老板，请让员工把话说完

舒丫头

板们大多是急性子、高效率的人，当企业在经营管理中出现问题时，他们的第一反应就是想把问题迅速解决，把给企业带来的损失降到最低，此时他最想见到的人就是问题的第一责任人，老板会让他跑步前往见面，一见面或不见面在电话里就要追究问题出现的原因和责任，责任人在这种情形下是没有主动权分析或解释原因的，他们往往被吓得像犯错的孩子在家长面前那样，老板们批评起下属来有时比批评自己的儿子都狠，在家里用极严厉的语气批评自己的子女，他会考虑孩子的承受能力或长此训斥能否给孩子心理造成极大的心理负担或负面影响，对于出问题的员工而言，有些老板却静不下心来，往往先把大帽子往头上一盖，然后一二三点出员工的不是来。 9 F. K J3 |% K* D' l

    在老板极度愤怒的时刻，员工偶然解释一句，都会被老板认为是在找借口，这样，就培养中一些适合中国国情的优秀的聪明的员工来：“沉默是金”，“老板批评的对得听着，批评的不对就当是发福利了也得听着”，“打也来，骂也来，不给钱就不来”。无论如何都不能解释原因，否则，老板的怒气很长时间不会消下去，如果员工这时保持沉默不语或承认错误，老板的怒气理所当然的就会消下去，员工也会很有面子的快速脱身。否则的话，小则延长训斥时间，大则会就事论事，把所有同级人员招来坐下来大家一起分析分析这种问题出现的原因，让大家一起声讨此做法不对，最终归结到老板的正确看法中来，以统一思想，避免同类事情的发生。

 

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很多老板从小门小户、小打小闹干起，习惯了亲自处理所有事务，他们在经济大潮中练就了能处理一切外围关系和令人焦头烂额事务的能力，否则，企业就不可能存在下来。所以，他们往往把各部门的事情都想的井井有条，他们喜欢听话的员工按自己的安排去做事情，而不希望员工与他意见相左。有些老板既当董事长、又当总经理，关键时刻能冲上去当部门经理、甚至当一线操作工，管理层人员和员工习惯于老板有条不紊的安排工作，不愿意自己动脑子搞经营管理的创新，因为一些好点子好想法与老板思路有悖的话，绝不会得以实施，甚至有时候认为是叛逆行为而使自己难堪，长此一往，老板成为终身教练，而中层们只会奉命行事，而没有思考的独立性和经营能力，当企业发展到一定程度，需要有人站出来挑大梁时，才发现身边没有这样的人，临时从社会上招聘、挖墙脚找人才，付出太多的成本，承担很大的风险。

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我之前就在一家私企干过，深有体会。。。。。。。。。