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一、主管人员对绩效管理应有的认知 $ @/ B+ t8 n- u$ Y+ e$ ~
H. t6 ^( q' |# W7 r/ Y
二、如何进行绩效评估作业 0 G$ P8 h0 i$ ^. T# U+ p: X
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三、绩效管理的辅助制度
" f. V' \- B% a9 L* @& j8 O/ g
9 `6 G, y2 y" \9 N* ?/ t 四、绩效考核结果之应用
4 n0 p' K% O+ |+ Q8 ]9 v6 }) R
1 p0 _5 R' {* N9 W A五、绩效面谈 / S. f' T1 H$ `# w3 v S; L3 B
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六、面谈技巧 8 [1 Q6 e( _5 j. k/ B% D' V) O
6 m- { s7 R8 ?4 l
七、如何处理员工抱怨 % V- ~' G) R1 ]
1 A5 N2 Y( m& n0 J$ U0 h& q; _, ] 八、指责与批评注意事项
9 w0 x C0 c, @& h1 E1 V
7 v! |/ z) u8 }* }& M$ A 九、结论与Q&A |
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