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企业文化,听起来,很大。是啊。企业文化是企业经营管理的哲学,即企业在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。如果将人比作企业,企业文化就象是人的“座右铭”或是人的精神。企业文化堪称企业生存、竞争和发展的灵魂。
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6 }" ?5 v* M2 W) r! F) x+ [' x1 i听听这概念,就觉得企业文化太大,似乎只是象牙塔里研究的,纯理论性的东西。企业高层人员会想,企业文化,看不见摸不着,我怎么抓。不如抓好手头上的项目,没准为企业带来多少多少效益;就普通员工看来,什么企业文化啊?我似乎从来没见过,有什么用,不如给我多发点银子。 ( ?+ j' c! ?4 S. m& g3 U
7 z; z9 u' \) c- v& F8 M7 B# O# h1 v$ A0 g的确,这是一种常见的现象。幸好,先知的智者将企业文化的职能归入了HR内。让较高素质的HR人来应对这个难题。
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在我看来,企业文化很小,是一个小到一丝一线的工作。 / M. m& R5 s; r* d
就说UPS公司,听说过吧,可不是生产不间断电源的,而是美国著名的快递公司,是DHL、联邦快递公司的强劲对手。他们的企业文化是我们熟悉的“以员工为中心”,也就是我们常说的“以人为本”。 + \+ K+ D' D) C% ]) w6 a
但是,以人为本,常常是我们国内企业的口号,但在UPS,却成为现实。 ) v/ W; A! }% E, Z9 U. ^
比如,UPS,将送货司机的工作,分解成若干细小程序,甚至明确了600余个身体动作,具体到,司机下车时,将车钥匙套到中指上,而不是放到口袋里,这样可以节约0.3秒的时间。 , x9 d. J- Z. l9 ^
6 O' x% P1 i1 v+ Z- p+ X我看到这个介绍以后,大为惊叹。这就是UPS所施行的“以员工为中心”的管理,这绝不是一句简单的口号。如果说规范这个动作是哪个部门的职能时,也许众公司的职位分类说明书上都没有这个项目。但是,UPS不但做到了,而且做得很细很细。毫无疑问,这正是UPS公司企业文化的作用,他们真正将“以员工为中心”落到实处。 8 |. R: ?* [! A
[% u" n- B4 Y. |! N! R8 } W7 n试想,光这个标准,需要多少细致入微的管理,又需要多久的企业文化的积淀。想起来,我们的管理与出色的外企落后太多了。尤其是,当出色的外企将企业文化作为一项日常工作,不经意地延伸到企业管理、员工行为的每个角落时,而国内的很多企业却将企业文化作为一种政治论调,束之高阁。
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关于企业文化,我们的误区太多。同样,我们的潜力也是惊人的。 8 ?; c8 s. r Z% M' J
所以,陈酒想到了企业文化的深远意义,并有幸成为版主。尽管陈酒学疏才浅、身微言轻,仍希望大家能在企业文化栏目多多逗留,希望企业文化栏目人气旺旺,更希望大家找准企业文化工作的“抓手”,不懈努力,培育企业优秀而恒久的企业文化!!!
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人是需要精神的,企业是需要文化的…………
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愿在“企业文化”,您能找到您想要的,您能有所收获,这正是MAXINE和我之所以努力所希望的! |
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