最有效方式,就是课件时间不宜过长。现场听两个小时的讲座都很难坚持,更何况是面对两个小时的课件了,尤其是那种场景几乎没有一点变化的三分屏课件。课件短小实用,是未来培训课件的必然趋势。 ) j1 s4 L" o4 Z9 w
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作者:何佳瑾(转载请注明作者)
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