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3000强年会精彩问答(二)
# r' X) R$ C7 n& T& m# h n$ z 作者:黄德生
! W& B4 l) g, t. S+ B* k) k$ \& x在今年的3000强年会上,除了有HR专家和教授给我们讲授主题课程以外,各主题演讲上后的精彩问答也让笔者受益匪浅,现在笔者把其中的精彩问答总结归纳后与大家一起分享。 ( Z9 i' a) N3 t
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问题五、如何选拔高级人才(将才和帅才)?(对答嘉宾:李峰教练、卞志新) 7 B O% Z& S; {/ r. l/ t
1、 首先一定要有知人之智,要懂得用同理心去选才。
# _6 `* ]2 c: I5 }$ K2、 品德一定要好,因为品德不好的人才就是危险品了,而且品德怀疑只有一次(犯了一次,永无翻身机会了),能力可以多次展示。
+ l, {+ e; W1 U! P3、 不是高薪才能选对人,同时选人也不是选高薪,有些人才也很廉价,关键是要选到合适的人。
9 _7 ?, o, a. P1 v) X; j4、 不要指望猎头公司,他们只能帮你找到人,但不保证质量。
/ G1 \* ?3 M) A) a: ?. ]5、 HR帮老板选人的时候要对企业非常了解,所找的人一定是要老板所需要的,这个人如何好,好在那里?让老板放心你找来的人。 5 f4 q" k- d1 X2 [/ t$ E$ {
6、 如何选拔这些高级人才,可以把企业之前的难题、事件前部提出来,给到面试者几天的时间让他去处理,看其是否具备此种能力。
5 b5 |: O. D0 _+ L7、 高级人才都是面霸(面试高手),不要只是道听途说,结合实际案例分析,并让其提出解决方案为佳。 9 o. e5 V/ O9 V c: W7 d
8、 确定这些高级人才的标准,可能有10个,找到其中三个最核心的就够了,要相信没有完美的人。
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问题六、后危机时代HR对企业价值的体现和认知?(对答嘉宾:吴能全教授、TCL许芳、卞志新) S) }, R- W. p% H1 Z
# ~3 \# Z' @+ D$ L8 N& u6 _吴教授: ) `1 A9 K# B) T% X
1、 对正在成长的HR新人来讲,危机代表着机会,因为原来的优秀的人力总监可能会下台,你们的机会就来了。 6 g8 ~; j5 A1 o; ?9 W
2、 HR要做好几个事:
! _# r/ N- }( i# I% L$ h; iA、有层次的职业生涯设计(规划好自己及企业的发展);
+ }* P$ e* Y$ G: C# YB、要学会管理你的领导,让老板改变过去的思维瓶颈(自己解决不了,可以让老板参加中大的CEO培训课程); : H* o/ w# B9 {: g/ W
C、智慧是榨不出来的 ,是激发出来的,所以HR要善于与激发出团队的智慧;
6 G- Y) F3 T$ z( \* f: yD、事情比较容易解决,但是人才很难培养,HR要帮老板解决他最头痛的问题,这样就体现出你的价值了。
2 U4 L$ o" s' x- C$ c6 J" o3、 人力资源管理已经从过去的内部资源规划和管理向外部资源发展了,所以HR要懂得利用好外部资源。
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许芳: ) g; u' `/ K6 @, M
1、 企业的外环境到处存在不确定因素,我们HR面临着很多未知的挑战。在方法上,选、用、考、育、留是不变的,但是方式要改变。
: q2 ~2 R9 V' k6 g2、 我们要懂得预见外部发展的趋势(有预见性思维),服务好你客户的客户,服务好你领导的领导。 % q+ j5 I" j: Z+ O' U- X. G
3、 要用积极的角度去考虑问题(有建设性思维),外部很残酷,但是我们要相信明天会更美好(不倦前行)。
6 I3 p0 Z/ ?3 {0 Y+ k, E4、 提前做好应对性措施,任何危机都有亮点存在,要善于去抓住亮点。 ; h, c; J- ~! h$ j4 _* B7 R$ X
5、 要有创新性思维,人力资源是要交付结果的,不管多大的外部困难,我们都要为结果负责,没有借口。 4 V$ f. p4 U; x7 |$ U
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卞志新
/ K1 l& v( \8 V1、 HR要明白自己企业的发展阶段,要善于从事务性往战略性发展。
1 D9 O, J. u) S0 f- O" r2、 但是不是整天就围绕着战略,人力资源还是做实事的,事务性工作还是要认真地去做好,切忌好高骛远。 # k7 l6 ]* {7 O+ q! p- q3 [' y
3、 善于去改进招聘模式,要思考我要的人在哪里,懂得针对性地去做事情。
8 K& x- w1 T) h- ~/ M' H- F4、 外部客户与内部员工要相互结合,要懂得利用好资源。例如我们可以通过内部杂志、期刊等做好内部员工沟通。
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问题七、公司今年效益好,老板决定给全员加薪,不知道是否合理?(对答嘉宾:TCL许芳)
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6 B9 f5 s$ z2 ?/ ^! _6 ]1、 首先看外部环境如何,例如同行业的销售业绩或者效益是否也很好。 2 Y8 o$ t$ F4 ~
2、 要清楚是否明年能够持续的盈利,明年能否再加薪。
7 g: R+ v6 t' \, E1 z A1 j0 r3、 如果确定要加薪了,具体的加薪要与岗位贡献相结合,不能搞大锅饭,导致出现消极情绪。 . L: Q9 `5 g1 {, D1 q
4、 外来的和尚好念经,请咨询公司做一个加薪方案,结合实际给予贡献最大的,让其他人无话可说。
6 v; C2 t/ P% ~+ U5、 评估好加薪比例,不要赚了点钱就全部用到加薪去了,企业的再投资和持续性的发展更为重要。
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问题八、如何培养忠诚的下属?(对答嘉宾:李非教授) # i3 K- _# H7 c5 H1 h# N" b
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1、 自己做好做人的准则,给下属以榜样。(不在背后说别人的坏话,礼貌)自己常常迟到的人要求下属别迟到,很难。 ; B7 K& u" P0 w
2、 让下属预见你的想法。不要与下属距离太远了,让下属容易明白你的意思。
+ z+ M M+ g7 f3、 做人和做生意是一样的,都要有准则。(三十而立,三十岁确定自己的原则;四十不惑,四十岁再做修改) : ^: X, l4 @/ Y
4、 上不与下争利,下不与上争名。 0 b: [2 c, @9 R" ^, M3 A+ P
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