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标题: 绩效管理培训小游戏 [打印本页]
作者: 灵灵鼠 时间: 2010-4-7 10:28
标题: 绩效管理培训小游戏
给大家出个小游戏娱乐一下··
5 V0 g8 D2 U9 x6 \9 P- N培训前提醒每人准备一张白纸和一支笔。
- N* |5 }! M$ @ 第一步
* l, {- [& Q+ k% j 请所有人在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”,然后让大家四周看一下其他人画的。
! t$ y3 S1 c/ p1 Y3 R 问题1:看到了什么?
% j5 |; @, C q' _6 L 一般结果:“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等,结果千差万别。
8 v$ u. R. E1 ] 讨论1:为什么?
! E5 m0 v* a" ~6 O 核心:目的不清楚。
. N# e& y# Z& r \6 R: E7 j 例子:前台考核把接电话次数当指标等。
$ q' y T' V1 b& U+ A3 U
第二步
3 ?8 k7 G6 j7 ]! X O1 H1 \+ u b" E4 w
告诉所有人我们这次要画一个正方形,然后再让大家四周看一下其他人画的。
8 J, o, ]% {7 \1 b# N8 i8 I 问题2:看到了什么?
2 z- f1 \: |8 Y4 g9 s) d 一般结果:虽然都是正方形,但是大小千差万别。
$ c: [% W" X( V3 A
讨论2:为什么?
; |+ j: h: Z& P/ s9 U ?
核心:目标不明确。
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例子:很多,例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。
6 U2 g% l& G( j3 Z" G* N 第三步
' `) N5 {: v5 N( ^/ j# y
告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形,继续让大家四周看一下其他人画的。
! W, \) X$ J! n5 p5 b4 j 问题3:看到了什么?
1 y3 L" G* v3 e1 D- F5 V7 Z8 }
一般结果:都是“正方形”,但是找不到“边长2cm”的“正方形”。
3 z( {' m0 J( i5 ]4 O 讨论3:为什么?
. c, \8 p k* z/ @7 | 核心:没有标准。
) l+ M6 r* n6 ?9 v1 k; x* t
例子:很多人设置标准时,喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词,而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。
/ y7 q$ U2 Z4 ~/ ?2 r; ]6 \ Z 第四步
! Y) }( r2 O7 z0 L% N: D6 o4 E4 ]( E/ g
讨论4:假设某人的工作就是画“边长2cm的正方形”,绩效管理怎么做?
" \8 Z9 b7 i, a H5 j4 S! Q
问题核心:一般事先我会准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥。讨论过程中如果有人提出用模子画,那OK,表扬他,然后请一个人上来使用给大家看;如果没有,自己使用给大家看。
7 z3 E1 |. |$ V 核心:绩效管理的过程【目的→目标→(指标)标准→管理】
D; q6 |/ w6 s$ |5 D/ l 注意事项:1、这个游戏适合给中低层管理者和一般职员,最不宜高层。
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2、问题的答案可能不在预期中,如前两步很多人会说是沟通的问题,记住我们的核心,不要给牵扯过去。
2 ]/ a# L& l9 Z# p* s3 O& O
5 s' ?6 w* t3 Y
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作者: 幸运天蝎小老虎 时间: 2010-4-7 10:40
标题: 回复:绩效管理培训小游戏
这个小游戏不错,和一张白纸,对折的游戏是同一种
作者: hjde 时间: 2010-4-7 12:25
标题: 回复:绩效管理培训小游戏
不错的小游戏1
作者: 灵灵鼠 时间: 2010-4-7 15:23
标题: 回复:绩效管理培训小游戏
这个小游戏挺好玩的,大家过来娱乐下了
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