成长中的故事——飞得更高

菡萏

蓝宝，人事上岗证内容都比较基础。 我回家找找资料的话，我回头给你吧。

菡萏

就这样过了一年以后，由于LT公司运营不是很顺利，正巧朋友任职的人才派遣公司急需客服，当时也是考虑到自己在人事工作方面比较欠缺，希望能够先在派遣公司学习到一些基础的人事事务工作，所以我就又一次跳槽去了人才派遣公司（YC公司）。
YC公司是家某知名招聘网站公司的下属公司，后来自己成立了集团公司，各地都有办事处或者分公司，发展还是蛮快的。我入职的时候是上海分公司刚成立，我主要负责签单的上海地区客户的售后服务工作，同时面对着派遣员工和客户老板，工作2年时间个人负责了10多家客户，累积服务上千名员工。
在YC公司服务的2年时间，基本上各类的事务性工作都接触了，包括给派遣员工办理入职手续，签署劳动合同，办理相关工作证件像居住证、人才入沪、外籍人士在沪就业的相关证件，召开定期的员工见面会，协助客户举行工会活动等等。现在回头看看其实做这份工作，最重要的是沟通工作，因为你所面对的都是你的客户，不管是付钱的老板还是被派遣的员工，你要协调好派遣公司、客户老板、被派遣员工三方的关系，在面对不同的对象时，时刻清晰自己的身份、立场。最大的成就是没有投诉，当然也没有客户因为服务而撤单啦，哈哈。
就这样在忙碌和“机械性”的工作中度过了2年，考虑到在派遣公司所能接触的有限的职责，我寻觅着到企业中从事人事工作，以便能接触更多地模块。

菡萏

先占楼，写第三份工作，呵呵

lanbao1号

我的邮箱：[email]lanbao023@163.com[/email] + j( n0 s0 w+ x3 Q0 R5 B谢谢您

chaixiaoxu

我参加工作已经快3年了，在一家公司中从销售到了人力资源，又变到了综合管理，种种的艰辛，可想而知。源于大学宣讲会摩托罗拉hr团队带给我的震撼，让我确定了人生的职业方向，要做一名专业的hr。但是我远远没有群内各位前辈们有勇气，始终没有踏出跳槽这一步，内心充满恐惧，希望可以通过看大家的经历，给我一些勇气来改变现状。

菡萏

蓝宝，是文本资料哦，貌似那时候没有课件给我们。 我找到了寄给你好了，保持联系。

菡萏

chaixiaoxu,既然确定了职业方向，那就勇敢地去实现。 4 E6 f6 U& H9 P; |, H: d外面没有什么可怕的，最可怕的是自己的心魔，加油哦！相信自己是最棒的。

北京一叶

观注学习，:rose 献花等待

菡萏

就这样在YC呆了2年后，我选择到一家HZP公司（简称YS公司）担任人事专员，主要协助人事经理开展各个模块的工作以及年会等公司活动。我觉得自己很幸运，老板和上司给了我很大的空间和帮助。 YS的老板是做外贸出身，受过高等教育，为人很不错，他非常希望公司能走正规化管理的道路，所以对人力资源方面一直都蛮重视的，不过他做事容易虎头蛇尾，HR的工作开展得很艰辛。我也在这样的环境中，在经理的带领下，慢慢地学习如何在企业里做HR。在此分享几件职场轶事。 0 X) A( M# s$ ]* B* }一、第一次被员工包围 ( i" B7 l8 d1 F+ z; e- B在我入职半年后，由于业务整合，老板关闭了ZJ的一家外贸公司，部分员工会转移到上海公司任职。ZJ公司没有专职人事，相关人事事务都是由各部门主管各自负责。在收到接受通知后，我从他们财务处拿到了最近一个月发放的薪资表。随后，我根据他们将任职的岗位标准核定了新的工资标准并报HRM审核通过。我兴致勃勃地把劳动合同发给他们，让他们签署完以后交给我，可惜没过多久，就有4、5个员工拿着合同跑来问我，为什么合同上是这个数字，提成如何发放，当时大家的情绪都有点激动，弄得我异常紧张，当时只知道告诉他们“薪资就是这么定的，我都已经报上级审批了”，很显然，这样的解释没有让事情缓和，反而大家意见更大，我只能去找领导出面，而自己趁机溜之大吉。后来在HRM和ZJ公司主管的解释下，大家才签了字。 ; a6 J; r6 s+ C/ I; K5 N通过这件事情，我意识作为HR，面对员工的征询一定要耐心、细致，如果遇到自己不清楚的，可以向相关人士寻求帮助。

