. T% D/ `3 H8 q3 C5 u 3000强年会精彩问答(二) 2 u6 J: b: @) g/ r# B* o8 Y
作者:黄德生 8 a; r8 _( n% t( y, E& f& G# P
在今年的3000强年会上,除了有HR专家和教授给我们讲授主题课程以外,各主题演讲上后的精彩问答也让笔者受益匪浅,现在笔者把其中的精彩问答总结归纳后与大家一起分享。 : b( f+ w) h" D. L
: j) q% R$ t, z1 T问题五、如何选拔高级人才(将才和帅才)?(对答嘉宾:李峰教练、卞志新) ! X& E7 t" Q( \3 t' L, a2 Y7 _/ V% _
1、 首先一定要有知人之智,要懂得用同理心去选才。
$ f" r1 v$ X4 g4 \5 S6 g9 D2、 品德一定要好,因为品德不好的人才就是危险品了,而且品德怀疑只有一次(犯了一次,永无翻身机会了),能力可以多次展示。
5 u% P4 m( p3 u: ^# D3、 不是高薪才能选对人,同时选人也不是选高薪,有些人才也很廉价,关键是要选到合适的人。 ) ?) B# H# _, Z
4、 不要指望猎头公司,他们只能帮你找到人,但不保证质量。
7 d' c8 p3 T6 z: A, n! i7 t5、 HR帮老板选人的时候要对企业非常了解,所找的人一定是要老板所需要的,这个人如何好,好在那里?让老板放心你找来的人。
: s- @5 t) s. Z! a) B6、 如何选拔这些高级人才,可以把企业之前的难题、事件前部提出来,给到面试者几天的时间让他去处理,看其是否具备此种能力。
9 ^/ j9 m" j$ o0 ]7、 高级人才都是面霸(面试高手),不要只是道听途说,结合实际案例分析,并让其提出解决方案为佳。
$ U" s. j3 x8 A8 u/ R8 Z0 \4 [" Z8、 确定这些高级人才的标准,可能有10个,找到其中三个最核心的就够了,要相信没有完美的人。 9 w3 h( E1 N6 u9 w4 U/ i' u' Q7 o
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& U0 g5 M2 h' o( j8 \" I问题六、后危机时代HR对企业价值的体现和认知?(对答嘉宾:吴能全教授、TCL许芳、卞志新)
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吴教授:
: k ~6 ~2 p' u. V& L1、 对正在成长的HR新人来讲,危机代表着机会,因为原来的优秀的人力总监可能会下台,你们的机会就来了。 7 ^" c" g. ^. K5 \
2、 HR要做好几个事:
4 ]# @6 {- ^1 Z0 u7 }A、有层次的职业生涯设计(规划好自己及企业的发展); 9 h+ n5 l& }* `8 r1 ?" S5 p
B、要学会管理你的领导,让老板改变过去的思维瓶颈(自己解决不了,可以让老板参加中大的CEO培训课程);
! W# E3 W4 J, tC、智慧是榨不出来的 ,是激发出来的,所以HR要善于与激发出团队的智慧; ) v4 r& C9 t% J5 n6 B+ {+ ~
D、事情比较容易解决,但是人才很难培养,HR要帮老板解决他最头痛的问题,这样就体现出你的价值了。
; s0 c0 ]9 @3 r6 {3、 人力资源管理已经从过去的内部资源规划和管理向外部资源发展了,所以HR要懂得利用好外部资源。 9 |0 I) E/ {" b: Q
& C+ e% f8 a/ i" z p许芳:
- N% C6 P5 x1 \2 u! J- G0 f7 l% I1、 企业的外环境到处存在不确定因素,我们HR面临着很多未知的挑战。在方法上,选、用、考、育、留是不变的,但是方式要改变。 ) [& f& j# U8 @( d `* n
2、 我们要懂得预见外部发展的趋势(有预见性思维),服务好你客户的客户,服务好你领导的领导。 4 H* l8 {8 F; w4 g& G* C9 s5 f7 F, K
3、 要用积极的角度去考虑问题(有建设性思维),外部很残酷,但是我们要相信明天会更美好(不倦前行)。 $ V( G0 ~* ]# @$ s! J- d4 i) y/ w
4、 提前做好应对性措施,任何危机都有亮点存在,要善于去抓住亮点。
0 t! m" T: U- n# y6 R* u' i/ ?5、 要有创新性思维,人力资源是要交付结果的,不管多大的外部困难,我们都要为结果负责,没有借口。 7 r9 R0 }: n7 T. b5 L
4 u/ n: M4 N8 y9 s! Q卞志新 + J1 ? X1 O% F% e/ G$ R
1、 HR要明白自己企业的发展阶段,要善于从事务性往战略性发展。
4 g) [( p* _3 _7 [ o) C2、 但是不是整天就围绕着战略,人力资源还是做实事的,事务性工作还是要认真地去做好,切忌好高骛远。 7 l& J. q! M! r' H, r" B
3、 善于去改进招聘模式,要思考我要的人在哪里,懂得针对性地去做事情。 & y- l6 h0 E0 }) q$ V& w2 Y
4、 外部客户与内部员工要相互结合,要懂得利用好资源。例如我们可以通过内部杂志、期刊等做好内部员工沟通。 " ^! v) P9 \8 T' D. b
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问题七、公司今年效益好,老板决定给全员加薪,不知道是否合理?(对答嘉宾:TCL许芳) 6 i3 J, Q0 f& |' v! i: I5 M
' b2 O! O& M \ C( D- p, Z1、 首先看外部环境如何,例如同行业的销售业绩或者效益是否也很好。
( Q6 C) x& U- Q d g" j2、 要清楚是否明年能够持续的盈利,明年能否再加薪。 0 [% I+ N; J T- B
3、 如果确定要加薪了,具体的加薪要与岗位贡献相结合,不能搞大锅饭,导致出现消极情绪。 ! b% Q5 a" K8 u
4、 外来的和尚好念经,请咨询公司做一个加薪方案,结合实际给予贡献最大的,让其他人无话可说。 1 _& U, _2 z2 l+ {4 h; u$ ]! s
5、 评估好加薪比例,不要赚了点钱就全部用到加薪去了,企业的再投资和持续性的发展更为重要。 * [0 o7 W9 l# L+ i- c5 a A
4 A% @+ C, W3 n9 x! X! V问题八、如何培养忠诚的下属?(对答嘉宾:李非教授) , t3 D% {; {) P& l" @6 \, y
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1、 自己做好做人的准则,给下属以榜样。(不在背后说别人的坏话,礼貌)自己常常迟到的人要求下属别迟到,很难。
7 g6 [, C2 a( H* H. d1 U) }& C2、 让下属预见你的想法。不要与下属距离太远了,让下属容易明白你的意思。 P5 \# N8 T' f' Z
3、 做人和做生意是一样的,都要有准则。(三十而立,三十岁确定自己的原则;四十不惑,四十岁再做修改) 3 L5 ?* _, s' V6 i+ {
4、 上不与下争利,下不与上争名。
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