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成长中的故事——更好更高(4)

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楼主
发表于 2010-6-13 08:03:00 |只看该作者 |倒序浏览

(一)


. J q9 @( @7 f9 M/ X

这又是一个值得分享的故事:


: M5 Y$ v5 ]2 E) Z: i4 j5 l

那时,我已在一家世界100强的企业里任人力资源经理,公司的走廊里挂着那些激励员工的海报。公司上上下下都在努力营造一个催人奋进的企业环境,期望自己的企业在中国这个新兴的市场里飞的更好更高。


7 N8 ^ f, m( V' D

那时一个下午,大概是过了下班的时间,员工们陆陆续续地离开。在会议室的一角,我还在与公司的亚太部的营运总监PETER讨论人事的任免事项,差不多结束的时候,走进来一个有点年纪的女清洁工,在得知“没有关系”后,她开始了她的工作。我见过她几次,她姓方,人们都叫她方阿姨。在我们准备离开时,PETER,走了过去他与方阿姨打了招呼,也看了她的挂在身上的工作名牌,我由于在关心那些收尾的工作和整理谈论过的文件。没有注意他们在讲什么。


: l' y+ R6 D% x

当我与PETER和方阿姨说“再见”,离开会议室,我无意中发现PETER的脸色有点凝重。因为晚上我和他在锦仓文华有饭局,所以没有多问什么。


' c/ M$ X6 {. H

晚上,当我走进饭店时,发现PETER已经坐在那里,我的总经理也坐在边上,看见PETER没有换便装,我就知道事情有点严重。还是他给我一个缓冲,“我们边吃边谈吧!”他说,接着,他就开口说,他刚才与方阿姨谈话,加上回去看了我们的人事制度,发现我们制定的政策与企业(总公司)的文化相背,希望我回去重新检讨和研究,提出修改意见后,咨询亚太区的人力资源经理,并CC给他和我的总经理。


$ z5 u5 v) t. o. O3 ^

之后我也不知道吃了什么,心里猜想多多。在结束的时候,PETER从他的包里拿出一个帮着丝带的精致的小盒子,上面附着一张小的卡片,他让我交给方阿姨。我接过礼物盒,翻开卡片,只见四个字写在上面“生日快乐”,我不禁问“方阿姨今天生日吗?”PETER,看着我说“你不相信?”,我又问“那你是怎么知道的?”他冷冷地说:“难道还要我教你吗?!”。这时,一直没有发表意见的总经理说话了:“回去想想吧”!

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发表于 2010-6-13 08:22:00 |只看该作者 |楼主

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(二)2 H! `: q! \# y$ d" j2 g 那个晚上,我怎么也没有想通,好像走进了死胡同。第二天我找到方阿姨,把那个生日礼物交给她,她看上去像一个小孩那样那么开心。不停地说谢谢,至那以后,我从行政经理打听方阿姨的工作表现,他总是赞赏有加,不在话下。) v' r- t' _, T' I( ~! B 然而,在我检讨我们的人事活动和人事政策(制度)时,我发现,那天我们在中午,为当天生日的员工开了庆生会,虽然,我们没有将那些临时的员工排出在外,但是,由于我们的福利只包括了那些可能转正的临时工,方阿姨是退休人员,在我们这里没有机会转正。所以没有那些“工作待遇”。 2 C, \- R v# m
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发表于 2010-6-13 08:47:00 |只看该作者 |楼主

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(三)
一周后,我修订了相关的政策,调整了一些做法。并向总部做了书面的检讨,而那真正认识是在以后的工作和学习中渐渐的变得深刻和蜕变。
每一个人都是从年轻到苍老,在家庭,社会和企业里应该获得“公平待遇”。如果说薪资是员工能力和技术的支付,那么“公平待遇”应该是他们工作和献身的报酬。这种报酬与员工的职位高低,和工作的难易没有关系。
因此,无论是男是女是老是少是黑是白是中是外是健康是残疾,只要能够胜任工作都应改被尊重和公平对待。好的人力资源管理人的公平原则,不因该被老板来左右,也不应该为那些主管意志来影响。
记住,那些以年龄和性别及地区,来限制招聘和发展员工的文化和政策只是糟粕和垃圾。
你不相信,5年以后你会相信,5年以后你还不相信,那么10年以后,反正,总有一天你会相信。歧视无处不在,就像垃圾,问题是我们不要去制造垃圾。
你也会相信,企业,组织和社会公平地对待员工和成员,员工和成员也会公平地对待企业和社会。那些制造垃圾的企业和社会,是不会长久,因为人类不喜欢垃圾,世界那里都一样。
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发表于 2010-6-13 09:01:00 |只看该作者

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这类的歧视与不公平,真的就如楼主所言,就像垃圾,无处不在。
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发表于 2010-6-13 09:14:00 |只看该作者

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这的确是值得分享的故事。感谢楼主分享
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发表于 2010-6-13 09:53:00 |只看该作者

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感谢楼主能将这段真实的故事分享给我们大家
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发表于 2010-6-13 10:23:00 |只看该作者

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感谢分享,我们应该向你们学习!
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发表于 2010-6-13 10:49:00 |只看该作者

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楼主给了我们这些从事和欲从事HR的人一个很好的提醒 ; J5 q0 U( F* [5 `提醒HR要时刻遵循我们的职业道德 / h6 m+ z6 D5 G, P H真正做到高情操管理 2 c8 |% ]' f0 u% K* p
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发表于 2010-6-13 13:18:00 |只看该作者

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认认真真地阅读完毕。! _, ^: W* E" u5 c. ]8 Y 企业文化靠什么来支撑呢?
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人人平等。我们常常说。但有的时候我们因为疏忽,因为太忙,因为太自我,所以我们忘了这些。虽然这些“因为”其实都是借口。 2 `" o% C6 G7 O, Y
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