菡萏

二、第一次被同事叫“姐姐” , j; S5 _: T" K% A' U' e由于公司当时是分开2地办公，一处是在郊区的生产供应商处，一处是在市区销售部，由于我和HRM都在市区办公，工厂配置了一位行政人事专员，负责工厂的行政人事工作，向HRM汇报，主要负责办公用品采购、员工招聘安排等事务。因为人员的变更，07年底招聘L任职，L来应聘时毕业一年刚到上海寻求发展，领导觉得L比较活络能应对工厂的环境，所以很快就办理了入职手续，培训一周后正式到工厂任职。在之后的一年中，彼此合作也比较顺畅，彼此也经常互相帮助。 转变是在08年底，当时HRM已经休产假，工作由我代为负责。当时正值年关，我们部门面临着年会、搬厂、组织架构调整等等工作。而L还面临着父亲癌症病发住院。所以，当他申请回家照料父亲一个月的时候，GM特别询问了我，我很自信地GM保证一定确保工作的顺利完成。作为中国人，我很明白自己只能为他做这些。很清晰地记得那天是12月24日，供应商请我们圣诞聚餐，当时L因为获准了假期，他很开心，也喝了蛮多酒，酒阑人散之际，他抱着我说“谢谢你，我从来不认别人做姐姐，我就认你做我姐姐”，我笑笑让他先把父亲照顾，工作不要担心。 当时公司由于业务调整，在另一郊区FX自建工厂，公司高层也做了新的组织机构图（当时我没有被通知参与），因为外籍GM对一些老员工的工作非常不满意，所以在人员编制上做了一些精简和调岗。12月31日我去工厂开部门例会，会后被告知要召开员工大会，员工大会是由L直接通知的，被通知到开会的人是确定去新工厂的人员。在员工大会上，GM公布了新的架构图，行政人事部的名额只留了一个，L会安排在了QC部（备注：当时L的绯闻女友在该部门），我很惊讶地看了一眼做我旁边的L，当时他的脸上非常地难看，会后一言不发直接就离开了（事后，从其他同事处了解到，他以为我知道这次的人事变动，是我没告诉他，所以他很恼火，因为他认为把他调去QC部是有降职的味道），我问他晚上几点火车回家也没有回。就这样他没有做任何交接的情况下走了，期间对我们的电话经常不接。 就这样一个月后，工厂完成了搬迁，L也假满到岗。但此时的他，依然怀着我的种种不满，对我安排的工作采取了消极抵触，我当时也采取了忍让的态度，我觉得他也不容易，一方面父亲病重，一方面又被调到自己不喜欢的岗位。但是，他的做法实在是让人无法接受。他返岗后第三天，按惯例他要提交考勤给我，可是他2手一摊告诉我在老工厂没有带。我只能在薪资发放日前一天晚上加班统计，而我晚上加班统计考勤的时候，他却来我们寝室串门打麻将。另一次是当时新工厂第一次招聘工人，前一天我和他当面做好了分工，他都一一答应了。哪知道第二天早上6点多，他打电话给我告诉我他起不来，来不及赶班车了。我很气愤，因为我一个人是无法面对100多号应聘者的，所以我让他自己想办法过来。由于L的迟到，我只能求助2位司机和门卫，帮我维持秩序，给应聘者分发表格。当L过来的时候，面试已经接近尾声，他到面试点看了一眼也没说啥就直接回了办公室，等我做完面试回到办公室，他就当着大家的面，口头说“我不干了”，然后转身离开。期间，他的绯闻女友因为个人原因选择了离职，这也让他多次地找我让我开除他，我没答复。就这样他返岗后一周，他父亲病危，他再次提出了休假二周，当时GM让我决定如何处理，我犹豫了半天，最好我给L发了条短信，让他先照顾好父亲，工作回头再说，他很快回了一条，谢谢姐姐，我回来一定好好干。就这样，他回去处理完了父亲的后事，也很快递交了辞职信。 - U* i v! q' n! F6 X5 U) W