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HR应不应该告诉业务部门经理

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楼主
发表于 2010-4-14 23:29:00 |只看该作者 |倒序浏览
公司的HR部门的A总喜欢在工作休息的时间在公司各个区域转转,有时候看见员工闲,就跟着闲聊一下,了解他们的工作状态,思想状态,也借此增加跟部门员工的关系。因此跟很多员工的关系都很好,HR经理的很多一线信息都是从A那里得来的。% H4 H) K- J. t. H/ F5 }" p" Y# z 今天做完手头的工作,A又去“逛”了,路过楼梯口的时候,看见员工休息室的灯是亮的,还有乒乒乓乓的声音传来,不进去也知道有人在里面打球。但是现在离下班还有半个小时的时间,什么人会在里面打球呢?推门进去一看,是业务部门的两个员工在打球,看见A,他们也楞了一下。6 C1 z+ ^1 o4 U: u A满脸都是惊讶“是你们啊?。5 ?0 c b. e2 D 他们看着门口站在的A问道:X姐,有什么事情啊?/ ~+ W8 b. @- q A:你们怎么工作时间在上面打球? 5 Z) }: o. _( i他们2个倒是异口同声的回答:放松一下,下面没有工作。 $ p H/ t9 i, z" o% V: TA“没有工作也不能在上面打球啊。 ) y2 @# @# F+ ^' b, R A走了正思索刚才发生的事情的时候,刚好遇上了业务部门的经理B,她把刚才看到的情况跟B说了。B说我知道了,示意A先回去,然后马上拿出手机,估计是要好好训他们的主管了,再接着就是这2个员工也将被训。$ z- y! D: k4 ^7 j( J2 W A之前想把事情告诉B,是想让他在部门早会上提这事,警告员工上班时间,即使手头上没有工作也不能离岗去打球的。也许B的一个电话让他们都会受到惩罚! 8 _. W6 q; S9 D4 p$ D# w A这个时候倒是楞了:刚才是不是不该告诉B,仅仅是自己提醒这2个员工以后杜绝这样的行为就好了,因为这两个员工平时都比较遵规守纪,很少犯错位,交给的工作也能按时完成,算得上老实的员工。部门相应的处罚或许会伤害到他们,自己的行为是不是告状,哪以后跟这两个员工还能保持这良好的关系吗? - w4 V; ?* q3 |7 l* Y8 k5 ?$ @ 你们觉得A应该告诉部门经理吗? 3 d7 \' @3 D- _* F6 \ 0 j1 B; z4 N" p1 G! L/ \
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沙发
发表于 2010-4-14 23:56:00 |只看该作者

回复:HR应不应该告诉业务部门经理

“这两个员工平时都比较遵规守纪,很少犯错位,交给的工作也能按时完成,算得上老实的员工。”从林子这段的表述上,可以看出,这两名员工算是比较称职的。而且,打球也是适当的放松,工作压力大或者实在没什么事情做的时候,做做简单运动也未尝不可。 6 w1 x/ h9 L+ j) L6 C0 f. }A的休息方式是四处逛逛,这2个员工的休息方式是打球,况且是在员工休息室中,也没有影响到其他同事的工作。 * |0 W) C1 _/ m6 L6 s5 l: f, ~蝶舞认为,只需要简单提醒下就好,完全没有必要去跟其他人说。0 H& Y9 [) F6 \7 a! U 个人浅见。
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发表于 2010-4-15 00:06:00 |只看该作者

回复:HR应不应该告诉业务部门经理

我觉得第一次不用告诉B,提醒员工注意就行。但后续要留意多观察,看是不是经常有这种现象,再做决定。
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发表于 2010-4-15 08:49:00 |只看该作者

回复:HR应不应该告诉业务部门经理

我也觉得不用告诉的,本身A到处转的有一个目的就是要和员工多接触,多了解的,告诉的话不是让员工对人力资源部有抵触心理?
我觉得就这个问题上A只要协助部门经理来纠正这种行为就好了
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发表于 2010-4-15 09:17:00 |只看该作者

