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电视购物电话中心绩效考核

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楼主
发表于 2010-1-3 11:45:00 |只看该作者 |倒序浏览
我现在转做电视购物的HR,但电话中心这部分绩效考核没有做过,现急需高人指点,在这里现谢过了

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[LV.4]偶尔看看III

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论坛群英谱 中人8周年纪念勋章 2009年度勋章

沙发
发表于 2010-1-4 10:14:00 |只看该作者

回复:电视购物电话中心绩效考核

电话购物中心主要是以电话营销人员为主,可以从电话销售这方面来考虑制定绩效,比如呼叫的电话量,有效电话,成交量,任务量等等来考核。
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发表于 2010-1-5 13:27:00 |只看该作者 |楼主

回复:电视购物电话中心绩效考核

谢谢指点:)
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