最近几个业内人士在讨论培训的组织管理工作,大家都觉得现在的培训方式问题蛮多的: & b/ I9 p J( ?( |6 _& y2 v
1、选哪些人参加培训? ' g7 @/ b9 b2 E5 q. e. W7 }- k( Y
2、应该培训哪些内容? & m6 o* p3 L0 D: r: X
3、如何衡量培训效果? 4 b$ O+ i3 j3 H2 w/ X
$ U5 e( C7 B( s5 S这几个方面都很让人头疼,一般组织培训的时候圈定一个主题、圈定一个群体实施一刀切的培训,并不能过多的关注这些群体中到底哪些人是否已经具备了相关知识和能力,不需要再进行培训。在培训内容方面,也一般进行的是完整的课程,无法过多考虑哪些内容已经是很多学员不需要的了。培训完成后,最多的考核也只是现场培训效果的考核,难以衡量大家都学到了什么,更难以衡量这些培训未来会对工作产生什么样的积极影响。 " |& Q# I. D7 ? ^
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最近看到一个案例,说是一个大型企业,传统来说,需要对相关岗位进行全部的培训(涉及上万人,上百个分支机构,庞大的工程)。但后来,聪明的培训经理没有这么做,他先把需要学习的内容发给相关岗位人员,一周后进行考试,结果80%以上的人员已经掌握了他想要这些人掌握的知识。最后只对20%的人员进行了培训,因为有了考试在先,培训也很有针对性。结束后又进行了评估测验。整个培训进行的非常完美,并且节省了大量的培训预算。 - p! o9 p) p1 k
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在此抛砖引玉,希望大家共同讨论,咱们企业以后的培训是否可以用考试作为管理手段。 |