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在企业人力资源管理中，常常讲到关键岗位，不外考虑管理中的2/8原则。而关键岗位在不同的企业由于产品、市场、技术等特点，其核心竞争力的体现自然不同；因此，不同企业的关键岗位也就不一样，如在A企业的关键岗位，在B企业就不一定是关键岗位。那么企业又如何来界定其关键岗位呢？是否有一定的规律可循？ 4 A+ K, q5 A7 \$ L0 w- \9 Q$ o0 F. ^
+ G" h7 Q' H5 ~7 u5 M0 i根据我多年的经验，认为虽然不同企业对关键岗位的界定不一样，标准也不同。但是，还是可以通过下面的步骤进行：
5 T3 e& P+ j4 W# J+ C4 q) F7 Y/ Y% f9 S% P( ?/ n V9 E; @
1、依据企业发展战略，确定企业的核心竞争力； & ^1 z. k+ e, k
3 A7 [' R4 K7 W8 v B5 q: q2、以核心竞争力，确定企业的核心价值链，用2/8原则进行区分；
. Y* Z/ q0 A1 r4 Y. D- v
/ K$ r0 u- L& E3、以核心价值链，建立企业核心业务流程； ) V- H+ }6 B4 t8 \1 q
/ Y+ H0 ^" k% L
4、对核心流程进行定义、描述、分解等，确定关键控制点； z0 k5 e/ o5 E! g0 X" @1 @
\% E1 o5 U! X. {
5、将包含有处于核心价值链顶部2/8处左右工作职责、任务等的岗位确定为核心岗位； 8 h; I' t( U6 |2 u2 l4 v0 B: X
" ^! X/ A3 j2 W) k
6、将包含有处于核心流程的关键点职责、任务等的岗位确定为关键岗位；
0 v1 q+ B- G. N" A3 |7 l. S& Q# f" h. U7 |5 c
7、通过上述各步骤，再将核心岗位与关键岗位进行整理、分析，统一确定为关键岗位； |
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发表于 2002-10-17 10:07:00
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