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职场案例：小陈的困惑——“沉默是金”
8 k/ ^* Y, q1 U小陈研究生毕业后进入了一家规模不算大的民营IT企业，在该公司研发部从事研发工作。该研发部的员工数量不多，仅有二十多名员工，由于是研发部门，因而大多员工与小陈有着相似的背景，基本上都是硕士学历，并且大多都来自于国内的知名高校。
, w% F, o! o0 O5 v2 O* {" V! R小陈进入公司将近三年了，虽然大大小小的研发项目参与了不少，并且期间还参加了几个比较重要的项目，但是总感觉自己没有受到重视，老板也没有给自己加多少工资，他越来越感觉自己在公司的前途渺茫。 . U. q" Q( r. J/ ~2 C
在这种情况下，一次偶然的机会，我与小陈有了一次交流，聊到发展问题，小陈向我吐露，他自己认为，其实无论在学历、经验及能力上，虽然自己并不是非常突出，但也绝不会比其他同事差，甚至有些同事，他认为明明不如自己，可能够受到老板的重视，无论在工资（私底下了解过），或是职位上，似乎都要超过自己，更让他愤愤不平的是，与自己同时加入公司的一位同事，各方面条件跟自己都很接近，但明明没有自己努力，可工资却明显高于自己，他感觉对公司越来越失望，开始考虑换工作了。 " v7 F+ e7 i- F8 S6 r- Y' w- e
听完小陈的叙述后，我问了小陈这样一个问题：“你觉得你有没有让你的老板了解到你在努力工作呢？”，小陈不解的问，“还用我去告诉他吗，他应该能看见的，我们部门就这么几个人，我经常周末加班，研发中很多问题，都是我提出的解决方案，这都是明摆着的，还用我说！”
8 m) }% Y% r4 P- y* @: t我给他的回答是：这就是你的问题，你总是认为你的付出，老板一定能知道，于是便很少主动去说，也不认为这样说了有什么效果，所以，老板可能感觉你对公司并没有多少感情，你只是把公司当做一个跳板，在你成熟之后，你可能就“飞”了，因而对你并不抱太大希望。
- A. F. ^ o2 i. V! Z& E“沉默的羔羊”大有人在 2 ?/ ]: a8 p: z: v
很多刚刚踏入职场的人，都有着与小陈类似的困惑，他们发现，自己很努力，并且一点都不比公司其他同事差，也希望能够在公司有很好的发展前途，可是，却得不到老板的重视，因而开始对公司产生抱怨，自己也变得不再努力，这便更难获得老板的重视，甚至成为老板的“眼中钉”，“恶性循环”因此便产生了，自己也开始对自己的工作能力产生怀疑，并认为自己难有发展前途。 ; u. e) g$ m* n
其实，他们的问题，并不在于工作能力，甚至其中有很多都非常优秀，他们最主要的问题，便是过于“沉默”，不会、甚至是不愿意去告诉自己的老板，自己有什么成绩、付出了哪些努力，他们往往不知道应该用什么方式去说，也总认为没有机会对老板说。
- n( \: a1 Q5 M. ^" W另外还有一些人，他们认为“说”是没有用的，他们的思想上总是认为：“老板又不是傻子，他看不到吗？”他们根深蒂固的认为“老板之所以不重视自己，根本不是因为自己不说，而是因为老板看准了自己不愿意在公司长期发展，因而也就不抱太大希望。” $ P: i2 _1 o# i4 j5 `4 @% Q
为什么不要“沉默” 6 Y r( B7 l% Q: Y# S3 y7 W6 q
对于老板来说，他其实不一定对所有的下属都了解，很多时候，只能通过下属的工作结果来判断下属的能力。然而，要选择培养对象，就必须多了解下属，需要从业务水平、能力、态度等各方面来分析评价，如果要老板主要去发掘下属，则需要较长的时间，或者较多的接触，而如果你能够主动地向老板表现，则更容易让你的老板发现你，并且，如果你能够在老板面前制造一种印象，例如，你很勤快、努力，你对公司很忠心，你凡事都为公司考虑，或者，你常常会从老板的角度思考问题，同时，如果你还能够让老板知道你在哪些方面有贡献的话，则更容易让你的老板了解你、认识你，因此，则更容易得到老板的认可和信任。 * \& o3 I0 d- S. l
所以，如果你有成果，请不要吝啬，也不要过于谦虚，你应该寻找机会告诉你的老板，让你的老板了解，这样，你才更容易获得发展的机会。 ! w* |3 H% c( G. ~8 @' A
应该怎么向老板“说”呢？
5 v6 I/ s$ @( m7 y2 |6 a7 A实际上，据我所知，这些道理，很多人并非不知道，只是他不清楚应该怎样让老板了解自己，他没有很好的途径，或者说找不到机会，也不会找机会，他们的问题在于，不知道怎么跟老板“说”，这是让他们感到最为困惑的地方。
5 V1 G& o O$ D! H其实，这根本不难。首先，你必须明确自己的定位，也就是你希望在老板面前建立什么样的印象，然后找到有效的表达方式。例如，你希望你的老板认为你很上进，那么你就必须时常向你的同事、上级说出你的目标，告诉他们你为这个目标付出了哪些方面的努力。在此基础上，你需要不断把握各种跟老板接触的机会，让他了解你是怎样为你的目标而努力的，同时不断地告诉他，你在工作上有什么成果，你具体做了什么事，你是怎么思考的，这样，便容易形成一种气势（即所谓“造势”），只要时间足够，你的同事、你的老板自然而然便会形成一种印象，他会发现你确实是非常积极的，便开始更多的关注你，如果你能够不断地加深这种印象，那么，你的老板便会更加信任你。 8 L* V7 ]& ^7 ~; v, w! }9 q: B" K
当然，“做”比“说”更为重要 8 k, {( J6 G! |' E4 T+ j
这里，我并不是说，只要多邀功就行了。如果你是这么想，那只会让你步入歧途，其实，我真正要强调的是，明确目标，在清晰目标的基础上，努力去“做”，在此基础上，把你的想法和你所“做”的事情告诉老板。而不是“只说不做”，因为，我相信，你的老板之所以成为老板，肯定不是一个傻子，如果他发现，你只会说，却没有实际行动，一旦他认为你是“假把式”的话，你可能就彻底完了，你的老板会对你更加失望。 2 b% b) ~7 p1 R0 i
所以，真正重要的是，你需要将你的实际行动与你向老板传递的印象保持一致，这样你才能长期获得老板的认可，而不是“弄虚作假”，因此，“说”固然重要，“做”更加重要。 * ?2 x% r% \+ _+ w! I+ Y4 ^8 ~! T
（本文是通过与璐颖的探讨，提出的观点，在此向她表示感谢！
* C- ^, y9 a( J3 u- y2 ~另：本文案例纯属虚构，如有雷同，实属巧合） ' O2 x/ N9 I. v# {$ x' d7 q4 e
作者：李彬（华信博达管理顾问公司高级顾问） | 
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发表于 2010-2-3 11:59:00
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