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培训6+4,当代企业培训的六种罪过与四种解决方法

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发表于 2010-5-21 12:47:00 |只看该作者 |倒序浏览

培训6+4,当代企业培训的六种罪过与四种解决方法

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                                                文:陈中来 

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1 _) D F* W% I* x7 |& b* a1 v

二十世纪,中国主要经历了两件大事:第一件事是革命,第二件事是改革;前者倾向于政治,后者倾向于经济,中国的经济改革是非常成功的,这一点毋庸置疑:国力增强,人民生活水平提高,经济快速平稳增长、整体运行良好,许多经验都可载入史册。但中国企业在经过改革开放三十多年快速、粗放的发展后,今天所遇到的管理问题,却又值得我们关注。

" z! Z T6 \1 j3 L

中国企业的今天所遇到的种种问题,我个人将其归纳为组织中遇到的五种病态,这五种病态分别为:神经病---企业文化之病、骨质疏松---制度之病、高血压—组织结构之病、腰肌劳损—中层干部之病、脑血栓—组织沟通之病。

, X. L% K0 L9 j/ F% ^9 S/ K$ n

如何有效的解决企业之病,让企业从亚健康的状态回到健康的状态中?很多企业想到了培训。

" V& i5 G3 g3 x& E! v- g9 v% H9 W

然而,我们有没有真正的去思考:

0 K! O5 j9 x$ ~5 m$ F @# N

培训到底能给你的企业带来什么?

7 i( T% g# ^6 l V4 T

什么样的培训是你的企业需要的?

* z0 R. ]3 a ?$ E

怎样的培训才是有价值的?

6 N2 ?: t3 H5 `1 k

对于这些问题,你有答案了吗?

. S% D/ n% h+ {: K' ?

现在,企业培训的终点、中点、重点已越来越背离了培训本身应该产生的价值。结合目前的企业培训现状,以个人职业角度分析并总结了企业培训的六宗罪

~7 O, o+ I/ i% A2 K7 l8 E" z

【六宗罪】之一:培训具有随意性

) |5 q5 A3 E. V# d) i B* v

培训具有随意性,领导想到了就做一做,领导不提就不做;问题严重了就做一做,问题不严重就不做;有时间就做一做,没有时间就不做,培训已俨然成了个别人的事……

/ Q* q& ~) ~9 m! s7 n

友情提醒:培训不是药到病除,培训根本上是保健,不是治病。

. F3 d) }+ n4 \& s3 D# z% n

【六宗罪】之二:培训过程任务化

! ?, f$ k8 e5 C, K

为了完成任务而培训,只强调培训实施过程本身,而忽略了培训前期的目标开发与培训后期的行动跟进。

. M/ ]8 y! h' d, f" S2 m \+ |

友情提醒:培训是个系统工程,不是一两个环节就能解决的。

6 q5 F+ D1 n2 R$ K' l) K# o3 z

【六宗罪】之三:培训组织不合作

* B0 v9 [7 v0 o% V' G9 Q1 w6 Y

培训合作性不够:部门之间不够配合,很多人认为培训只是培训部门的事情;更有甚者,每一次的培训,组织者就四处求人。

- w8 F' i+ @8 G& o7 T; s+ w% y

友情提醒:培训是每个人的事情,通过培训可以增强你的免疫力,增强你被别人利用的价值,让你不至于提前出局。

0 n9 w8 p5 U$ E* E! S

【六宗罪】之四:培训体系不健全

; s" u) R O& |2 i

培训体系紊乱,没有形成体系化、进阶性!

7 ?1 Z: y7 P- I- C6 e

公司前年做了《团队建设》课程,课程中讲了沟通,去年做了《领导艺术》主题课程,同样讲了沟通,今年做《冲突管理》还是讲了沟通,那请问,明年的培训该路去何方?

6 ^9 O5 [( V( n: k

友情提醒:培训应目标前置,课程的选择与目标要进行有效的对接,内容是为目标而服务的。

* o8 b1 d' \ p3 c: O

【六宗罪】之五:培训管理人员不职业
培训管理人员人专业度不够,不知道何为培训、不知道培训目标如何开发、不知道培训需求如何去收集、不知道讲师如何选择、不知道课后如何跟进……

6 L2 I& D! h3 E- L

友情提醒:我们组织培训的同时,往往忽略了对自己的培训。

1 C5 z' x3 R2 D2 B- H: ]

【六宗罪】之六:培训效果不落地
过分的依赖培训本身,以为培训就是挑老师、挑课程、签协议,剩下的全部都是培训公司和讲师的事情,从培训讲课结束的那一瞬间开始,培训项目即宣告结束。培训后续不跟踪,如何让效果有效落地?

9 b8 Z( }+ C' \* V$ t

友情提醒:结果不跟进,结果不达成!

8 o6 M' O0 F5 {* I& v3 y( g( j

如何让培训真正产生价值,让企业内部培训、内部培训管理者、培训供应商都真正的将培训工作从“任务”走向“结果”,从“过程”走向“价值”,以下四点期望能给大家一些启发:

) |0 ]7 B* t" s# u) b

1、对培训工作的开展建立科学的认知

9 ^4 y/ A( e: b* n

培训的终极归宿是为了支撑战略落地,所以,培训工作的开展必须要结合企业的战略。通过战略重心在各维度的拆解,对战略达成的核心人员、核心能力进行定位和模型开发,并以此为导向进行培训目标的实施,进而进行培训工作的开展。

& b4 |8 U6 V8 O# r! T7 w" J" e

2、对培训工作的组织进行有效的参与

; b5 r" z, T5 a) G

组织培训工作不单是培训部门的事情。公司的培训是否科学,一定程度上取决于公司高层领导对培训的认知度。公司的培训必须通过自上而下的推动与自下而上的组织反馈相结合,双剑合一,形成有效互动,并将此方式进行流程化和固化,在实现和转化过程中还要进行优化。

g2 Y( y3 ~+ D

3、对培训部门的价值进行有效的定位

( K% d7 K. W; B2 Y& V6 V

培训部门的工作更多是协调和组织,首先,培训部门的客户是受训部门的领导;其次,其他部门对培训部门工作的支持度是培训能否开展好的关键。因此,作为培训组织部门,工作的重心不仅仅是选择课程、选择老师,还需要对培训管理本身建立职业化的认知,并加强自身职业化的提升,有时候我们往往会去组织培训,但同时却忽略了自身培训的重要性。

0 v, v9 k* C8 Z3 G* V

4、对培训课程的设置进行系统化建设

3 i2 S. \& w& w) S

培训课程的设置必须做到系统化、科学化,不能为了培训而培训,更不能看到别人培训时才想到自己企业也要培训。

* M c4 g5 c$ l1 H

组织培训系统的建设重心有三点:
A、培训课程的体系化:培训课程一定要适用、科学、有进阶。课程主题设计的依据是受训目标,而受训目标需要结合组织战略重心,自上而下的推动和自下而上的反馈去开展。
B、组织内部培训制度建设:一些流程和管控制度要建立起来。
C、内部讲师建设:对于技术型和业务型课程,公司内部的老师会比外部老师更为专业,因此公司内部也要建立自己的讲师团队,建立的核心是对讲师的授课技能进行系统开发和建设!

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沙发
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