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3000强年会精彩问答(二) ) ?. K5 r5 ~% A' l7 R& K+ w
作者:黄德生
5 |. I3 k- R1 S9 f4 P在今年的3000强年会上,除了有HR专家和教授给我们讲授主题课程以外,各主题演讲上后的精彩问答也让笔者受益匪浅,现在笔者把其中的精彩问答总结归纳后与大家一起分享。 6 X9 B/ K1 d5 S9 E* T- n
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问题五、如何选拔高级人才(将才和帅才)?(对答嘉宾:李峰教练、卞志新)
) e, A0 {! t$ q* {) x1、 首先一定要有知人之智,要懂得用同理心去选才。
: Q. ?. G0 `; G3 N2 r+ K1 V' M4 |# q2、 品德一定要好,因为品德不好的人才就是危险品了,而且品德怀疑只有一次(犯了一次,永无翻身机会了),能力可以多次展示。 % @& [) x% Q& t8 C9 g z
3、 不是高薪才能选对人,同时选人也不是选高薪,有些人才也很廉价,关键是要选到合适的人。 ; i8 N. v& m7 L0 J
4、 不要指望猎头公司,他们只能帮你找到人,但不保证质量。 {( [6 n$ s7 }: V! Z
5、 HR帮老板选人的时候要对企业非常了解,所找的人一定是要老板所需要的,这个人如何好,好在那里?让老板放心你找来的人。
0 `3 ?6 h- M$ e1 \6、 如何选拔这些高级人才,可以把企业之前的难题、事件前部提出来,给到面试者几天的时间让他去处理,看其是否具备此种能力。 ! ?. L+ [1 L2 ]
7、 高级人才都是面霸(面试高手),不要只是道听途说,结合实际案例分析,并让其提出解决方案为佳。 0 r; D" O5 _, l: F [. d
8、 确定这些高级人才的标准,可能有10个,找到其中三个最核心的就够了,要相信没有完美的人。 H- J" G! \, B8 {9 V
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; H) p" R0 Z) O8 e问题六、后危机时代HR对企业价值的体现和认知?(对答嘉宾:吴能全教授、TCL许芳、卞志新) : s2 b T8 h; N: d% J( |
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吴教授: : d( [! G) T* I' [1 {, K" ~
1、 对正在成长的HR新人来讲,危机代表着机会,因为原来的优秀的人力总监可能会下台,你们的机会就来了。
7 B3 I; ^! s0 ]2 b5 F$ G6 j0 O2、 HR要做好几个事: # d, {! S6 {' q8 ~- u% t" s' G
A、有层次的职业生涯设计(规划好自己及企业的发展);
0 o5 E+ i" J) } HB、要学会管理你的领导,让老板改变过去的思维瓶颈(自己解决不了,可以让老板参加中大的CEO培训课程);
. a9 O7 e j7 k7 d$ H8 z% K" nC、智慧是榨不出来的 ,是激发出来的,所以HR要善于与激发出团队的智慧;
% a5 b1 c1 T9 _$ l2 u- [D、事情比较容易解决,但是人才很难培养,HR要帮老板解决他最头痛的问题,这样就体现出你的价值了。 + R! {# x& @, W/ ~! W
3、 人力资源管理已经从过去的内部资源规划和管理向外部资源发展了,所以HR要懂得利用好外部资源。
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许芳:
2 x# `' n( e' `. a1、 企业的外环境到处存在不确定因素,我们HR面临着很多未知的挑战。在方法上,选、用、考、育、留是不变的,但是方式要改变。 7 X: z. @7 G0 z1 b
2、 我们要懂得预见外部发展的趋势(有预见性思维),服务好你客户的客户,服务好你领导的领导。
' c& ^1 G; O8 s- O0 |+ ~3、 要用积极的角度去考虑问题(有建设性思维),外部很残酷,但是我们要相信明天会更美好(不倦前行)。
4 s" k, n5 Q) Q4 X5 r! c$ W4、 提前做好应对性措施,任何危机都有亮点存在,要善于去抓住亮点。
. a- G+ \; e/ o W7 Q5、 要有创新性思维,人力资源是要交付结果的,不管多大的外部困难,我们都要为结果负责,没有借口。 5 P6 y6 s4 s& e0 t r D
5 Y+ {# a: d+ H* Y U卞志新
8 s) u. `) X+ i1、 HR要明白自己企业的发展阶段,要善于从事务性往战略性发展。 # F$ r- b0 N0 R H
2、 但是不是整天就围绕着战略,人力资源还是做实事的,事务性工作还是要认真地去做好,切忌好高骛远。 3 z8 {( M" O: y. t2 u4 y# M
3、 善于去改进招聘模式,要思考我要的人在哪里,懂得针对性地去做事情。 7 p" e5 Y, X" b9 y
4、 外部客户与内部员工要相互结合,要懂得利用好资源。例如我们可以通过内部杂志、期刊等做好内部员工沟通。 8 Q/ \. n) Q1 V/ ?& a5 u
( j/ l+ o4 N6 k! E3 T问题七、公司今年效益好,老板决定给全员加薪,不知道是否合理?(对答嘉宾:TCL许芳)
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$ ~' n2 {/ j" E8 w" T1、 首先看外部环境如何,例如同行业的销售业绩或者效益是否也很好。 8 f/ u/ x7 v/ X& ?! Z: k6 N
2、 要清楚是否明年能够持续的盈利,明年能否再加薪。 & E5 C1 W) b1 e& u0 ^3 e; V
3、 如果确定要加薪了,具体的加薪要与岗位贡献相结合,不能搞大锅饭,导致出现消极情绪。 6 ]9 \( p; a. p8 A a
4、 外来的和尚好念经,请咨询公司做一个加薪方案,结合实际给予贡献最大的,让其他人无话可说。 2 x2 i, h# c j/ w
5、 评估好加薪比例,不要赚了点钱就全部用到加薪去了,企业的再投资和持续性的发展更为重要。
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& P [4 w: N( x% l3 ~3 X问题八、如何培养忠诚的下属?(对答嘉宾:李非教授) - G* E p- y2 I3 I6 i2 d
$ Q4 H) U0 G9 L1、 自己做好做人的准则,给下属以榜样。(不在背后说别人的坏话,礼貌)自己常常迟到的人要求下属别迟到,很难。 : l3 U, b/ g3 {! J
2、 让下属预见你的想法。不要与下属距离太远了,让下属容易明白你的意思。 % T8 W9 b+ j$ Q2 J* d0 B
3、 做人和做生意是一样的,都要有准则。(三十而立,三十岁确定自己的原则;四十不惑,四十岁再做修改)
2 f4 ?; F j: g& M' ?! Z4、 上不与下争利,下不与上争名。
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