3000强年会精彩问答(一) 2 J, c0 W% J# b3 p2 B$ H0 G
作者:黄德生
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在今年的3000强年会上,除了有HR专家和教授给我们讲授主题课程以外,各主题演讲上后的精彩问答也让笔者受益匪浅,现在笔者把其中的精彩问答总结归纳后与大家一起分享。 ) [2 W+ H: E5 O! ~# A% X
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问题一、HR如何让老板授权?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授)
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# ^+ B. K- X! O, Z: p# e9 o7 P1、 HR要清楚老板的需求点是什么?要多去了解老板的想法。不要出现你想做的跟老板想做的不一致的情况,那样你就吃力不讨好了。
1 ?3 r/ @6 e' B& r3 z: S% u7 }+ K2、 要有耐心,信任是需要时间和过程的,只有老板信任你了,他就愿意把什么事情都给你去做,不授权只是还不知道你能不能把事情做好,对你还不够了解。 " {3 o/ m+ D q" b4 N: ]+ w
3、 抓住机会,把事情做到完美,体现出你的能力和专业性。 3 S/ h7 p: C8 D, Z
4、 建立内部岗位说明书,划清责权,让授权有据可依。
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问题二、如何管理不可替代的人?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授)
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1、 很多公司会有技术核心人物,他们会仗着自己的不可替代性(国内就他会这个技术),为所欲为,老板也只能忍气吞声。解决办法:找几个相关学历的高级人才,让其带领,并把这些人才送到国外去学习相关的技术知识,在学习期间继续供养好原来的核心人物,一旦徒弟学成归来,由原来的核心人物带领团队,把他从技术垄断转变到权力的欲望。 2 v3 r. T' d. I" ?; g% |: F
2、 做好接班人计划,随时储备好人才。 \& x9 a9 Y/ ` M9 d& ?4 v
3、 尊重这样的人,不在老板面前说这些人的不是。
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' ]* P9 w4 e9 J9 X! ` |# |问题三、连锁企业如何做好收购后的授权相关工作?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授)
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1、 考虑收购的成本大不大,如果成本过大就没必要去收购,可以自己开店。 0 o) `) c4 A0 g& ^4 e
2、 收购后,原来的人不换掉就会存在问题。
, L- C: l8 i3 r" T4 {5 v6 W/ r4 p3、 原来的员工已经融入当地的文化,很难去改变他们的作风和想法,新的管理方式会很难执行到位。 : i5 l0 r6 u+ l( O" V- l) a
4、 如果确实要收购,可以给被收购的管理层以股权分配,并授予全部管理权。
3 ^/ n0 @0 ~# ]5、 至于要不要派人入驻的问题,最多派财务人员就可以了,不用派其他人,派得越多就表示你越不信任他们,物极必反。 : x! q8 W( e1 O+ p
6、 对这种收购的公司管理思维要改变,如果越想管控就会死得越快。 h0 O5 F2 l+ W) {" J* x. Y
) _9 |* X# C. B5 d8 z# |/ V5 Y问题四、如何做好销售团队的管理,提高竞争力?(对答嘉宾:何青、傅慧教授)
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1、 判断销售团队好坏就是看其能否批量制造(复制)销售人员。 " R4 D/ z1 w- F$ P8 x9 g9 O
2、 一定要走团队群众路线,而非精英路线,靠一两个销售精英的销售团队很危险。 ; R" v; J* o& B$ F
3、 做好销售管理者的绩效考核定量标准(60%定量,40%定性) % P) d t6 n7 ^3 \2 [* w
4、 不能助长优秀人才的势头,否则很容易变成毒瘤,应该一视同仁,犯错了就要罚。
. s, s" I k) ?4 S1 E5 X% c. y5、 不走二八定律路线,80%的资源用于优秀的人才是短期效应,我们应该把视线放长远一点。 9 M' I* `: `8 G
6、 销售人才是天生的,别相信能培养。 , O1 X: z3 A6 t$ V0 |& B& n/ S
/ S$ `: {) h% f$ d2 u待续…… |