绩效考核的程序

tzujun

绩效考核的程序 　　绩效考核是企业根据员工的职务说明，对员工的工作业绩（包括工作行为和工作效果）进行考察与评估。绩效考核的程序一般分为“横向程序”和“纵向程序”两种。 0 o$ \4 J. z {8 t ( q( ?+ \4 M, k2 a/ ~　　1、横向程序 　　横向程序是指按绩效考核工作的先后顺序形成的过程进行，其主要环节有下列几项： 5 i; d8 E' v9 D/ Z0 a$ b　　（1）制定绩效考核标准。这是在绩效考核时为避免主观随意性所不可缺少的前提条件。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。 6 ]+ d* B! W; ^4 z" T　　（２）实施绩效考核。即对员工的工作绩效进行考核、测定和记录。根据考核的目，绩效考核可是全面的或局部。 　　（3）绩效考核结果的分析与评定。绩效考核的记录需与既定标准进行对照来作分析与评定，从而获得绩效考核的结论。 　　（４）结果反馈与实施纠正。绩效考核的结论通常应与被考评员工见面，使其了解组织对自己工作的看法与评价，从而发扬优点，克服缺点。但另一方面，还需针对绩效考核中发现的问题，采取纠正措施。因为绩效是员工主、客观因素的综合反映，所以纠正不仅是针对被考评的员工，也需针对环境条件做出相应调整。 6 |) d [% u, _- q 6 {: I+ y- b0 b7 r) j" y　　2、纵向程序 4 \" A) D3 n; k: Y * T3 R \2 W" L, g5 i. o　　纵向程序是指按组织层级逐级进行绩效考核的程序。绩效考核一般是先对其层绩效考核，再对中层绩效考核，最后对高层绩效考核。开成由下而上的过程。其主要环节有下列几项： ' a9 t! x6 {/ u+ D 　　（1）以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行绩效考核。考核分析的单元包括员工个人的工作行为（如是否按规定的工艺和操作规程进行的等），员工个人的工作效果（如产量、废品率、原材料消耗率、出勤等），也包括影响其行为的个人特征及品质（如工作态度、信念、技能、期望与需要等）。 + u$ d0 F/ [5 q6 f5 L& g # R, t1 I x8 } }! M1 E （2）基层考核之后，便会上升到对中层部门的层次进行考核，其内容既包括中层负责干部的个人工作行为与特征，也包括该部门总体的工作绩效（如任务完成率、劳动生产率、产品合格率等）。 " O( n& C. u: a6 C! Q& Q& y" x : R# k2 `. y# U （3）待逐级上升到公司领导层时，再由公司所隶属的上级机构（或董事会），对公司这一最高层次进行绩效考核，其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况（如利润率、市场占有率等）。 # S/ _) f5 B0 q/ e 关 , H) [3 W1 J f2 [- S 0 G2 P+ J/ |) K% U

h_qigang

只有这样绩效考核才能不断完善

walton

望月

sosukyu

taimafan

oldfive

不太认可楼主的某些观点：
纵向应该先总领导层开始考核