新任主管经理管理技巧

普2010

<P>参加对象:<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 新任经理，即将晋升经理的人士，接手管理工作的技术人员和管理经验不足两年的人士，以及管理多年但未接受过系统培训的相关人员。</P>
<P><BR>培训收益：<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 了解经理人的角色变化；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 掌握设定目标的方法；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 学习管理工作中各种情景下的有效沟通技巧；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 掌握激励，授权和反馈的有效技巧；<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 学会如何通过别人达成业绩目标；</P>
<P>培训学员：<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 新任经理，接手管理工作的技术人员及管理经验不足两年的人士；<BR>&nbsp;<BR>课程大纲：<BR>一、经理人的角色转变<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 管理者的角色<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 从优秀员工到经理人的角色转变<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 经理人的素质培养<BR>二、目标管理<BR>情景游戏：目标设定的重要性<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 目标的分类<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 目标设定流程<BR>练习：如何有效设定工作目标<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 团队中目标沟通与分享<BR>三、建设高绩效团队<BR>情景游戏：建塔<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 团队的发展<BR>测试：了解你的冲突风格<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 有效解决冲突的技巧<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 团队的基石：信任<BR>四、管理者的沟通技巧<BR>情景游戏：如何才是有效沟通？<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 沟通模型与沟通障碍<BR>测试：识别你的沟通风格<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 与下属沟通的重要法则<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 如何有效的与上司沟通<BR>五、有效激励员工<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 什么是激励<BR>游戏：了解员工的需求<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 激励的类型<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 激励的成功法则<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 激励的技巧<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 案例讨论</P>
<P>六、有效辅导与反馈<BR>游戏：反馈的重要性<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 给予赞赏性反馈<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 给予建设性反馈<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 反馈的流程<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 角色演练<BR>七、总结及行动计划 </P>
<P>讲师介绍：Ms. Hou<BR>PROMO专职培训顾问，北大工商管理硕士，知名人力资源管理及培训管理专家。具有超过16年的跨国公司从事专业人力资源和培训管理的经验。曾先后就职于可口可乐、诺基亚公司、联想移动。IBM、诺基亚公司领导力项目签约讲师，诺和诺德（中国）制药有限公司资深培训顾问。侯女士在这些著名企业工作和咨询的过程中，积累了深厚的人力资源管理功底、培训技巧和培训管理实践经验。</P>
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<P>&nbsp;<BR>北京，2010年04月09-10日，9:00-16:30</P>
<P>每人收费2680元（含资料、证书及午餐、茶点、咖啡、水果）</P>

普2010

以上培训公司：北京普尔摩企管顾问有限公司
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总机：010-65618181