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培训6+4,当代企业培训的六种罪过与四种解决方法

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发表于 2010-5-21 12:47:00 |只看该作者 |倒序浏览

培训6+4,当代企业培训的六种罪过与四种解决方法

: N, q5 w- M) t& |8 C

                                                文:陈中来 

4 ]. U' j+ f% [& R

! F2 x, F! |5 F8 Q9 V$ o

二十世纪,中国主要经历了两件大事:第一件事是革命,第二件事是改革;前者倾向于政治,后者倾向于经济,中国的经济改革是非常成功的,这一点毋庸置疑:国力增强,人民生活水平提高,经济快速平稳增长、整体运行良好,许多经验都可载入史册。但中国企业在经过改革开放三十多年快速、粗放的发展后,今天所遇到的管理问题,却又值得我们关注。

" G+ s8 o3 g& M, e( T; C

中国企业的今天所遇到的种种问题,我个人将其归纳为组织中遇到的五种病态,这五种病态分别为:神经病---企业文化之病、骨质疏松---制度之病、高血压—组织结构之病、腰肌劳损—中层干部之病、脑血栓—组织沟通之病。

' Q, R0 |% w9 F* X0 G% {9 q6 n

如何有效的解决企业之病,让企业从亚健康的状态回到健康的状态中?很多企业想到了培训。

& v8 @8 }- F: Y% M+ A

然而,我们有没有真正的去思考:

' N7 t' f0 C: ~: K7 k) T, I

培训到底能给你的企业带来什么?

/ S R/ e, P5 O: T! x

什么样的培训是你的企业需要的?

F1 q5 c- |3 o7 i b% J

怎样的培训才是有价值的?

. o- W2 R; r1 q4 I( n" M9 ~

对于这些问题,你有答案了吗?

( g1 [+ y2 a1 w- P1 M$ C

现在,企业培训的终点、中点、重点已越来越背离了培训本身应该产生的价值。结合目前的企业培训现状,以个人职业角度分析并总结了企业培训的六宗罪

1 K: S$ H5 j8 [

【六宗罪】之一:培训具有随意性

# C. D9 I2 p2 y( R8 b* H8 y V

培训具有随意性,领导想到了就做一做,领导不提就不做;问题严重了就做一做,问题不严重就不做;有时间就做一做,没有时间就不做,培训已俨然成了个别人的事……

# {: h) Y4 p' \, t

友情提醒:培训不是药到病除,培训根本上是保健,不是治病。

" q3 q# A- g2 s: M$ [ [

【六宗罪】之二:培训过程任务化

! o/ n1 l3 K+ d* p3 X! I" R

为了完成任务而培训,只强调培训实施过程本身,而忽略了培训前期的目标开发与培训后期的行动跟进。

: @% j" e" L0 a7 r J3 J

友情提醒:培训是个系统工程,不是一两个环节就能解决的。

$ s/ l7 n% Q' b/ H2 C N+ V

【六宗罪】之三:培训组织不合作

) e0 y+ I& z p

培训合作性不够:部门之间不够配合,很多人认为培训只是培训部门的事情;更有甚者,每一次的培训,组织者就四处求人。

! P4 v6 W; _) M0 V, y, m& h2 F

友情提醒:培训是每个人的事情,通过培训可以增强你的免疫力,增强你被别人利用的价值,让你不至于提前出局。

{/ P2 `, n1 z: A

【六宗罪】之四:培训体系不健全

5 u* F" ^; J. o! l6 M h, i

培训体系紊乱,没有形成体系化、进阶性!

0 o" o# `6 ~. D6 n0 H; m0 D

公司前年做了《团队建设》课程,课程中讲了沟通,去年做了《领导艺术》主题课程,同样讲了沟通,今年做《冲突管理》还是讲了沟通,那请问,明年的培训该路去何方?

9 e, T7 V9 e- k# I

友情提醒:培训应目标前置,课程的选择与目标要进行有效的对接,内容是为目标而服务的。

' r8 K2 t& U0 [, K$ A

【六宗罪】之五:培训管理人员不职业
培训管理人员人专业度不够,不知道何为培训、不知道培训目标如何开发、不知道培训需求如何去收集、不知道讲师如何选择、不知道课后如何跟进……

/ F& E6 U- T. l) u% J' W

友情提醒:我们组织培训的同时,往往忽略了对自己的培训。

: V# ]" N S1 ^, P

【六宗罪】之六:培训效果不落地
过分的依赖培训本身,以为培训就是挑老师、挑课程、签协议,剩下的全部都是培训公司和讲师的事情,从培训讲课结束的那一瞬间开始,培训项目即宣告结束。培训后续不跟踪,如何让效果有效落地?

7 Y! q2 c! j5 y7 u

友情提醒:结果不跟进,结果不达成!

# a; P/ `: \$ x; Q) O+ k2 f3 O

如何让培训真正产生价值,让企业内部培训、内部培训管理者、培训供应商都真正的将培训工作从“任务”走向“结果”,从“过程”走向“价值”,以下四点期望能给大家一些启发:

' ^% g' b+ u/ S9 E6 A5 s& k

1、对培训工作的开展建立科学的认知

5 }) P" n2 l. x6 Y, `" n% N! o

培训的终极归宿是为了支撑战略落地,所以,培训工作的开展必须要结合企业的战略。通过战略重心在各维度的拆解,对战略达成的核心人员、核心能力进行定位和模型开发,并以此为导向进行培训目标的实施,进而进行培训工作的开展。

( e* B3 g- Y+ [: b8 a& D

2、对培训工作的组织进行有效的参与

$ ?! e, \6 Z% h2 ~

组织培训工作不单是培训部门的事情。公司的培训是否科学,一定程度上取决于公司高层领导对培训的认知度。公司的培训必须通过自上而下的推动与自下而上的组织反馈相结合,双剑合一,形成有效互动,并将此方式进行流程化和固化,在实现和转化过程中还要进行优化。

. g. N6 U' `0 x& `# Z- J

3、对培训部门的价值进行有效的定位

8 M1 ` D7 ^' A3 m. R

培训部门的工作更多是协调和组织,首先,培训部门的客户是受训部门的领导;其次,其他部门对培训部门工作的支持度是培训能否开展好的关键。因此,作为培训组织部门,工作的重心不仅仅是选择课程、选择老师,还需要对培训管理本身建立职业化的认知,并加强自身职业化的提升,有时候我们往往会去组织培训,但同时却忽略了自身培训的重要性。

/ A- L. x' d4 d+ r( i8 c2 \

4、对培训课程的设置进行系统化建设

" t& J! b# V- H) Y$ h: T" |

培训课程的设置必须做到系统化、科学化,不能为了培训而培训,更不能看到别人培训时才想到自己企业也要培训。

V5 }9 ^0 c' f+ j* }, I# h) b

组织培训系统的建设重心有三点:
A、培训课程的体系化:培训课程一定要适用、科学、有进阶。课程主题设计的依据是受训目标,而受训目标需要结合组织战略重心,自上而下的推动和自下而上的反馈去开展。
B、组织内部培训制度建设:一些流程和管控制度要建立起来。
C、内部讲师建设:对于技术型和业务型课程,公司内部的老师会比外部老师更为专业,因此公司内部也要建立自己的讲师团队,建立的核心是对讲师的授课技能进行系统开发和建设!

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沙发
发表于 2010-5-28 14:50:00 |只看该作者

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