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第九章 沟通与交流1 q$ F/ p$ v8 h7 \! ?
公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通,保持了我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围,是我们高效协作的基础,而且使我们及时了解自己工作的得失,不断得到改进。8 R) Z* \* {6 R3 g8 Q# I& G
# [ ^/ Y: P9 H2 B
沟通渠道
% A- V5 @# k, U 公司建设了顺畅的沟通渠道,你的直接上级和部门经理、人力资源部将为你在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。如果你在工作中有任何无法解决的障碍,请不要犹豫积极与你的上级沟通。& I8 L$ V# d4 K: _' z6 p) R" D, K
$ Y J2 V, u9 ?0 D" a! s
投诉和合理化建议
& x# E/ Y3 P% q, U. @; G 当你认为你个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出投诉。如果被投诉人或被投诉部门无法提供给你满意的解决意见,你的投诉会被逐级提交,保证有明确的反馈。, a! a6 l$ s: y
公司鼓励员工对公司提出合理化建议,如果你对公司的发展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的细节公司都希望得到你的建议。总裁办公室负责收集员工的合理化建议,并负责它们得到准确的传递。
4 _4 k" N: M, }/ e5 s4 S2 T5 [' k. a
信息管理与沟通平台) Q8 j# O4 F3 w) f/ d8 c2 V) S0 O9 s+ q
公司完善的信息管理系统基本实现了无纸化办公,为我们及时与充分的信息交流提供了良好的平台。公司因工作需要为你配备的计算机,须按有关规定安全使用,请注意防范病毒并严禁随意删除系统文件和工作性文件。& W, S ]. }4 ^8 `
& z8 C$ m$ w' Z* _9 R1 Q; V公司内部网站8 {4 }* ]- f8 O) ?) L6 y7 P
公司的内部网站是我们信息传递与交流的最为丰富和频繁的地方,在这里你可以查阅工资单、工作传签单、ISO9000工作程序等等,在异彩纷呈的网络咖啡屋发表高见,同时内部网站还提供了行业最新的论文导读,我们可以实现充分的信息资源共享。
& s/ o* E! @3 O+ m
4 Q( q+ ~+ ~# c" J邮件
3 u0 ?4 k6 l, h+ r: G3 [ 每位员工在Outlook系统上都有自己的电子邮箱,你可以通过它收发任何与你工作有关的文件信函,这是最及时的信息传递渠道。
( `/ y/ r& _! ?, m! H
- K; P3 P$ i: s8 a/ Q* V% R5 O6 E金地月刊5 D; M$ a& H% b5 E5 v! E3 _% h8 g
金地月刊是建设和宣传我们企业文化的第一阵地,它积极关注公司的经营管理、员工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、观点。同时因为金地月刊优秀的内容与办刊风格,对外它成为了公司形象与动向的窗口。! ?3 s; n9 `8 r, f
/ E! k9 ^. w+ d/ g2 p1 ^员工活动
! f R6 L+ \7 N# ^ 公司时刻关心你的健康,提倡在紧张的工作之余获得积极的休息。公司每年为你安排一次体检,并在员工俱乐部和各花园会所提供体育活动的场所。公司和部门都积极地为员工组织旅游和文体活动,这也是我们增进交流的好机会。
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