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设计部门的绩效考核该怎么做???

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中人网电话实名  HR9万友 

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楼主
发表于 2009-12-11 14:21:00 |只看该作者 |倒序浏览

        S公司是一家以开发、生产和销售电动工具为主要业务的公司。在2006年以前,主要是从事出口贸易,即从国内有关厂家采购产品卖到国外。随着欧美市场开拓和出口量逐年增大,为保证产品质量、供货及时和降低采购成本,该公司又相继成立了产品设计开发部门和生产制造厂,企业发展势头很好,人员也从最初的几十人发展到300多人。随着企业规模的扩大和复杂性增加,公司管理也遇到一些问题。其中比较突出的是考核问题,特别是开发部门的绩效考核。

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该公司以前没有系统的绩效评估制度。到了年底,各部门让员工回顾一下本年度的工作,每人写一个书面总结,然后由部门主管就每个人的小结签个意见(尽管有优良中差的等级,但大多数人得的都是“良”),最后交给人力资源部算完事。至于奖金(红包)的多少,基本是总经理张平一人说了算。原先人少的时候倒也相安无事,不过近年随着企业规模的扩大,部门的增多,考核方面的问题变得突出起来,而开发部门作为企业的核心部门,因为考核问题而引起的员工流失给企业的发展带来了很大的影响。

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总经理张平觉得这样下去对企业发展是极为不利的,于是找来了新上任人力资源部经理王丽:“你了解一下开发部门考核的主要问题到底在哪里?然后搞一套绩效评估方案。要求是三个,一是能够测量出每个人工作的真实情况并做出实事求是的评价;二是能调动大伙儿的积极性,拉开差距;三是要让部门主管有压力,别把矛盾都交到我这里。”

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王丽刚刚MBA毕业,虽然才到公司,情况不大了解。但凭着以往对企业的了解和学校学的知识,她对做好这项工作还是有信心的。为使考核方案有针对性,她决定先做一番调查。

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她来到公司设计部。设计部主任李钢一听到她的来意就发起了牢骚,“咱们公司的考核制度早该改了,再不改人都跑光了。”

" S. w/ Y/ ^* G9 F1 E

王丽笑着说,“不改对你有什么影响?谁不知道设计部的红包是全公司最大的”。

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李钢说,“你以为多发钱就没事了?关键是怎么发。我给你举个例子,我们设计部一共五个设计师,王欢年龄最小、到公司最晚,工资也最低。可他去年一个人就开发了4个新品,是全设计部最多的,卖的都不错。可到年底发奖金所有的人一样。我去找老板,老板说这已经对他破例了,如果根据级别和进公司的年限他还拿不到这么多。你说这是什么话?王欢现在跟我提出要走,不然就加工资。你说我怎么办?”

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王丽说,“那就按每个人设计新产品的数量发奖金就得了……”

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 “没这么简单,” 李钢打断她的话,“产品设计不能光看数量,还要看市场销路,看它带来的利润,评价起来比较复杂。还有,咱们公司是低工资,高奖金,表面看起来刺激力度很大,可这么低的工资水平根本找不到好的设计师。我这里都是大学生,招聘的时候他们最看重基本工资是多少,与其他公司相比有没有竞争力,人家可不是跟车间的工人比。工资低就把奖金看得特别重,如果奖金波动太大,大家无法接受;可不拉开差距,分配不公平又难以留得住人。你是MBA帮我们出个主意吧。”

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王丽哑然了,她一时还真想不出该怎么办。

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本期问题:

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亲爱的会员,S公司开发部的绩效考核究竟存在什么问题?应该如何着手解决呢?

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案例节选自中人网案例频道“HR拍案活动。更多案例及经典解答点击进入

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HR拍案”意在为网友提供一个大众化的交流平台,让你我他一同参与讨论人力资源工作中的点点滴滴。我们本着“一方有难、八方支援” 的原则,把您在工作中遇到的难题推广开来,让更多的人一起交流探讨解决之道。同时,也期待您积极参与到我们的讨论之中,与众多人力资源工作者一起分享工作中的心得感受。让我们一起为中国人力资源事业的发展添砖加瓦。

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发表于 2009-12-11 14:35:00 |只看该作者

回复:设计部门的绩效考核该怎么做???

HR拍案,呵呵,这个创意不错!
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发表于 2009-12-11 14:43:00 |只看该作者

回复:设计部门的绩效考核该怎么做???

设计部研发的新产品的数量也好,销路也好,最终形成就是新产品带来的利润,所以可以让设计部的绩效与产品的利润部分挂钩,作为一种激励方式,鼓励员工多研发新产品,销路好的产品。2 Q- v8 a& T. { R5 q; c+ C- i- u% U 至于基本工资是应届生比较关注的,同样也可以根据你的工作能力、绩效等等设计不同的基础工资,双向奖励,拉大差距
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sylin    

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发表于 2009-12-15 11:09:00 |只看该作者

回复:设计部门的绩效考核该怎么做???

1、设计数量(工作量)" q9 Y% W; J j- {4 ^/ x 2、设计产品中选率(工作效率)( J& C. g# y/ f2 n# c9 P | 3、设计产品带来的利润率(效益)
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发表于 2009-12-15 14:46:00 |只看该作者

回复:设计部门的绩效考核该怎么做???

我是建筑装饰单位,如果绩效考核怎么设计呢?
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