如何留住好员工

贰拾捌划

我不是一名HR，而是一名希望能得到HR善待的员工，读到《留住好员工》中的小故事觉得非常感动，简直就跟我遇到的情况一摸一样。真希望我们公司的领导能领会一下这本书中的智慧呀。

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下面是书中的一则小案例，真的有共鸣

 

这是阿杰留给部门经理及经理的经理的离职备忘录。

 

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致：卡洛斯和马德琳

自：阿杰

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主题：离职谈话

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    今天我收到了人力资源部的离职谈话表格，我把它搁在了一边，因为我觉得他们并没有问我应该问的问题，所以我写了这封信，选择离开现在的公司。我觉得很难过，我喜欢和你们共事，和我们的整个团队共事，但我无法继续留下来。也许我的信可以让类似的事件不再发生。

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    卡洛斯，我觉得你是一个有战斗力、让人印象深刻的经理，你可以指挥一个能干的团队完成项目，达到目标，完成任何事情。所有的这些都得到了回报，我也在不断学习业务。不幸的是，你是那么的忙，以至于没有注意到一些细微的小事，诸如说声“早上好”，或者试图多给我们一点权力，安排我们去学习一些新的东西。恰恰相反，在压力之下，你总是走捷径，把活派发给有经验的人去干。但如果一个人得不到锻炼的机会，那他又怎么能提高呢？关于参加培训和向管理层汇报的事，我们已经讨论了很多次了。但是，这些机会从来都没有成为现实。一年以后我开始明白，这种情形永远不会发生。

    马德琳，我一直非常崇拜你。你领导以及指挥卡洛斯和我们的团队以及本部门的同事的能力是卓越的。在我四年前加入公司的时候，我们部门的宗旨和公司的价值观给我留下了深刻的印象。我希望能够长期而愉快地在这里工作。

    我不得不说的是，随着时间的流逝，我越来越失望了，没有动力和激情了。在最近的两个月里，我下决心要离开了。在最近的项目中，我们是如此地努力，我推迟了我的休假计划，整个团队加班加点。我们在规定的期限内高质量地完成了任务，实现了所有的目标。然而，公司却突然取消了这个计划。我能够理解这样的决定，因为我知道，无论在公司还是在其他地方，总是会发生很多变化。但是，没有人通知我们。直到在我们听到有关这个项目被取消的传言之前的三个星期我们都一直在坚持执行这个计划。如果你来到我们这里并且告诉我们有关情况，我们会理解的。但是现在，我们感到愤怒和失望。

    新职位给我提供了更高的薪水，这并不假，但是我并不是因为钱而选择离开。我需要在一个我能做出成绩、同事之间相互尊敬的环境中工作。不幸的是，我们这里的工作环境却没有任何改观。

    感谢你们教会我的一切，请记住：深思熟虑的计划、坦诚、经常性的沟通和对人基本的尊重，才可以和雇员建立良好关系。

    祝你们万事如意！

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飞虾

老调长谈马斯洛，几乎所有的人都知道，但并不是所有的领导都知道员工需要什么，也不想去知道员工需要什么。归根到底是一个领导的风格，是否重视沟通，是否尊重和重视员工。每次轮到人力资源部组织的大型活动，我都会让部门员工轮流去组织和主持，给予锻炼的机会，给予所有的支持，然后承担由于生涩的主持所招致的领导批评。可惜的是，并不是所有的下属都能理解我的用心，甚至还有人认为是由于我这个负责人太懒，人生！

天马行2009

攻城为下，攻心为上。留住好员工，留人先留心。

zgx6868

留住好员工，不仅仅是HR的事情，老板的价值取向很关键，其次是各级部门主管经理

雪落的聲音

:+ 现在的社会，好员工的流失很大部分和公司部注重细节，没和员工好好沟通，不了解员工心里想的是什么，老是一种上下级的命令关系而不是朋友似的关爱的关系，怎能不要员工伤心离去呢！？

啊坏坚

工作本身就是最好的激励！！

feeling331

二楼的用心良苦啊~~~~ 只有这样手下的员工才能得到锻炼，不然一直就是个办事员

贰拾捌划

不过既然你的员工不理解你的用心，你就应该让他们知道你的想法嘛。有的员工可能不愿承担责任，他们在工作岗位上也就是混口饭吃而已，对于这种员工，应该先给他们一个梦想，让他们有提升自己的愿望。

贰拾捌划

[quote] 原帖由 啊坏坚 于 2010-3-8 21:40:00 发表
工作本身就是最好的激励！！ [/quote]

 

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关键是有些人他就不想工作，或者他在做的不是自己想做的工作，还有人不知道自己想要什么工作

贰拾捌划

当我问一些主管和经理人，怎么样才能留住好的员工时，许多人不假思索地就回答“用钱呗”。研究显示。89％的管理者认为钱是最重要的因素。这些经理人把留住核心员工的责任归于高级主管，他们把员工的流失归咎于组织政策的不灵活和薪酬等级制度的失效，或者他们会指责竞争压力或者是职位使然。对他们来讲，错的总是别人。 实际情况是，你最重要。假设你是处于某层面上的主管人员，一线工头也好，项目负责人也好，在留住优秀人才方面，你都比其他人更有权力。为什么？因为那些影响员工满意度、投入程度和忠诚度的因素大多都在你的掌控之中。正是这些令员工感到满意、让他们投入工作的因素使他们留在了你的团队里。这些因素在过去的25年间并没有发生什么重大改变。很多对挽留员工问题有所研究的学者就“是什么让员工投入工作或对工作感到满意从而影响他们留在公司这一问题”达成共识：有意义和有挑战性的工作、学习和发展的机会、公平而有竞争力的薪酬、友好的同事、肯定、尊重和一个好老板。难道你不想得到这些吗？ 6 d" A! y& Y% O% S9 n( d& ?; i0 n" J" b 一项研究发现，50％的工作满意度是由员工和他（或她）的顶头上司的关系决定的。 萨拉托加研究所（Saratoga Institute）对两万名选择离开雇主的员工进行了调查，结果显示，他们的上司的行为是他们选择离开的主要原因。 一项历时25年之久的盖洛普调查组织的研究，对7 000家公司的1 200万员工的调查的结果同样发现，与雇主的关系极大程度上决定了雇员留在公司的时间长短。 公司领导者理事会的研究发现：高素质的经理把吸引和留住核心员工置于非常重要的位置。 一项最近的大学研究发现，一个恶意辱骂员工的主管与无法令人满意的薪酬相比，前者更能促使人辞职，而且这些工人也不太可能延长工作时间或承担更多任务。