回复:HR应不应该告诉业务部门经理

LZ的案例很有讨论意义。 ]* J q6 Q9 z5 ` C4 {一般遇到这样的情况,HR有几种方式处理,案例里A采取的处理方式不够理想,当然还有更不理想的。 - G; N" m, a6 G6 r以下是几种处理办法: 2 }* }! v) Q4 K; M; i. j( e1、因两个打球的员工平时表现良好,A只仅仅和两个员工作提醒,下不为例即可,不再告诉他们的上司。 * t& s( _4 M# S2、事后告诉他们的上司,但是不说出是谁,只是把此作为一个情况,希望部门能够要求员工工作时间不去打球。+ {% _3 D: ?8 g( i9 S 3、同案例处理。4 Z% }+ o/ n( Q2 E: H 4、看到员工打球后,直接严厉处理。4 s7 K- o# [; Y. F 。。。1 B/ O, H1 q! [) r9 \
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发表于 2010-4-15 09:32:00 |只看该作者

回复:HR应不应该告诉业务部门经理

如果我是A我不会直接的马上的就告诉B,理由嘛说不出来,就是觉得不好,哈哈。. b2 [1 V4 N) Q1 J/ d 世事洞明皆学问,人情练达既文章
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发表于 2010-4-15 09:33:00 |只看该作者

回复:HR应不应该告诉业务部门经理

还搞迂回战术啊,呵呵!我建议A向老总建议,每个工作日下午5点开始,只要是手头工作忙完了,都可以到活动室运动,锻炼身体,但是严禁早退!下班后再去打卡。我们以前公司就是这样规定的。:Z
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发表于 2010-4-15 09:42:00 |只看该作者

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业务部门作为直接创利部门,其工作性质决定了不定时工作制,所以没有必要固定业务人员的工作时间,如果转为业绩考核或者能力考核而放弃时间考核,业务人员可能因此做得更好,如果是我遇到这种问题,绝不会告诉领导,最多就是告诫当事人一下,或者直接告诉人力资源部经理修改公司制度,对于研发团队和销售部门没有必要死板的靠时间,规定严格的上下班时间,此观点仅代表个人观点。
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发表于 2010-4-15 09:45:00 |只看该作者

回复:HR应不应该告诉业务部门经理

在2位员工未违反公司制度的情况下,不应该告诉他们的经理,尤其是在员工把自己工作做完的时候:D
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发表于 2010-4-15 09:47:00 |只看该作者

回复: HR应不应该告诉业务部门经理

回复楼主:

# q: m) r D0 b1 j& }1 v8 U' m) y' z D6 n

        绝对不说。

# o0 \- V( p) n4 R# Q$ m

        首先第一条:管理的职责和权限分工问题。

+ T/ u6 q7 ^7 d7 O4 J8 N2 U8 x

        HR有资格去其他部门去管理其他部门的工作分配和安排吗?这是属于其直线经理的工作职责。

9 b9 a; N# ^* @* x

        第二条:如果这个现象影响到公司的工作了,那么,我们要考虑的是,这个部门的团队缺了什么,导致大家放弃工作去娱乐。。。

, E/ f% ]' Q) e( M& Y7 B

        第三条:如果没有影响到工作,别人部门的事情、人员分配、管理的方式(宽松度、工作自由度),自然有别人的部门管理者去控制,HR部门又闹腾什么呢?

$ S' Z e( ]1 b1 A, F8 l& o \

        第四条:大家潜意识里认为这种影响不好的原因在于:传染性。一个人这样做,其他部门都这样做,会导致公司的集体休闲型工作的产生,从而影响工作。

* H! _8 s. a/ _ D2 ^8 I

        呵呵,这样的情况,请参照第二条的处理方式。。。

% e; W' X' n# Q) D9 E- w4 M

      

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