战略管理诊断(doc18)

daniel_09

我的帖不用回覆

+ C2 \. i7 ^0 M5 p* f$ n8 z

要进行战略管理的调研，首先要制定调研提纲，向企业索取相关的资料。 fficeffice" />

$ m4 y& ^! [( C# l

索取的资料的种类和内容：

1、企业背景资料：企业经营、生产、财务资料等等

2、企业发展目标、战略及长短期规划

, | {5 M! D! Z% l8 M

3、组织管理资料：

+ W$ C4 m7 r& a8 Y6 L5 q4 ^

1）组织机构图

* z8 Y% o) p8 @9 w

2）职务说明书

3）工作流程图

" U# n8 k. w5 N8 Q. y. n) [

4、管理制度：重点考察管理制度的目的、规则、程序、内容，分析各种制度是否完整制定、确实实施，制度执行结果是否符合企业实际状况

C: |0 p. ? h; l$ Q

1）录用制度

$ W+ J9 a6 ?; i. W

2）晋升制度

3）考核制度

2 X+ o5 r4 [* c9 d" X* |2 L

4）薪酬和福利制度

5）教育和培训制度

0 |$ h9 ^ R* b! w P6 b

6）人事管理档案：

7）人事工作计划书和相应记录

3 {, t, m M2 m9 }5 n

8）人员档案

- |4 @. B& H, ^% V! D+ d! D( n

5、有关企业文化建设方面的资料，如公司价值观、公司标识、公司经营理念等

6、企业规模：股东、员工、附属单位、

. A, ^3 g0 G$ @( { T L

7、财务状况相关资料等

得到相关资料后，咨询人员应进一步拟订调研提纲，就公司的规章制度、管理流程、企业文化建设等问题赴客户企业进行实地调研，通过与各部门领导及员工的面谈、座谈或发放调查问卷等形式，深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。

fpg

非常感谢楼主分享这样的好资料！