保姆应该怎么样考核？

旅程之HR

请大家给点意见。

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保姆到底应该如何考核，考核什么？

槐花麦饭

请问楼主： $ g1 ~# _9 o. G1 i/ t2 i是作为保姆（家政）公司对其员工--保姆的考核？还是雇主对保姆的考核？ 1、如果是公司对员工考核，可参考一般公司对员工的考核。但保姆有其特殊的工作性质，只能通过与员工本身沟通，与雇主沟通对员工的工作进行多方面的了解来衡量其表现，但雇主的回馈也可能具有一定的片面性。综合多个雇主的意见和公司对员工的观察沟通可能是个了解的渠道。 " V+ k" @, u& V2、考核的具体内容是对其岗位的定位。公司及雇主对其有什么要求（合理），其完成的情况。 因具体情况不了解，片面说点自己的观点。 ! {9 c# V' ] h( Q

旅程之HR

[quote] 原帖由 槐花麦饭 于 2010-4-25 20:25:00 发表
请问楼主：
是作为保姆（家政）公司对其员工--保姆的考核？还是雇主对保姆的考核？
1、如果是公司对员工考核，可参考一般公司对员工的考核。但保姆有其特殊的工作性质，只能通过与员工本身沟通，与雇主沟通对员工的工作进行多方面的了解来衡量其表现，但雇主的回馈也可能具有一定的片面性。综合多个雇主的意见和公司对员工的观察沟通可能是个了解的渠道。
2、考核的具体内容是对其岗位的定位。公司及雇主对其有什么要 [/quote]

 

是雇主对保姆的考核。一个雇主都自己家保姆的考核，应该用些什么指标？这些指标是否能量化呢？

槐花麦饭

呵呵。没有对家庭保姆考核过，以下仅供参考。 + U6 }/ u+ k3 u( Y1、如有几个保姆，各司其职，可参考小型公司考评。 2、单一保姆需要量化考核，首先需要定岗位要求。 ) y! w2 H. R" O8 X7 D3 D. {" {. t3、按时完成工作内容如：打扫卫生、做饭、接孩子、给老人洗澡、洗衣服、熨衣服等等。其次是各项工作的完成质量，如卫生质量、饭菜可口程度等。 ( Q: ^3 W& Z! q4、对这些工作的检查，才能完成考核。 & J* H' n' i& p9 A5、对考核的处理。 & ?# {0 `' ^# g' c( v " o/ a5 d+ X8 L2 V# F8 A题外话：保姆是生活中非常贴近的人，不同性格对考核的接受程度不同，如果因此产生了一些想法，雇主是否能完善处理，这将影响到其生活的质量等问题，请完善工作流程，并三思而后行。

qxj189810

有必要花费精力吗？你都请得起保姆，干嘛还花时间搞这个？

zhoujingya

正好这两天为老板找保姆，有以下几点心得供参考： , R) E: f4 F/ T1 L2 b! e4 `; Q0 ^, J0 i一、来源 2 x* P0 P: Z4 r: C2 d3 s6 w如今做保姆的无非有两种来源 $ |4 k; ~! X& W+ H# A' Q1、来自农村。 7 s7 O" R: s4 h3 k 2、城市下岗女工。 7 H2 |6 h5 K" z4 c 来自农村的保姆大都对城市生活不熟悉，年龄较小的未婚妇女，没有带孩子的经历；城市下岗女工对城市环境比较了解，年龄一般为已婚中年妇女，自己也哺育过孩子，生活经验丰富。 $ [$ a/ \% Z9 d4 q8 B4 p+ j二、动机 / y; Z4 F( `+ K; S 当今做保姆的动机无非只有以下三种： $ R9 k' O. b( x3 u # U# Y; @( F1 d1、喜爱孩子； : _$ G" e" P+ g0 g/ J5 ?, R) k3 Y - G* I" G3 M9 A5 r2、因经济较困难，需要从事此类工作。 ! N$ Z8 J8 H0 H- T7 q& Z 一个有爱心且喜爱孩子的保姆，通常愿意与孩子接触，会自然地与孩子进行交流，也愿意为孩子提供较多的接触新事物的机会，对孩子也较多包容；相反，如果仅仅是因为经济问题而从事托育工作，照顾孩子多半较形式化，虽然不会出什么大问题，但缺乏爱心对孩子身心的健康成长总是欠缺些。 # ~# r0 u1 b& _ 3 j2 I* }8 O4 @9 ]$ H+ Q三、年龄及生活状况 ( z. ?* G' \( t$ B+ H4 z " b$ V2 I9 B0 m) _* g6 z* h$ X E照顾婴儿是一件很辛苦的事情，因此保姆需有充沛的体力，通常35岁至50岁的妇女较适合做保姆。另外，保姆本身的生活与卫生习惯是否健康也很关键，如生活是否有规律、有无其他兼差、有无不良嗜好（是否抽烟、喝酒、赌博等）。 四、品性 这是选择保姆的首要条件，亲朋好友推荐的已经有所了解品性的最合适。 5 x( z# [, K( S# \9 R五、受教育程度 ! y& `. \) M! U 1 _; s% C, A! {7 H7 F3 Q保姆要有基本的文化知识，因为孩子的心理需求，包括情绪、生活常规训练、饮食营养、卫生保健、安全问题及必要的急救措施等常识，是需要一定的文化才能掌握的。 8 y/ G: ?# v3 q+ ^( O 六、家庭状况 : s& Q5 B7 e$ H$ K5 D2 T 8 o7 e- G. S. w: q+ E9 O选择保姆时，保姆的家庭状况不容忽视：保姆家中12岁以下的未成年人是否过多？若超过4人（含保姆自己的子女及托管幼儿），则不太理想。另外，保姆与家人相处是否和谐也是应考虑的因素。 , P4 S, p4 A4 S$ X ) v+ L( q2 _: {6 p7 n' |

cn1029

太当回事了吧，保姆也拿来考核？:L

yezi0856

无语！！！！

huangbo1984

可以对保姆进行考核，不过，也得看是什么保姆，有的人大字不识几个，做事情认个死理，要考核就难了，你不能天天跟在人家后面吧！ 如果是我，我会考核（职业操守，钱方面，工作主动性，责任心），其它就算了，生活不带这么累的啊