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一、主管人员对绩效管理应有的认知 ' K2 I! X" ]' k Q
1 k& X1 R' Y8 Y% i; H5 w: E二、如何进行绩效评估作业
6 ~; I3 R7 {% v; v$ v , {: J. s+ o: |* y
三、绩效管理的辅助制度 " d2 c# @- F9 @
0 `5 j) K, F5 H1 p& k) n 四、绩效考核结果之应用 8 w8 [9 l3 t1 i7 ]
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五、绩效面谈
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5 e' A. F8 t1 |* t六、面谈技巧 0 I2 g; d" N* A8 i( e
$ Z. M; s' D. d5 H9 ^+ K
七、如何处理员工抱怨 0 Y9 y8 Y6 c- O* D+ K
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八、指责与批评注意事项
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3 }/ P: {4 |( T 九、结论与Q&A |
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