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[分享] 成长型企业绩效考核的悖论

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书生

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楼主

发表于 2010-4-16 12:58:00 |只看该作者 |倒序浏览

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为什么没有明确绩效考核目标的企业也能运转良好？

过分关注短期绩效为什么会让企业迷失方向？

唯绩效考核论对企业有什么危害？

为什么企业需要核心价值观？

绩效考核中的模糊性与精确性

按照美国的管理学，一个公司有好的业绩必须目标要清晰。大目标要分解为若干个小目标，每一个小目标要变成KPI（关键业绩指标），同时与相应的人联系起来，评价整个项目的绩效和每一个人的绩效时，用一张表和一个计算公式将其业绩计算出来。如果一个企业没有这种考核机制，就可能被认为公司的管理不规范，不可能出业绩。

但是在一种非常明确的绩效考核目标之下，很多人只会去做那些能短期内出成果的事情，即人们只会去做那些反映在KPI里面的事情，不会去做她感兴趣的事情，或者将来对公司有帮助的事情。在制定KPI的时候，企业的管理人员人们往往就以自己的主观意向假定公司将来需要什么东西，而且往往会选择那些容易达成的业绩作为考核标准。

在制定绩效指标时，人们往往会做那些最容易出成果的，那些不容易出成果的，但对公司的长远发展有利的往往故意忽略。有些真正产生大绩效、起着重要作用的项目，往往最初不没有纳入绩效考核体系。

在进行绩效考核时可以将其分为两个部分，工作时间的70%-80%可以用绩效指标进行考核，便于管理；另外的20%-30%作为员工的自由支配时间，用于员工做自己工作的思考，做自己在工作中发的事情，这些事情可能不在绩效考核指标中，但对公司的发展能带来帮助。让公司有松动的地方，让员工的思想、行为有自我支配的时间。

短期目标与长期目标

一个公司需要短期目标和长期目标，一件事情最好即利于短期目标又利于长期目标，但是成长型企业的管理者在经营实践中，往往追求短期业绩的提升，忽视长期价值的创造。在当时看来，有些或许没有什么价值的事情，在未知的将来或许为公司创造巨大的价值。很多真正卓有成效的人，往往不是那些关注短期利益的人。

要成为一个卓越的公司，往往需要不同于见机行事、见风使舵的东西，那就是公司的核心价值和使命感。核心价值是与具体的业务内容无关的，而且需要一直坚守的一种价值观，就像灯塔一样是不变的，是一种内在的信念。

任何事情都是以投资回报的眼光来做的话，那你的格局就会越来越小，不管是做公司还是做人，往往是那些有核心价值，除了见机行事、随机应变这种普通的智力之外，他还有核心价值，做任何事情的时候，有的是因为出于理智，但凭借这种能力不会具备核心竞争力。核心竞争力往往来源于核心价值，当别人都在以同一种方式做某一件事情到时候，你反而不这样做，你可能就会获得被人所不具备的核心价值，当然这种做法不是为了和别人不一样而不一样，而是说这个事情是否符合你一贯的标准。

我们做的事情，需要问问自己，我们要关注结果还是原因；要关注的是理性目标还是发自于内心的价值观。