这个公司问题的症结在哪里？

zgx6868

昨天一个公司找我进行诊断，基本情况是这样的：

 

1、该公司是个钢材销售公司，员工有30名。主要部门包括：市场部、销售部、财务部、行政部。公司年销售额6000万元--1亿元。公司的董事长兼总经理是一位30多岁的女性。

 

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2、今年春节以后，钢材市场非常火爆，连续几个月价格飞涨。总之，经营形势非常好。

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3、公司的薪酬体系，或者说公司几乎没有薪酬体系。公司员工全部没有底薪，老板是每月拿出净利润的20%给员工分，根据部门的不同有的多，有的少。就财务部门来说，本地财务会计的市场价格基本是3500元左右，出纳基本是2000元左右。由于市场形势好，按照这种分配办法最近两个月以上两个职位分别拿到了5000元与3000元。其他职位比较同行业的也要高不少呢。大家现在积极性确实很高。

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这个公司的最明显的问题是留不住人，虽然老板用于员工身上的钱并不少。老板也说了，现在形势好，大家拿钱多，建材市场风云变化，假如形势不好呢，员工是不是可以留得住呢？从实力上讲这个公司还算可以，基本没有银行借款，都是自由资金在周转。而且，老板还想再复制一个同样的公司，只是感觉管理力不从心。

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我看了之后，觉得最大的问题在薪酬，并建议董事长建立专业的薪酬考核制度，并设立人力资源部。我想听听大家对此有什么好的建议，尤其是薪酬制度。

qxj189810

我们先梳理梳理该公司的问题： 1、最大的问题是留不住人——有具体数据可以支撑这一结论吗？譬如： （1）钢材市场的波动与公司人员的波动状况？ ; H2 d! A, Y! c（2）公司销售额的变动与公司人员的变动情况？ 2、老板想开另一家公司，但力不从心——力不从心的原因是什么？ + x! ^ Z. X1 H. |" t把这些问题梳理清楚了，才能对症下药！

蹲着玩尿泥

1、人员流动是正常的，只要不要太高，不要影响公司运转就行。 3 V6 k: ] i% n2、人员流动的原因过于复杂，建议先完善离职调查程序。

大尾巴的鱼

1、薪酬体系确实有问题，主要在于将所有人员，销售的非销售的都用一套薪资结构，一般的来说，一些支持部门，如人资、财务等，他们的固定薪水部分应占总薪资的大部分，浮动薪酬（绩效、奖金等）应占小部分，而不是和市场销售人员一样，无底薪全看业绩，因为公司业绩的多少，他们不能成为直接的决定者。所以如果业绩一旦差起来，他们是最先的受害者。同时销售人员无底薪，全看业绩的提成也有其局限性，市场行情好的时候当然也是可以的，一旦市场行情一般的时候，就比较危险了，建议适当的固定薪水，并对浮动奖金部分采取分段奖励，各段系数不同的方式，这样既有激励，又有基本保障。

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2、建议这家公司在员工职业规划方面做一些工作，能在一个企业里赚到钱当然是好的，不过如果就只有钱，没其他的，员工仅仅为了钱工作，久而久之，工作激情和士气会消亡的，会觉得职业没有前途，工作没劲。

zgx6868

高人就是高人。我现在已经答应帮助她赶快设计一套绩效考核方案，与你的想法是一样的。并在适当的时候执行。初步计划是市场形势不好的时候的第二第三个月实行、

醉蝶舞

我与810斑竹有同样问题。 另，大鱼说得很正确，这个公司的薪酬设计有严重问题，对大鱼解答的第一部分，蝶舞完全赞同。 2 s" t! t1 ` n C! y, M5 p$ f

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员工也是趋利的，在目前形势大好的情况下，如果离职率还很高，绝对不是薪资的问题。 薪酬结构是需要建立，但不是这家公司的唯一问题。

qxj189810

大尾巴鱼的回复挺赞成：
1、薪酬体系的梳理变革解决人员流失问题；——对于30来个人的企业，比较简单，但是要体现“公平合理”可能比较困难。
2、员工职业规划解决另开一家企业的“力不从心”的问题——其实，我更喜欢让职业规划纳入培训发展里面，因为对于这种规模的企业来说，除非开另一家企业，否则很难谈得上“职业规划”，况且，这种“开另一家企业”的概率是相当小的，有些员工可能等不及。——这也导致了我们实践中的第三个问题：

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3、很多公司为员工制定了“职业发展规划”，为什么很多人还是离职？而且是骨干型员工？——其实，本质是我们现在的干部管理还是能升不能降、能进不能出、能上不能下，这么多年都没改变过来这种理念，你想：如果职业发展规划不马上兑现，谁会来等？——这是题外话！

qxj189810

补充一点儿：我对该老板“力不从心”的理解是： 1、如果是另开同一家公司，就是运营体系无法复制； 2、人员储备不够。

大尾巴的鱼

对于小规模公司来说，员工职业规划确实比较难做，除非公司发展迅速，前景可期。不然整个公司就这么几个人，总不能每个人都往上升做经理、总监，但是下面没有兵。 ! I( c4 z, I% G% D, ? % L$ f6 D& `/ U: @% U8 _因此，如果一个企业规模较小，同时没有迅速扩张的计划。在留人方面靠员工职业规划是比较难的，当然也可适当做一些事情。主要还是靠薪酬、工作环境氛围、员工关怀、员工能力培养等方面。