浙江东方会计事务所员工行为规范

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[仪表规范] 上班时间应保持个人的整洁干净； 严禁染黑、褐色之外颜色的头发，且上班时间严禁头发散乱； 7 C0 k" R1 Z3 }! `3 R2 y男员工严禁留胡须、严禁留长发或剪光头； 上班时间在办公室内不得戴帽（保安人员除外）、头巾等物品； 工作时间男员工应尽量穿西服衬衣、打领带；女员工应尽量穿职业装； - W& e2 B6 @4 K/ Q% |# g1 ~* ] `男员工严禁穿短裤、背心、拖鞋上班；女员工严禁穿吊带裙、短裙上班； % [7 c/ v* p! z$ L8 M) Y女员工严禁化浓妆或着较浓气味的化妆品上班； 8 O0 t! A& r. Q* R1 L! B9 e' g严禁留长指甲和涂颜色明显的指甲油； 不得穿戴过多、过大或过于贵重的金银首饰上班。 在工作时间，员工应尽量保持仪表着装的职业性和与环境的和谐性。 [礼仪规范] . `7 o) T2 I6 t1 z ]- Y待人应面色温和，表情谦虚，不卑不亢； + t! ~7 G) W! h站立时应身姿挺拔，不身体歪斜，不抖动身体； 上班时严禁大声喧哗、吵闹； 上班时间在办公区域行走时应保持正常速度，不得慢悠悠散步或奔跑； * M3 x* z4 A% C" t# c5 l5 P与人打招呼应面带微笑； ! J2 |4 D$ q% m与人握手应取下手套，且上半身应微向前倾； 2 w* o$ J% w, ^2 }' |( g4 Q' P男士与女士握手应被动出手，且应轻握其手指部分； : M! g3 d E% {8 @8 Z4 Z应尊重领导和长者，礼让老弱妇孺； " S5 u& @9 ?, N$ H$ Y- e给客人倒茶应七分满，倒酒应十分满； 与客人碰杯应杯口低于对方杯口，表示尊敬、谦虚。 . A, a( s% B& R- p% Z[礼貌用语] $ G3 c9 l, `7 d5 k5 O 0 a4 G; f$ [, a# q7 q4 g+ H6 [礼让：请… …！ 3 {5 G6 r* p1 ^打招呼：您好！ 6 g' |. @$ y* H歉意或询问：对不起！ 客道：打扰您了！ 客道：麻烦您了！ 表示感谢：谢谢！非常感谢！ 2 J9 b \* k4 ?) Z% G包容或客道：没关系！您太客气了！ 关心：还好吗？需要帮助吗？ 征求意见：… …，您看这样行吗？ 反对意见：我有些不同意见（看法），…。我不太同意，…。 - R6 V4 p7 ~4 c[办公室行为] 5 A! Z- ]' m% V, ~& q1 ^" j" b严禁带闲杂人员进入公司办公区域； 上班时间严禁姿态懒散； ( I, B" h- `6 ?; q ^5 t严禁坐在办公桌上或将脚搁在办公桌上； 严禁用电脑玩游戏； 6 q4 C$ }4 R' P" f进领导办公室应先敲门，经允许后再进入； 7 i* [4 W/ k' l/ k3 s$ @办公室及办公桌上应保持整洁、整齐； 严禁随意打私人电话； * u/ \2 p$ R$ y1 f5 r严禁在办公室吃零食、化妆打扮； 8 P5 U. z- m, h; e8 V' U4 `非工作需要严禁随意打扰同事工作。 上班时间严禁做任何与工作无关的事情； [同事关系] 尊敬领导、团结同事、关心下属； % P1 k( C1 Y C同事之间应互相学习，互爱互助； / Y7 A7 w# K! S# |严禁忌贤妒能； 9 }0 x& u! @8 \, I& A4 t1 m严禁排资论辈； $ t+ v& P4 K5 {6 X2 [- K. W; h严禁拉帮结派； ' G$ l5 S4 k0 }4 {/ A应主动积极配合同事工作； ; Y9 Z# T7 K& R6 A$ n5 {, N. z要服从领导工作安排； 9 Q& Y; `* T1 i7 f( d! D应积极耐心指导下属工作； 严禁取笑他人短处； * Z( F0 ~. r- q5 R4 e" R积极沟通取得认同，减小差异。

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星期天不准吃大蒜！