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工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示: 词条图片
所谓工作分析,是指对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
工作分析由两大部分组成:工作描述和工作说明书。
通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。
职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
附件中提供了有关工作分析的基本材料,具体包括:
《工作分析:做好培训的基石》
《工作分析操作流程及方法》
《工作分析操作手册》
《工作效率手册》
《麦肯锡工作分析案例》
《企业开展工作分析方法研究》
《资金结算中心工作职责》
更多免费免积分HR资料参见 http://blog.sina.com.cn/chenkairan
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E-mail chenranchenran@gmail.com本帖最后由 超级版主 于 2011-3-23 12:23 编辑
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