人员素质测评第一节 . U7 j# q1 {5 j
人员素质测评的基本原理一、人员素质测评的概念 （一）素质 1．素质与绩效 素质是内在于人体之中的一种基质，是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件与基本特点，它体现在每个人的行为和绩效之中。 素质是绩效与发展的内在基础，而绩效与发展是素质的外在表现。 ２．素质的特征 （1）基础作用性。（2）稳定性。（3）可塑性。（4）表出性。（５）差异性。（６）综合性。（７）可分解性。 3．素质的构成 素质包括心理素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质五个大的方面，也有人将它划分德、识、才、学、体五要素。 表4-18 A) I# I) j& v
人员素质构成表 心理素质
5 e, F( U; W( v | 人格 # f. M# r4 o5 F U$ `9 g
| 气质、需要与动机、兴趣与情感、态度、习惯、意志等
! A/ c- o9 G4 Z/ w4 p& {. x | 它们相互作用，共同形成为内在的精神动力，控制和调节着人员能力发挥大小和方向、发挥程度和发挥功效 " G, E( A: J3 e; D4 H! r3 \0 {! P
| 观念 c7 V: D6 t' \! `/ O" ~
| 世界观、人生观、价值观 . W* C/ O1 S8 Y; T% F
| 自我意识
, A( t' ~0 V' L4 |$ \ | 自信心、自主性、自知度 % o! t0 E6 H. j( a( q9 b
| 品德素质 + Q& i, I2 c. i( W' B
| 政治品质
& Q! ~: q" _# R- e | ; n8 |9 X( E& x
| 思想品质
. t) h' @& h( d& J J1 \ | * x$ A" r h% s2 C8 E
| 道德品质
# `# R3 E5 }* Y1 Q6 N | ( z$ A( |5 w# d! G( `. F
| 能力素质 * r$ L# O" k+ ]4 K& O* O: I8 |
| 智力
# ^, D5 S4 B V* ]" v8 ~# R, g2 u | 心理年龄、比例智商、离差智商 + C! Q; W' W& j- z3 ?% ^" E0 q1 U
| 它们相互作用，共同形成外在的物质上的牵引力，控制着人员可能发挥的能力，
$ E+ z y( w3 [' r | 技能 0 N& d3 i2 ?' `1 X, f
| 是在多种素质基础上，经过实践锻炼形成的工作能力。 ( X% |; n& \% T9 l6 ~
| 才能
9 y$ L' i' G, _5 D O6 b/ g' R | ) c5 s* i/ Q/ v9 G4 t
| 文化素质 : t3 L- h5 P3 O" k' C% I
| 知识素质 ' n6 D" x5 M. M) X$ b' b
| （1）知识量；（2）知识结构的合理性；（3）知识的更新程度
$ i6 X2 |$ \, U9 l# d0 M | 经验素质
: A2 e' `0 F8 [+ |$ Y | 人的特殊的职业感觉力
& m+ s. M+ h! T( `3 s1 R5 t | 自学能力 7 ]9 f: X% n2 ]3 F0 E& C! L
| 掌握学习方法，能独立地提出、分析和解决问题 # M7 @7 i5 W" j& f- E7 {+ m4 b
| 身体素质 " ~- N6 I3 Y3 W. [
| 体质 . m# m& Y( E- p+ ]# d9 N" p
| 一部分是先天遗传，一部分是后天获得 , a8 {: p- R5 v5 Z1 l7 u3 k- j% U
| 体力
* Q' f) g3 ^- t$ P% P' R | 精力 |
（二）人员素质测评 1．人员素质测评的定义 人员素质测评，是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发，运用各种测量技术，收集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进行全面系统的评价，以求对人有客观、全面、深入的了解，从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。 人员素质测评由两部分组成：一是测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息；二是采用科学的方法，针对人力资源管理的某一目标做出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。 2．人员素质测评的特点 （1）人员素质测评主要是心理测量，而不是物理测量。（2）人员素质测评是抽样测评，而不是具体测量。（3）人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（4）人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。 二、人员素质测评的理论基础 （一）岗位差异原理 岗位差异即不同岗位之间的非一致性，它是对企事业单位内部所有岗位，按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果。 （二）个体差异原理 个体素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的。个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。 （三）人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质将其安排在各自最合适的岗位上，即保持个体素质与工作岗位的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。
- ?& h. J/ g O/ o2 B. Q, n6 `# f U （四）量化原理 人员素质测评量化即用数学形式描述素质测评的过程，即把个体稳定的行为特征空间，与某一向量空间建立同态关系，使定性评定中不便综合处理的行为特征，得到统一的数学处理。 三、人员素质测评的作用 （一）为员工招聘提供依据 （二）为员工使用提供依据 （三）为员工培训提供依据 （四）为员工晋升提供依据
- e" _5 e8 n7 j) G 本帖最后由 柳絮轻舞 于 2010-7-13 20:21 编辑
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发表于 2010-7-13 17:27:44
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