你每天用在接打电话上的时间是多少?
$ b9 z: K% e& q很少,我的工作需要沟通的话基本都是面谈,电话里能谈的比较少。 % r: A4 \4 @' I1 d3 e7 i4 M
你最头疼的是哪些电话?
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老板的电话——因为要挨骂了; 2 F2 t4 d6 m- n8 \( p. e9 S. I; g- S
你有控制接打电话时间的意识吗?
6 } J) R: d8 W6 F- P接打电话的时间很少,所以似乎没考虑过这个 $ [5 E/ W' F/ R
你如何运用电话为你服务?
5 p2 B' j5 { e( q电话里面简要说明有什么不明白或需要处理的问题,然后定个时间地点面谈 |