郭汉尧经销商培训支招:微笑服务的秘诀!
' v3 ]3 b. X5 v( _* T$ k郭汉尧老师指出:微笑服务的秘诀!
$ L3 X6 F. ~& W* {经常进行快乐回忆,努力将自己的工作维持在最愉快的状态; 6 {( Z: _& |" l
受店长笑容满面的影响; ; c. n$ k% W8 B" b6 A( m. L W4 y
在工作的前一天,尽量保证充足的睡眠时间;
2 \* P" \1 x: b, R即使在非常繁忙的情况下,也要尽量使自己放松,只有这样才能使自己的笑容看起来轻松自在。
- f3 I3 k! _. V( K7 M. g微笑服务的源泉
' ]2 c4 g5 a( k# l/ \4 c; P健康的身体和高尚的服务精神; , |5 m/ u5 p5 J8 I
来自顾客的一句谢谢; ) P7 P' o/ Z; Q+ d$ f
工作场所的气氛很愉快;
- R" m8 q7 J G( }: s3 V% A8 d受其他员工信任的时候,等等。 |